পেমেন্ট ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ক্রমশ কঠোর হচ্ছে।

কেবল সক্রিয়ভাবে পরিষেবা সম্প্রসারণ এবং গ্রাহকদের জন্য সুবিধা বৃদ্ধিই নয়, বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলি এখন ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, বিশেষ করে অনলাইন পেমেন্ট এবং আন্তঃসীমান্ত পেমেন্টের ঝুঁকি কঠোর করার উপর বেশ জোর দিচ্ছে।

স্মার্ট নিরাপত্তা সমাধান জনপ্রিয় করুন

তথ্য ভাগাভাগি প্রচার এবং একটি উন্মুক্ত ব্যাংকিং ইকোসিস্টেম গড়ে তোলার বিষয় নিয়ে আলোচনা করতে গিয়ে তথ্য প্রযুক্তি বিভাগের (SBV) একজন প্রতিনিধি বলেন যে এখন পর্যন্ত, সিস্টেমের প্রায় 80-90% বাণিজ্যিক ব্যাংক ই-ওয়ালেট লিঙ্কেজ, পেমেন্ট শুরু এবং গ্রাহক তথ্য অনুসন্ধানের জন্য API সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বিনিয়োগ করেছে।

সংযোগ সম্প্রসারণের পাশাপাশি, অনেক বাণিজ্যিক ব্যাংক প্রযুক্তিগত সুরক্ষার একাধিক স্তরও বৃদ্ধি করছে। বেশিরভাগই বাইরে থেকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে দ্বি-মুখী প্রমাণীকরণ (mTLS), API কল ফ্রিকোয়েন্সি সীমা (রেট-সীমা) এবং IP হোয়াইটলিস্টের মতো স্মার্ট সুরক্ষা কৌশল প্রয়োগ করে। রিয়েল-টাইম লগিং এবং পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা পেমেন্ট চ্যানেলের কার্যকলাপ ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করতে, প্রাথমিক হস্তক্ষেপের জন্য তাৎক্ষণিকভাবে অস্বাভাবিকতা সনাক্ত করতে এবং ক্ষতি সীমিত করতে সহায়তা করে।

অনেক ডিজিটাল প্রযুক্তি সমাধানের সমলয় স্থাপনের জন্য ধন্যবাদ, ভিয়েটকমব্যাংক, ভিয়েটিনব্যাংক, বিআইডিভি , ভিপিব্যাংকের মতো প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলি পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, ই-ওয়ালেট এবং আধুনিক পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কিত শত শত সংযোগ পরিষেবা তৈরি করেছে। অনেক ব্যাংক ভিয়েতনামের ন্যাশনাল পেমেন্ট কর্পোরেশন (নাপাস) এর সাথে হাত মিলিয়ে অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করে ডিভাইসগুলিতে মোবাইল পেমেন্ট সমাধান নাপাস ট্যাপ অ্যান্ড পে স্থাপন করেছে, একই সাথে অ্যাপল পে-এর মতো আন্তর্জাতিক পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলিকে একীভূত করেছে।

পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারীদের দৃষ্টিকোণ থেকে, নাপাসের প্রতিনিধিরা বলেছেন যে সম্প্রতি, এই ইউনিট সদস্য ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে সমন্বয় করেছে যাতে স্টেট ব্যাংকের সিমো সিস্টেম থেকে প্রাপ্ত তথ্য এবং জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের তথ্য উৎসের উপর ভিত্তি করে সন্দেহজনক জালিয়াতি এবং জাল লেনদেনের জন্য একটি সতর্কতামূলক সরঞ্জাম স্থাপন করা হয়। এই সতর্কতামূলক ব্যবস্থাটি একটি বৃহৎ ডেটা বিশ্লেষণ ব্যবস্থার উপর কাজ করে, অস্বাভাবিক লেনদেনের ধরণ সনাক্ত করে এবং ব্যাংকগুলিকে সক্রিয়ভাবে লেনদেন পরীক্ষা, স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার জন্য রিয়েল-টাইম সতর্কতা পাঠায়। একই সময়ে, নাপাস ভিয়েতনাম ব্যাংকিং অ্যাসোসিয়েশনের সাথে একটি জালিয়াতি প্রতিরোধ হ্যান্ডবুক জারি করার জন্য সমন্বয় করেছে, যা ব্যাংকগুলিকে সন্দেহজনক লেনদেন পরিচালনা, ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা এবং নিরাপদ নগদহীন অর্থপ্রদানের অভ্যাস প্রচারের জন্য আরও পেশাদার সরঞ্জাম পেতে সহায়তা করে।

আন্তঃসীমান্ত পেমেন্ট স্ট্যান্ডার্ডাইজেশন প্রচার করা

ভিসা ভিয়েতনামের পরিসংখ্যান আরও দেখায় যে ২০২৫ সালের মাঝামাঝি সময়ে, ভিয়েতনামে পেমেন্ট জালিয়াতির হার নিম্নমুখী প্রবণতায় রয়েছে, বিশেষ করে কার্ড ইস্যু করার ক্ষেত্রে। গত তিন প্রান্তিকে, ইস্যু করার ক্ষেত্রে জালিয়াতির হার তীব্রভাবে হ্রাস পেয়েছে এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া অঞ্চলের গড়ের তুলনায় এটি কম।

ভিসা প্রতিনিধির মতে, পেমেন্ট গ্রহণের (অর্জনকারী) ক্ষেত্রে, ভিয়েতনাম বর্তমানে এশিয়ার অনেক দেশের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে ভালো করছে। এই ফলাফল ইস্যুকারীরা কার্ড ডেটা টোকেনাইজেশন, অ্যাপল পে এবং গুগল পে ইন্টিগ্রেশনের মতো উন্নত প্রযুক্তি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার এবং রিয়েল-টাইম ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা প্রয়োগের জন্য ধন্যবাদ।

পেমেন্টে জালিয়াতি এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার প্রবণতা সম্পর্কে, ভিসা ভিয়েতনামের পরিচালক মিসেস ড্যাং টুয়েট ড্যাং বলেন যে বর্তমানে কার্ড ইস্যুতে ৯৩% জালিয়াতি অনলাইন কার্ড পেমেন্ট লেনদেন থেকে আসে এবং বেশিরভাগই আন্তঃসীমান্ত লেনদেন, মূলত কার্ডের তথ্য প্রকাশের কারণে।

ভিসা বিশ্বাস করে যে ডিজিটাল পেমেন্ট জালিয়াতির ঝুঁকি বর্তমানে এমন একটি পরিস্থিতির মুখোমুখি যেখানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এর কারণে সবকিছুই জাল করা যেতে পারে। অনেক প্রতারক বৈধ ব্যবসা প্রতিষ্ঠা করে এবং মার্কেটিং, পরামর্শ এবং পর্যটনের মতো ক্ষেত্রগুলিতে কাজ করার জন্য নিবন্ধন করে পেমেন্ট সিস্টেমে যোগদানের ক্ষেত্রে আরও পরিশীলিত হয়ে উঠেছে; সেখান থেকে, তারা ওয়েবসাইট তৈরি করে এবং পেমেন্ট সংস্থাগুলির প্রাথমিক সম্মতি পরীক্ষা কাটিয়ে উঠতে ব্যবসায়িক প্রোফাইল এবং পেশাদার, পদ্ধতিগত অপারেটিং পদ্ধতি প্রস্তুত করে।

ডিজিটাল পেমেন্ট, বিশেষ করে আন্তঃসীমান্ত পেমেন্টের ক্ষেত্রে নতুন ঝুঁকির পূর্বাভাস এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে, ভিয়েতনাম ব্যাংকিং অ্যাসোসিয়েশন সম্প্রতি বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করে "ভিয়েতনামে আন্তঃসীমান্ত QR পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য ইউনিফাইড হ্যান্ডবুক" তৈরি করেছে এবং সম্পূর্ণ করেছে। পেমেন্টের উদ্দেশ্য পরীক্ষা করার সময় ব্যাংকগুলির দায়িত্ব, সার্কুলার 20/2022/TT অনুসারে ভিয়েতনাম থেকে বিদেশে একমুখী অর্থ স্থানান্তর সীমা মেনে চলা, পুনর্মিলন কাজের জন্য QR কোডগুলিতে ন্যূনতম তথ্যের নিয়মাবলী... সবকিছুই পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে আলোচনা করা হয়েছে এবং প্রবিধানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

অবকাঠামোগত সংযোগের ক্ষেত্রে, নাপাস জানিয়েছে যে তারা এখন থাইল্যান্ড, কম্বোডিয়া এবং লাওসের সাথে QR কোড পেমেন্ট সংযোগ সম্পন্ন করার জন্য অনেক বাণিজ্যিক ব্যাংকের সাথে সমন্বয় করেছে। এই সংযোগগুলি পর্যটক এবং সীমান্তের উভয় পাশের মানুষদের QR কোডের মাধ্যমে প্রতিবেশী দেশে পণ্য ও পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদানের জন্য তাদের অভ্যন্তরীণ ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনগুলি সহজেই ব্যবহার করতে সহায়তা করে, যার ফলে নগদ অর্থ বহন বা বৈদেশিক মুদ্রা বিনিময়ের প্রয়োজন সীমিত হয়। এই ডিসেম্বরের শুরুতে, নাপাস ভিয়েতনাম এবং চীনের মধ্যে আনুষ্ঠানিকভাবে QR কোড পেমেন্ট স্থাপনের জন্য ইউনিয়নপে-এর সাথে সমন্বয় অব্যাহত রাখবে, প্রাথমিকভাবে চীনা গ্রাহকরা তাদের পেমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করে কোড স্ক্যান করে ভিয়েতনামের পেমেন্ট গ্রহণ পয়েন্টগুলিতে অর্থ প্রদানের নির্দেশ অনুসরণ করবে।

২০২৬ সালে, নাপাস এবং বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলি সিঙ্গাপুর, কোরিয়া, জাপান, ভারত ইত্যাদি অঞ্চলের অন্যান্য অনেক দেশের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য QR পেমেন্ট কার্যক্রম সম্প্রসারিত করবে। আঞ্চলিক নেটওয়ার্কে ভিয়েতনামের পেমেন্ট অবকাঠামোর ভূমিকা নিশ্চিত করার সাথে সাথে মানুষ এবং ব্যবসার আন্তঃসীমান্ত পেমেন্ট সংযোগের চাহিদা পূরণের জন্য VIETQRPay, VIETQRGlobal, Tap and Pay-এর মতো গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবাগুলিকে প্রচার করা হবে।

সূত্র: https://thoibaonganhang.vn/quan-tri-rui-ro-thanh-toan-ngay-cang-chat-che-174508.html