শোপিফুড ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে, টেকসই প্রবৃদ্ধির জন্য অংশীদারদের জন্য সুবিধা তৈরি করে

(ড্যান ট্রাই) - শোপিফুড দুটি নতুন বৈশিষ্ট্যের উন্নয়ন অব্যাহত রেখেছে: "ভালোভাবে, সস্তায় খান" এবং "ডিল কিং", প্ল্যাটফর্মে রেস্তোরাঁ অংশীদারদের সঠিক ব্যবহারকারীর চাহিদা পূরণে সহায়তা করার জন্য দুটি সমাধান, যার ফলে টেকসই বৃদ্ধির সুযোগ তৈরি হয়।

ব্যবহারকারীর চাহিদা থেকে শুরু করে যুগান্তকারী বৈশিষ্ট্য পর্যন্ত

প্ল্যাটফর্মের জনপ্রিয় ব্যবহারকারী গোষ্ঠীগুলির মধ্যে একটি - অফিস গ্রাহকদের প্রবণতা উপলব্ধি করে - কর্মক্ষেত্রের কাছাকাছি রেস্তোরাঁগুলি থেকে সুস্বাদু, যুক্তিসঙ্গত মূল্যের খাবার বেছে নেওয়ার প্রবণতা ক্রমবর্ধমানভাবে অগ্রাধিকার দিচ্ছে, ShopeeFood দ্রুত "সুস্বাদুভাবে, সস্তায় খান" প্রোগ্রামটি চালু করেছে।

এই প্রোগ্রামটি ব্যবহারকারীদের জন্য ডেলিভারি খরচ সর্বোত্তম করার জন্য, খাবারের মান সংরক্ষণে সহায়তা করার জন্য, প্রায় ৩ কিলোমিটার ব্যাসার্ধের মধ্যে থাকা রেস্তোরাঁগুলি থেকে অগ্রাধিকারমূলক মূল্যে (৩০,০০০ ভিয়েতনামী ডং বা তার কম) সুস্বাদু খাবার সংগ্রহ করে।

শোপিফুড "সস্তা এবং সুস্বাদু খাবার" এবং "ডিল কিং" চালু করেছে, ভোক্তা প্রবণতা থেকে এগিয়ে থাকার জন্য দুটি সমাধান, অংশীদারদের সঠিক ব্যবহারকারীর চাহিদা পূরণে এবং টেকসই প্রবৃদ্ধি অর্জনে সহায়তা করে।

এই সমাধানটি কেবল ব্যস্ত ব্যবহারকারীদের জন্যই উপযুক্ত নয় বরং কাছাকাছি রেস্তোরাঁগুলিকে শিক্ষার্থী, বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থী এবং অ্যাপার্টমেন্টের বাসিন্দাদের মতো অন্যান্য বৃহৎ গ্রাহক ফাইলগুলিতে কার্যকরভাবে পৌঁছাতে সহায়তা করে। এর ফলে, অংশীদাররা দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বস্ত গ্রাহক ফাইল তৈরি করার সময়, দৈনিক অর্ডারগুলি ক্রমাগত বৃদ্ধি করতে পারে।

যদি "আন ঙন চে" দৈনন্দিন খাবারের চাহিদা পূরণ করে, তাহলে "ট্রাম দে" সম্পূর্ণ নতুন অভিজ্ঞতা নিয়ে আসে: আগে কিনুন, পরে ব্যবহার করুন। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে ডিল খোঁজার অভ্যাস থেকে অনুপ্রাণিত হয়ে, প্রোগ্রামটি ব্যবহারকারীদের প্রতিদিন ৫০% পর্যন্ত ছাড় সহ খাবারের ডিল সংগ্রহ করতে এবং পরবর্তী দিনগুলিতে নমনীয়ভাবে ব্যবহার করতে দেয়। যদিও বৈধতার সময়কাল দোকান অনুসারে পরিবর্তিত হয়, শোপিফুড সর্বদা নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীরা সংগ্রহের পরে ডিলগুলি ব্যবহার করার জন্য কমপক্ষে ২ দিন সময় পান।

"ডিল বস" কেবল গ্রাহকদের জন্য একটি নতুন উপায় উন্মুক্ত করে না, ব্যবহারকারীদের সক্রিয়ভাবে তাদের খাবার অর্থনৈতিকভাবে পরিকল্পনা করতে সহায়তা করে, বরং রেস্তোরাঁগুলির জন্য একটি কার্যকর উদ্দীপক হাতিয়ারও। অগ্রাধিকার প্রদর্শন এবং লাইভস্ট্রিমের সাথে মিলিত হয়ে, প্রোগ্রামটি নাগাল বৃদ্ধি, রূপান্তর হার উন্নত করতে এবং নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে সহায়তা করে।

অংশীদারদের সাথে একটি টেকসই প্রবৃদ্ধির যাত্রা তৈরি করা

"সস্তা এবং সুস্বাদু খাবার" এবং "ডিল বস" এর মতো নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি বিকাশ করা কেবল একটি স্বল্পমেয়াদী প্রচারণা নয়, বরং এটি একটি কৌশলগত পদক্ষেপ যা শোপিফুডের দীর্ঘমেয়াদী অভিমুখ প্রদর্শন করে: বাজারের চাহিদার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা, অংশীদারদের জন্য একটি টেকসই বৃদ্ধির প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা।

উদ্ভাবনী সমাধানের একটি সিরিজের জন্য ধন্যবাদ, ShopeeFood কেবল চিত্তাকর্ষক প্রবৃদ্ধিই অর্জন করেনি বরং অংশীদারদের তাদের গ্রাহক বেস সম্প্রসারণ এবং ব্যবসায়িক দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করেছে।

প্রকৃত ভোক্তা চাহিদা অনুধাবন করে, শোপিফুড রেস্তোরাঁ উন্নয়নের প্রতিটি পর্যায়ের জন্য উপযুক্ত সৃজনশীল, নমনীয় সমাধান নিয়ে আসে। এই প্রতিশ্রুতির একটি স্পষ্ট প্রমাণ হল হো চি মিন সিটিতে অনুষ্ঠিত "শোপিফুড রেস্তোরাঁ এবং অংশীদার সম্মান সম্মেলন ২০২৫" অনুষ্ঠান, যা দেশব্যাপী ২০০ টিরও বেশি অংশীদারকে একত্রিত করে।

"টেকসই সাহচর্য" প্রতিপাদ্য নিয়ে, এই অনুষ্ঠানটি শোপিফুডের জন্য তার উন্নয়নমুখী দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নেওয়ার এবং তার অসামান্য অংশীদারদের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করার একটি সুযোগ ছিল। শোপিফুড এবং এর অংশীদারদের মধ্যে কার্যকর এবং টেকসই সহযোগিতার বিষয়টি নিশ্চিত করে ৩২টি অসামান্য রেস্তোরাঁ এবং ব্র্যান্ডকে ১৯টি পুরষ্কার বিভাগে সম্মানিত করা হয়েছে।

"শোপিফুড রেস্তোরাঁ এবং অংশীদার পুরষ্কার ২০২৫"-এ ৩২টি অসামান্য রেস্তোরাঁ এবং ব্র্যান্ডকে ১৯টি পুরষ্কার বিভাগে সম্মানিত করা হয়েছে।

"ইন্ডাস্ট্রি এলিট" বিভাগে সম্মানিত অংশীদার হিসেবে, ফার্মার্স মার্কেট - একটি আধুনিক খুচরা ব্র্যান্ড, মূল্যায়ন করেছে যে শোপিফুডের মতো জনপ্রিয় অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে উপস্থিতি কেবল গ্রাহক বেস প্রসারিত করতে সহায়তা করে না বরং পরিচালনা এবং বাজার অ্যাক্সেস খরচকেও সর্বোত্তম করে তোলে।

"ShopeeFood-এর একটি বিশাল ব্যবহারকারী বেস, একটি সুবিধাজনক কেনাকাটা প্রক্রিয়া এবং অনেক নতুন স্টোর সাপোর্ট প্রোগ্রাম রয়েছে, যা এটিকে যেকোনো ব্র্যান্ডের জন্য 'চেষ্টা করার যোগ্য' বিকল্প করে তোলে যারা তাদের অনলাইন বিক্রয় চ্যানেল বৃদ্ধির জন্য সমাধান খুঁজছে। Farmers Market-এর জন্য, ShopeeFood হল নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর, রাজস্ব বৃদ্ধি করার এবং দীর্ঘমেয়াদী উপস্থিতি তৈরি করার জন্য সবচেয়ে কার্যকর মাধ্যমগুলির মধ্যে একটি," বলেছেন Farmers Market-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং বাণিজ্যিক পরিচালক মিঃ ভো থান লোক।

বিশেষ করে, শোপিফুডের সাথে ৭ বছর কাজ করার পর, ফার্মার্স মার্কেট প্রতি বছর দ্বিগুণ রাজস্ব বৃদ্ধি রেকর্ড করেছে। প্রচারমূলক দিনগুলির মতো প্রতিটি বড় প্রচারণার পরে, ব্র্যান্ডটি নতুন ফিরে আসা গ্রাহকদের সংখ্যায় তীব্র বৃদ্ধি পেয়েছে, যা তার বিশ্বস্ত গ্রাহক ভিত্তিকে শক্তিশালী করতে অবদান রেখেছে।

ব্যানার, প্রচারমূলক প্যাকেজ, অথবা নমনীয় বিনামূল্যে শিপিং প্রোগ্রামের মতো প্রচারমূলক সরঞ্জামগুলির সহায়তার পাশাপাশি, ফার্মার্স মার্কেটের প্রতিনিধিরা ShopeeFood-এর প্রযুক্তিগত সমাধানগুলিরও অত্যন্ত প্রশংসা করেন, যেমন স্বয়ংক্রিয় অপারেশন, AI-এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা, অথবা উপযুক্ত প্রচারমূলক প্রোগ্রাম প্রস্তাব করার জন্য বড় ডেটা বিশ্লেষণ করার ক্ষমতা, কার্যকর বিক্রয় সময় নির্ধারণ করা এবং সর্বোত্তমভাবে বিতরণ ক্ষেত্রগুলি সম্প্রসারণ করা।

শোপিফুডের সাথে তার যাত্রার সময়, ফার্মার্স মার্কেট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবসা সম্প্রসারণের জন্য প্রযুক্তিগত সমাধান এবং নমনীয় প্রণোদনা সফলভাবে প্রয়োগ করেছে।

মূল শিল্পগুলিতে পণ্যের গুণমান এবং বৈচিত্র্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি কৌশল বাস্তবায়ন করে, ফার্মার্স মার্কেট ধীরে ধীরে তার বাজারের অংশীদারিত্ব প্রসারিত করছে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করছে। ব্র্যান্ডটি অদূর ভবিষ্যতে ShopeeFood-এ দুটি গুরুত্বপূর্ণ উন্নয়ন ক্ষেত্র প্রচারের পরিকল্পনা করেছে: দৈনন্দিন মুদিখানার কেনাকাটার চাহিদা পূরণ করা এবং বছরের শেষে বা টেট ছুটির সময় পিক সিজনে কেনাকাটা পরিষেবা প্রচার করা।

রেস্তোরাঁ সম্প্রদায়ের টেকসই সঙ্গী হওয়ার লক্ষ্যে, শোপিফুড ব্যবহারিক এবং কার্যকর বৃদ্ধির সমাধান আনতে ক্রমাগত উদ্ভাবন করে। "ভালো খাও, সস্তায় কিনুন" এবং "ডিল বস" এর মতো দুটি বৈশিষ্ট্যই প্রমাণ করে যে শোপিফুড ব্যবহারকারীর আচরণ কীভাবে বোঝে, যার ফলে এমন প্রোগ্রাম ডিজাইন করা হয় যা প্রকৃত চাহিদাগুলি ঘনিষ্ঠভাবে অনুসরণ করে এবং প্ল্যাটফর্মে সিঙ্ক্রোনাস বাস্তবায়নকে সমর্থন করে, অংশীদারদের জন্য ব্যবসায়িক দক্ষতা অপ্টিমাইজ করে।

"রেস্তোরাঁ অংশীদারদের টেকসই বৃদ্ধি হল ShopeeFood-এর পরিষেবাগুলিকে ক্রমাগত উন্নত করার এবং ব্যাপক ও নমনীয় সমাধান স্থাপনের চালিকা শক্তি। আমরা ব্যবসায়িক দক্ষতা উন্নত করতে, F&B বাজারের গতিবিধির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং দ্রুত বৃদ্ধির সুযোগগুলি কাজে লাগাতে অংশীদারদের সাথে সহযোগিতা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, বিশেষ করে বছরের শেষে শীর্ষ মৌসুমে," শোপিফুড ভিয়েতনামের ব্যবসায়িক উন্নয়ন প্রধান মিসেস লে নগক উয়েন জোর দিয়ে বলেন।

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm