সিঙ্গাপুর এবং কাতার বিমানবন্দর থেকে ট্যান সন নাটকে শিক্ষা নেওয়া এবং আপডেট করা দরকার

কিছু দেশের বিমানবন্দরের অভিজ্ঞতার তুলনায়, ভিয়েতনামী যাত্রীরা আশা করেন যে তাদের দেশের বিমানবন্দরগুলি পর্যটক এবং বাসিন্দাদের আরও ভালোভাবে সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সুযোগ-সুবিধা আপডেট করবে।

তান সোন নাট আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর টার্মিনালে একটি সাইনবোর্ড - ছবি: কোয়াং দিন

অযৌক্তিক বিন্যাস

বিন থোই ওয়ার্ডের বাসিন্দা মিসেস হং আন মন্তব্য করেছেন যে তান সোন নাট বিমানবন্দরের বর্তমান আন্তর্জাতিক টার্মিনালটি অ-পেশাদারভাবে সাজানো এবং বেশ অগোছালো।

"চেক-ইন বা নিরাপত্তার মতো মৌলিক প্রয়োজনীয় পরিষেবার জন্য কাউন্টার বা এলাকা চিহ্নিত করা আমার কাছে খুব কঠিন বলে মনে হয়," মিসেস আন বলেন।

দোহা বিমানবন্দরে (কাতার) একটি সংযোগকারী ফ্লাইটের অভিজ্ঞতা অর্জনের পর, মিসেস আন বলেন যে যাত্রীদের সুবিধাজনকভাবে তথ্য অনুসন্ধানের জন্য এই বিমানবন্দরে অনেক ইলেকট্রনিক স্ক্রিন রয়েছে। এই স্ক্রিনগুলির কাজগুলিও খুব সহজ, যা দ্রুত তথ্য অনুসন্ধানে সহায়তা করে।

"আমি মনে করি তান সন নাট বিমানবন্দরের বিন্যাস নতুন করে ডিজাইন করা উচিত, পাশাপাশি আরও সুবিধাজনক এবং সহজ ভ্রমণ পরিস্থিতি তৈরির জন্য সরঞ্জামগুলিতে আরও বিনিয়োগ করা উচিত," এই যাত্রী পরামর্শ দিয়েছিলেন।

T3 টার্মিনালের অভিজ্ঞতা লাভ করে, আন হোই ডং ওয়ার্ডের বাসিন্দা মিসেস কিউএন বলেন যে যদিও এই নতুন টার্মিনালটি প্রশস্ত এবং সুসজ্জিত, দীর্ঘ দূরত্ব এবং কিছুটা অযৌক্তিক বিন্যাস বয়স্ক ব্যক্তিদের বা ছোট বাচ্চাদের সাথে অনেক পরিবারের জন্য এটি কঠিন করে তোলে।

T3 স্টেশনের সাইনবোর্ড এবং কার্যকরী এলাকার বিন্যাসের বিষয়ে, থানহ মাই লোই ওয়ার্ডের বাসিন্দা মিসেস এলএইচ (২৭ বছর বয়সী) বলেন, সাইনবোর্ড পরিষ্কার না থাকায় এবং এলাকার প্রবেশপথগুলি স্পষ্টভাবে চিহ্নিত না থাকায় তিনি প্রায় ভুল পুরুষদের টয়লেটে চলে গিয়েছিলেন।

"এটি ভিয়েতনামী নাগরিকদের জন্যও বিমানবন্দরে তাদের গন্তব্য নির্ধারণ করা কঠিন করে তোলে। আমার মনে হয় আমাদের এটি গাওকি জিয়ামেন বিমানবন্দরের (ফুজিয়ান, চীন) মতো করা উচিত। এখানে আসা বিদেশী পর্যটকদের সহজে চলাফেরা করার জন্য চীনা ভাষা জানার প্রয়োজন নেই," মিসেস এইচ বলেন।

বিশ্রামের জায়গার অভাব

বিভিন্ন দেশের বিমানবন্দরে অভিজ্ঞতাসম্পন্ন একজন হিসেবে, মিসেস নগক নগান (৩০ বছর বয়সী) তান সন নাট বিমানবন্দরের আন্তর্জাতিক টার্মিনালকে যাত্রীদের বিশ্রামের জন্য জায়গার অভাবের সাথে তুলনা করেছেন যখন তাদের সংযোগকারী ফ্লাইটের জন্য অপেক্ষা করতে হয়, বিলম্বিত ফ্লাইট বা অন্যান্য পরিস্থিতিতে যেখানে তাদের দীর্ঘ সময় বিমানবন্দরে থাকতে হয়।

বিশ্রামের পাশাপাশি, খাওয়া এবং কেনাকাটার চাহিদাও রয়েছে। মিসেস নগান মনে করেন যে তান সন নাট বিমানবন্দরে বর্তমানে খুব কম বিকল্প রয়েছে, অথবা যদি বিকল্প থাকে তবে দাম সাধারণ স্তরের তুলনায় অনেক বেশি।

"অন্যান্য অনেক বিমানবন্দরকে শপিং মলের মতো সাজানো হবে, যেখানে বিভিন্ন ধরণের দোকান থাকবে," মিসেস এনগান পরামর্শ দেন।

এদিকে, মিসেস কিম ফুং (৫৪ বছর বয়সী)ও অস্বস্তি বোধ করছেন কারণ তান সোন নাট বিমানবন্দরের আন্তর্জাতিক টার্মিনালে বিশ্রামের জায়গা নেই।

"আমি একবার চাঙ্গি বিমানবন্দরে (সিঙ্গাপুর) তাড়াতাড়ি পৌঁছাই এবং বিমান সংস্থা থেকে আরেকটি ফ্লাইট বিলম্বের নোটিশ পাই। যদিও আমাকে এখানে আরও কয়েক ঘন্টা থাকতে হয়েছিল, তবুও আমি বিশ্রামের জন্য আরও সময় পেয়ে খুব স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেছি, কারণ এখানে তারা খুব ভদ্রভাবে হেলান দিয়ে বসার জন্য যাত্রীদের জন্য অনেক বিশ্রামের জায়গার ব্যবস্থা করেছিল," মিসেস ফুং শেয়ার করেন।

বিষয়ে ফিরে যান

এনজিএইচআই ভিইউ

সূত্র: https://tuoitre.vn/tan-son-nhat-can-hoc-hoi-cap-nhat-tu-san-bay-singapore-qatar-20250812000736991.htm