ঝড় ও বন্যার পর উত্তরাঞ্চলের গ্রাহকদের জন্য থাকো অটো বিশেষ যত্ন কর্মসূচি চালু করেছে

উত্তরাঞ্চলের অনেক প্রদেশে ঝড় ও বন্যার প্রভাবের কারণে, THACO AUTO "THACO AUTO উত্তরে গ্রাহকদের সাথে" একটি বিশেষ যত্ন কর্মসূচি চালু করেছে, যাতে গ্রাহকরা এই পরিণতি কাটিয়ে উঠতে এবং নিরাপদ এবং স্থিতিশীল যানবাহন পরিচালনা নিশ্চিত করতে সহায়তা করতে পারেন।

থাকো অটো উত্তরাঞ্চলে গ্রাহক সহায়তা বৃদ্ধি করেছে

প্রোগ্রামটি 18 অক্টোবর থেকে 31 অক্টোবর, 2025 পর্যন্ত অনুষ্ঠিত হয়, নিম্নলিখিত প্রদেশ এবং শহরের গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য: থাই গুয়েন, বাক নিন, কাও ব্যাং, ল্যাং সন, হ্যানয় , তুয়েন কোয়াং, সন লা, থান হোয়া, হুং ইয়েন, ফু থো, লাও কাই, হাই নিং ফং এবং কুয়াং।
এই সময়ের মধ্যে, Kia, Mazda, Peugeot, BMW এবং MINI গাড়ির মালিকরা যারা তাদের গাড়ি THACO AUTO-এর অনুমোদিত পরিষেবা কর্মশালায় নিয়ে আসবেন তারা পাবেন:

• প্রস্তুতকারকের মান অনুযায়ী ২১টি আইটেমের বিনামূল্যে সাধারণ পরিদর্শন: ইঞ্জিন সিস্টেম, বৈদ্যুতিক সিস্টেম, এয়ার কন্ডিশনার, ব্রেক, টায়ার এবং অন্যান্য অনেক গুরুত্বপূর্ণ বিবরণের মৌলিক পরিদর্শন, সম্ভাব্য সমস্যাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করতে সহায়তা করে, গাড়ি চালানোর সময় নিরাপত্তা নিশ্চিত করে;
• আসল খুচরা যন্ত্রাংশের উপর ১০% ছাড়: জলের হাতুড়ি বা আবহাওয়ার ক্ষতির ক্ষেত্রে। আসল খুচরা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন গাড়ির স্থিতিশীল, টেকসই এবং নিরাপদ কর্মক্ষমতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

গাড়ি চালানোর সময় নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকরা তাদের গাড়ি পরীক্ষা করতে পারবেন।

এছাড়াও, যেসব গ্রাহক ৭ অক্টোবর থেকে ১৭ অক্টোবর, ২০২৫ সালের মধ্যে পরিষেবাটি সম্পন্ন করেছেন এবং ইনভয়েস সম্পন্ন করেছেন, তারা ৩০ এপ্রিল, ২০২৬ পর্যন্ত বৈধ, আসল খুচরা যন্ত্রাংশের জন্য ১০% ছাড় ভাউচার পাবেন।

প্রকৃত খুচরা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন ঝড় এবং বন্যার কারণে সৃষ্ট সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে

গ্রাহকদের কেন্দ্রবিন্দুতে রেখে, THACO AUTO আধুনিক সুযোগ-সুবিধাগুলিতে বিনিয়োগ, বিশেষায়িত সরঞ্জাম সমন্বিতভাবে সজ্জিতকরণ এবং প্রকৃত পরিষেবা কর্মশালা ব্যবস্থায় ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগের মাধ্যমে পরিষেবার মান ক্রমাগত উন্নত করে। সমস্ত রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামতের প্রক্রিয়াগুলি অভিজ্ঞ প্রযুক্তিবিদদের একটি দল দ্বারা সুনির্দিষ্টভাবে সম্পাদিত হয়, সর্বদা প্রতিটি আইটেম বিশদভাবে পরীক্ষা করে, গ্রাহকদের সর্বোত্তম পরিষেবার মান, মানসিক শান্তি এবং সন্তুষ্টি এনে দেয়। একই সাথে, গ্রাহক সেবা এবং মোবাইল মেরামত পরিষেবাগুলি দূরবর্তী অঞ্চলের গ্রাহকদের সহজেই প্রকৃত পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করার জন্য মোবাইল পরিষেবা মোতায়েন করা হয়েছে।

গ্রাহক সন্তুষ্টির লক্ষ্যে THACO AUTO ক্রমাগত পরিষেবার মান উন্নত করে।

এই কর্মসূচির মাধ্যমে, THACO AUTO গ্রাহকদের সাথে থাকার এবং ভাগ করে নেওয়ার প্রতিশ্রুতি অব্যাহত রেখেছে। এটি "নিবেদিতপ্রাণ সেবা" এর চেতনার প্রমাণ, যা সর্বদা গ্রাহকদের স্বার্থ এবং মানসিক শান্তিকে প্রথমে রাখে।

আরও তথ্যের জন্য এবং যানবাহন পরিদর্শনের সময়সূচী নির্ধারণের জন্য, গ্রাহকরা সহায়তার জন্য উত্তর অঞ্চলের নিকটতম THACO AUTO শাখা/ডিলারদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

সূত্র: https://thacoauto.vn/thaco-auto-trien-deployed-special-care-program-for-customers-in-the-northern-region-after-guarantee