ট্রান ফু স্ট্রিটে "থান সুওং" নামে দুটি সামুদ্রিক খাবারের রেস্তোরাঁ আছে, না ট্রাং - ছবি: মিন চিয়েন
নাহা ট্রাং সিটি পিপলস কমিটির অফিস প্রধান মিসেস ট্রান থি থু হিয়েন বলেন যে, সংবাদমাধ্যম এবং পর্যটকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পাওয়ার পর, নগর সংস্কৃতি ও তথ্য বিভাগের নেতৃত্বে পরিদর্শন দল ১০২ ট্রান ফু-তে অবস্থিত সামুদ্রিক খাবারের রেস্তোরাঁ "থান সুওং" পরিদর্শন করেছে। বর্তমানে, তারা পরিচালনার জন্য শহরকে একটি প্রতিবেদন দেওয়ার জন্য সংশ্লেষণ করছে।
"নকল" রেস্তোরাঁয় খাওয়া গ্রাহকরা আসল রেস্তোরাঁকে তিরস্কার করেন।
থান সুওং রেস্তোরাঁর মালিক (১৫ ট্রান ফু) মিসেস ডাং থি থু সুওং বলেন যে, মিঃ কুওং (যিনি ৩১ মার্চ সোশ্যাল মিডিয়ায় অভিযোগটি পোস্ট করেছিলেন) এর নেতৃত্বে গ্রাহকদের একটি দল ৩০ মার্চ সন্ধ্যায় রেস্তোরাঁয় একটি টেবিল বুক করেছিল, কিন্তু পরে তাদের অন্য একটি রেস্তোরাঁয় যেতে হয়েছিল বলে তারা তা বাতিল করে।
থান সুওং সামুদ্রিক খাবারের রেস্তোরাঁর নাম নকল করায় মাথাব্যথার কারণ - ছবি: মিন চিয়েন
"আমার রেস্তোরাঁটি প্রায় ১০ বছর ধরে ব্যবসা করছে, ট্যাক্সি ড্রাইভারদের কোনও টিপস না দিয়েই স্থানীয় দামে বিক্রি করছে, তাই যখন পর্যটকরা আমার রেস্তোরাঁয় খেতে চায়, তখন তাদের প্রায়ই 'ভুয়া রেস্তোরাঁয়' নিয়ে যাওয়া হয়, যারা প্রায়শই ড্রাইভার এবং সাইক্লো ড্রাইভারদের উচ্চ কমিশন দেয়। যখন গ্রাহকরা এই রেস্তোরাঁগুলিতে আসেন এবং সন্তুষ্ট হন না বা 'প্রতারণা' করা হয়, তখন তারা আমাদের রেস্তোরাঁয় রিপোর্ট করেন, যা আমার মাথাব্যথার কারণ হয়," বলেন মিসেস সুং।
মিসেস সুং-এর মতে, থান সুং রেস্তোরাঁটিকে ১২ মে, ২০২২ তারিখে বৌদ্ধিক সম্পত্তি বিভাগ কর্তৃক একটি ট্রেডমার্ক সার্টিফিকেট প্রদান করা হয়েছিল এবং এটি ১০ বছরের জন্য বৈধ। তিনি পূর্বে "নকল" এবং "ছদ্মবেশী" রেস্তোরাঁর নাম পরিচালনার বিষয়ে সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলিতে নথি জমা দিয়েছিলেন, কিন্তু আজ পর্যন্ত সেগুলি প্রক্রিয়া করা হয়নি।
"আমি প্রায়ই অফিসিয়াল ঠিকানা সম্পর্কে তথ্য পোস্ট করি, এবং গ্রাহকদের সঠিক রেস্তোরাঁয় যেতে নির্দেশ দেই। আমি আশা করি কর্তৃপক্ষ শীঘ্রই গ্রাহকদের এবং রেস্তোরাঁর সুনাম রক্ষায় হস্তক্ষেপ করবে," মিসেস সুং পরামর্শ দেন।
৭ এপ্রিল সকালে জানা যায় যে ১০২ ট্রান ফু-তে থান সুওং সামুদ্রিক খাবারের রেস্তোরাঁটি বন্ধ হয়ে গেছে। মাত্র দুই দোকানের দূরত্বে থান সুওং নামে একটি সামুদ্রিক খাবারের রেস্তোরাঁও ছিল। ট্রান ফু স্ট্রিটের ধারে থান সুওং রেস্তোরাঁর একটি সিরিজ পর্যটকদের এমন অনুভূতি দিত যেন তারা কোনও গোলকধাঁধায় হারিয়ে গেছে, তারা জানে না কোনটি আসল।
দোকানের নাম এক জায়গায় রেজিস্টার করুন, কিন্তু সাইনবোর্ডটি অন্য জায়গায় রেখে দিন।
৭ এপ্রিল সকালে ১০২ ট্রান ফু-তে অবস্থিত "থান সুওং" সামুদ্রিক খাবারের রেস্তোরাঁটি বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে - ছবি: মিন চিয়েন
খান হোয়া ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট মিঃ নগুয়েন ফি হং নগুয়েন বলেন যে ব্র্যান্ডের অনুকরণ এবং অনুকরণের ঘটনা প্রায়শই ঘটে, বিশেষ করে পরিষেবা এবং ভ্রমণ খাতে।
অতএব, প্রতিষ্ঠান এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে সুরক্ষার জন্য তাদের ট্রেডমার্ক নিবন্ধন করা উচিত। তবেই তাদের ট্রেডমার্ক লঙ্ঘনকারী প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে মামলা করার এবং তাদের পরিচালনার অনুরোধ করার পর্যাপ্ত কারণ থাকবে।
"আমরা পর্যটকদের পরামর্শ দিচ্ছি যে তারা পর্যটন কেন্দ্রে যাওয়ার আগে খান হোয়া ট্যুরিজম ইনফরমেশন পোর্টাল (nhatrang-travel.com), নাহা ট্রাং - খান হোয়া ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশন (ekhanhhoa.com) এর মতো অফিসিয়াল তথ্য সাইটগুলিতে রেস্তোরাঁ এবং হোটেলগুলি সাবধানে অনুসন্ধান করে নামীদামী রেস্তোরাঁ এবং হোটেলগুলি দেখুন... অথবা ভ্রমণ অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার জন্য দলে দলে জিজ্ঞাসা করুন," মিঃ নগুয়েন শেয়ার করেছেন।
বাজার ব্যবস্থাপনা দল নং ১-এর একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে ২০২৩ সালের এপ্রিলে ১০২ ট্রান ফু ঠিকানায়, কর্তৃপক্ষ পূর্বে অনেক লঙ্ঘনের জন্য ২০.৭৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং জরিমানা করেছিল। যার মধ্যে, প্রতিষ্ঠানের মালিক "না বে" নামে একটি সাইনবোর্ড ঝুলিয়েছিলেন কিন্তু ব্যবসা নিবন্ধন শংসাপত্রে নাম "থানহ সুওং" ছিল, তাই ব্যবসা নিবন্ধন শংসাপত্র অনুসারে প্রতিষ্ঠানটি সাইনবোর্ডে সম্পূর্ণরূপে প্রদর্শিত হয়নি।
রেস্তোরাঁটির নিবন্ধিত ব্যবসায়িক নাম "থান সুওং" কিন্তু সাইনবোর্ডের ভারী উচ্চারণ "অদৃশ্য", যা সহজেই পর্যটকদের বোকা বানায় - ছবি: মিন চিয়েন
"এই সুবিধার সাইনবোর্ডটি থান সুওং, কিন্তু ভারী চিহ্নটি ডুবে গেছে এবং লুকানো আছে কারণ পটভূমির রঙ একই। নগর সংস্কৃতি ও তথ্য বিভাগ এই বিষয়টি পরীক্ষা করবে এবং পরিচালনা করবে," বাজার ব্যবস্থাপনা দল নং ১ এর একজন প্রতিনিধি জানিয়েছেন।
প্রতিবেদকের পর্যবেক্ষণ অনুসারে, ১০২ ট্রান ফু-তে অবস্থিত "থান সুওং" রেস্তোরাঁ এবং কাছাকাছি অবস্থিত "থান সুওং" রেস্তোরাঁ উভয়ের উচ্চারণেই "থান সুওং" শব্দটি ভারী, কিন্তু উচ্চারণটি খুব ছোট, পটভূমির রঙে লুকিয়ে আছে, পর্যটকদের এটি স্পষ্টভাবে দেখার জন্য মনোযোগ দিতে হয় এবং তাদের চোখ চাপতে হয়, তাই বিভ্রান্ত হওয়া সহজ।
ইন্টারন্যাশনাল ট্যাক্সি কোম্পানির পরিচালক মিঃ লে আন ভ্যান বলেছেন যে কোম্পানি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করেছে এবং ক্ষমা চেয়েছে, এবং যাত্রীদের ভুল রেস্তোরাঁয় নিয়ে যাওয়ার অভিযোগে অভিযুক্ত তিন চালককে এখনও সাময়িকভাবে কাজ থেকে বরখাস্ত করা হয়েছে। অনুরোধ অনুসারে যাত্রীদের ভুল স্থানে নিয়ে যাওয়ার গুরুতর ভুল করেছেন এই তিন চালক।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস






মন্তব্য (0)