নগদহীন অর্থ প্রদান বৃদ্ধি পাচ্ছে: ব্যাংকগুলি ডিজিটাল অবকাঠামো উন্নয়নের উপর জোর দিচ্ছে

ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে অর্থপ্রদানের পরিমাণ এবং মূল্য উভয়ই ক্রমাগত বৃদ্ধি পেয়েছে, যা দেখায় যে মানুষের নগদ ব্যবহারের অভ্যাস ধীরে ধীরে হ্রাস পেয়েছে।

ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহার করে অর্থপ্রদানের চাহিদা পূরণের জন্য, যা বছরের শেষে নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে, বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলি ক্রমাগত অবকাঠামো উন্নয়নে বিনিয়োগের উপর মনোযোগ দিচ্ছে।

তিয়েন ফং কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংকে অর্থ স্থানান্তর লেনদেনের জন্য গ্রাহকরা বায়োমেট্রিক তথ্য প্রমাণীকরণ করেন।

নগদবিহীন লেনদেনের পরিমাণ ৪৩.৩২% বৃদ্ধি পেয়েছে

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের মতে, ২০২৫ সালের প্রথম ৯ মাসে, ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় পুরো সিস্টেমে নগদ-বহির্ভূত অর্থপ্রদানের লেনদেন পরিমাণে ৪৩.৩২% এবং মূল্যে ২৪.২৩% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা দেখায় যে ইলেকট্রনিক অর্থপ্রদানের প্রবণতা ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠছে।

এর মধ্যে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে লেনদেন পরিমাণে ৫১.২% এবং মূল্যে ৩৭.১৭% বৃদ্ধি পেয়েছে; মোবাইল ফোনের মাধ্যমে লেনদেন পরিমাণে ৩৭.৩৭% এবং মূল্যে ২১.৭৯% বৃদ্ধি পেয়েছে। বিশেষ করে, QR কোডের মাধ্যমে লেনদেন পরিমাণে ৬১.৬৩% এবং মূল্যে ১৫০.৬৭% বৃদ্ধি পেয়েছে। বিপরীতে, এটিএমের মাধ্যমে লেনদেন পরিমাণে ১৬.৭৭% এবং মূল্যে ৫.৭৪% হ্রাস পেয়েছে, যা দেখায় যে মানুষের নগদ উত্তোলনের অভ্যাস প্রতিস্থাপিত হচ্ছে।

জাতীয় পেমেন্ট অবকাঠামো ব্যবস্থা স্থিতিশীল, নিরাপদ এবং কার্যকরভাবে পরিচালিত হয়। বিশেষ করে, আন্তঃব্যাংক ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে লেনদেনের মূল্য ৪৬.৮৭% বৃদ্ধি পেয়েছে; আর্থিক স্যুইচিং এবং ইলেকট্রনিক ক্লিয়ারিং সিস্টেমের মাধ্যমে লেনদেনের পরিমাণ ১৯.১৪% বৃদ্ধি পেয়েছে। আজ পর্যন্ত, ৫৩টি প্রতিষ্ঠানকে মধ্যস্থতাকারী পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে, যার মধ্যে ৪৯টি প্রতিষ্ঠান ই-ওয়ালেট প্রদান করে, যা বাজার বৈচিত্র্যকরণে অবদান রাখে।

ইলেকট্রনিক পেমেন্টের একটি অপেক্ষাকৃত নতুন ধরণ, মোবাইল মানি, ব্যাপক অর্থায়নকে সার্বজনীন করার ক্ষেত্রে সত্যিই কার্যকর হয়েছে, যার মধ্যে ১০.৮৯ মিলিয়নেরও বেশি অ্যাকাউন্ট রয়েছে, যার মধ্যে ৭০% গ্রামীণ, পাহাড়ি এবং দ্বীপ অঞ্চলে। মোবাইল মানির মাধ্যমে মোট লেনদেনের সংখ্যা ২৯০.৪ মিলিয়নেরও বেশি, যার মূল্য প্রায় ৮,৫১১ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং, যা প্রত্যন্ত অঞ্চলের লক্ষ লক্ষ মানুষকে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ছাড়াই আধুনিক আর্থিক পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে।

ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর এগ্রিকালচার অ্যান্ড রুরাল ডেভেলপমেন্ট ( এগ্রিব্যাঙ্ক ) এর একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে ব্যাংকটি একটি বন্ধুত্বপূর্ণ ইন্টারফেস এবং অনেক উপযোগিতা সহ ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন তৈরিতে বিশেষ মনোযোগ দেয়। বিশেষ করে, এগ্রিব্যাঙ্ক ডিজিটাল একটি ক্ষুদ্র ব্যাংক শাখা মডেল হিসেবে কাজ করে, যা সমস্ত গ্রাহকদের, বিশেষ করে গ্রামীণ এলাকা, প্রত্যন্ত অঞ্চলে, পরিষেবা প্রদান করে, গ্রাহকদের সহজেই আর্থিক পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে, ঐতিহ্যবাহী ব্যাংক শাখায় যাওয়ার তুলনায় সময় এবং প্রচেষ্টা কমিয়ে দেয়।

এশিয়া কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংক ( এসিবি ) ডিজিটাল রূপান্তরে ব্যাপক বিনিয়োগ করেছে। এসিবি ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকিংয়ের সমান্তরালে এসিবি ওয়ান ডিজিটাল ব্যাংককে একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক চ্যানেলে পরিণত করেছে। এর ফলে, এসিবি তার মোবিলাইজেশন চ্যানেল প্রসারিত করেছে এবং নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করেছে, যার ফলে বাজারের অংশীদারিত্ব বৃদ্ধি পেয়েছে। এসিবির ৬৭ লক্ষ ব্যক্তিগত গ্রাহক এবং ৩০৫,০০০ কর্পোরেট গ্রাহক ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিবন্ধিত।

বেশিরভাগ ব্যাংকিং পরিষেবা ডিজিটালাইজ করুন

স্টেট ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর ফাম তিয়েন ডাং বলেন, এখন পর্যন্ত বেশিরভাগ মৌলিক ব্যাংকিং পরিষেবা ডিজিটালাইজ করা হয়েছে, প্রায় ৯৫% লেনদেন ডিজিটাল চ্যানেলে পরিচালিত হয়। ডিজিটাল পেমেন্ট ইকোসিস্টেম ব্যাংক এবং বিদ্যুৎ, পানি, টেলিযোগাযোগ, স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা, ই-কমার্স, পর্যটনের মতো সরকারি পরিষেবাগুলির পাশাপাশি জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে অনলাইন পাবলিক পরিষেবাগুলিকে ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত করেছে। মানুষ পরিচিত ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন বা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে সরাসরি অর্থ প্রদান, কেনাকাটা, টিকিট বুক, ফি, ​​চার্জ এবং সামাজিক নিরাপত্তা প্রদান করতে পারে।

নগদ অর্থপ্রদানের চাহিদা পূরণের জন্য, যা বছরের শেষে নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে, স্টেট ব্যাংক ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে ডিজিটাল রূপান্তর ত্বরান্বিত করতে এবং গ্রাহকদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে ডিজিটাল পরিষেবা বাস্তুতন্ত্র সম্প্রসারণের জন্য অন্যান্য শিল্প ও খাতের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে উৎসাহিত করে। অনেক ব্যাংক এখন গ্রাহক আচরণ এবং মূল্যায়ন বিশ্লেষণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই), বিগ ডেটা এবং মেশিন লার্নিং প্রয়োগ করেছে, যার ফলে পণ্যগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করা, প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করা এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় করা হয়েছে।

তবে, ব্যাংকিংকে কার্যকরভাবে ডিজিটালভাবে রূপান্তরিত করার জন্য, ব্যাংকগুলিকে ঝুঁকি চিহ্নিত করতে হবে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নীতিমালা আপডেট করতে হবে... গ্রাহক অধিকার নিশ্চিত করতে এবং সুনাম বৃদ্ধি করতে।

কার্ড সুইচিং ইউনিট সম্পর্কে, ন্যাশনাল পেমেন্ট কর্পোরেশন অফ ভিয়েতনাম (NAPAS) এর ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর নগুয়েন হোয়াং লং বলেন যে ইউনিটের নেটওয়ার্ক 68টি ব্যাংক এবং আর্থিক সংস্থাকে সংযুক্ত করেছে, প্রতিদিন গড়ে 35-36 মিলিয়ন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করে, যা 70 মিলিয়ন ব্যবহারকারীর সমান।

২০২৫ সালের মধ্যে, NAPAS ১১-১২ বিলিয়ন লেনদেনে পৌঁছানোর আশা করছে, যা প্রতিদিন ভিয়েতনামের জনসংখ্যার এক-তৃতীয়াংশের কাছে পৌঁছাবে। পেমেন্ট ইকোসিস্টেমে VCCS কার্ড, NAPAS 247, NAPAS ট্যাপ অ্যান্ড পে, VietQR, VietQR গ্লোবাল... অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা পাবলিক ট্রান্সপোর্ট থেকে শুরু করে পাবলিক সার্ভিস এবং VNeID সবকিছুকে অন্তর্ভুক্ত করে। বিশেষ করে, হো চি মিন সিটির মতো বড় শহরগুলির লোকেরা NAPAS কার্ড দিয়ে মেট্রো টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারে এবং শীঘ্রই হ্যানয়ে প্রসারিত হবে। NAPAS VNeID কে ব্যাংকিং ব্যবস্থার সাথেও সংযুক্ত করে, যা মানুষকে অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সামাজিক নিরাপত্তার অর্থ পেতে সাহায্য করে, যেমন ২ সেপ্টেম্বর জাতীয় দিবসের ছুটি।

লেনদেনের নিরাপত্তার ক্ষেত্রে, NAPAS স্টেট ব্যাংকের সাথে সহযোগিতা করে SIMO সিস্টেম স্থাপন করে, জালিয়াতির উপর নজরদারি ও সতর্ক করার জন্য বিগ ডেটা এবং AI প্রয়োগ করে এবং ব্যাংকগুলির মধ্যে নগদ প্রবাহ সনাক্তকরণের সমন্বয় সাধনের জন্য একটি প্রক্রিয়া প্রতিষ্ঠা করে।

আন্তর্জাতিক একীকরণের ক্ষেত্রে, NAPAS থাইল্যান্ড, লাওস এবং কম্বোডিয়ার সাথে আন্তঃসীমান্ত QR পেমেন্ট সংযোগ সম্পন্ন করেছে এবং ২০২৫ সালে ভিয়েতনামে প্রবেশকারী চীনা পর্যটকদের জন্য পেমেন্ট চ্যানেল খোলার পরিকল্পনা করেছে, ২০২৬ সালে বিপরীত দিকে খোলার আগে।

সূত্র: https://hanoimoi.vn/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-tang-ngan-hang-tap-trung-phat-trien-ha-tang-so-722849.html