ঐতিহ্যবাহী বাজার থেকে শুরু করে আধুনিক সুপারমার্কেট পর্যন্ত, ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যাপকভাবে প্রচলিত হচ্ছে।

ডিজিটাল পেমেন্ট এখন শপিং মলের গণ্ডি পেরিয়ে স্থানীয় বাজার, মুদি দোকান এবং ছোটখাটো খাবারের দোকানেও পৌঁছে গেছে। আগে যেখানে কিউআর কোড স্ক্যানিং, দ্রুত অর্থ স্থানান্তর এবং কন্ট্যাক্টলেস পেমেন্ট সাধারণত শুধু আধুনিক খুচরা আউটলেটগুলিতেই দেখা যেত, এখন সেগুলি দৈনন্দিন লেনদেনে সাধারণ বিষয় হয়ে উঠেছে। এই পরিবর্তনটি ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল রূপান্তরের দ্রুত বিস্তারকে প্রতিফলিত করে এবং সভ্য, নিরাপদ ও সুবিধাজনক অর্থপ্রদানের পদ্ধতি গ্রহণে জনসাধারণের, বিশেষ করে হ্যানয়ের মতো বড় শহরগুলিতে, উচ্চ আগ্রহকে তুলে ধরে।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম রিজিয়ন ১-এর তথ্য অনুযায়ী, এই অঞ্চলে ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, ই-ওয়ালেট, কিউআর কোড এবং দেশীয় চিপ কার্ডের মতো আধুনিক পদ্ধতিগুলো ব্যাপকভাবে চালু করা হয়েছে, যা হ্যানয়কে নতুন পেমেন্ট মডেল সম্প্রসারণের জন্য একটি ভিত্তি তৈরি করে দিয়েছে। অনেক আবাসিক এলাকায়, নগদবিহীন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারকারী ব্যবসার হার ৯৬-১০০%-এ পৌঁছেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, শহরের ১০০% সুপারমার্কেট, শপিং মল এবং কনভেনিয়েন্স স্টোর এখন ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণ করে, যা এই পদ্ধতিকে খুচরা লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রায় একটি স্বাভাবিক পছন্দে পরিণত করেছে। বিশেষভাবে উল্লেখ্য, ঘনবসতিপূর্ণ এলাকাগুলোতে ডিজিটাল পেমেন্টের প্রয়োগ অত্যন্ত সুস্পষ্ট কার্যকারিতা দেখিয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ডং জা মার্কেট এবং ট্রুং হোয়া স্ট্রিটে "স্মার্ট মার্কেট ৪.০ - ক্যাশলেস" মডেলটি বাস্তবায়নের পর, কর্তৃপক্ষ এটিকে নিয়া তান মার্কেট পর্যন্ত সম্প্রসারিত করেছে। মাত্র তিন মাসে, এখানকার ৮০%-এর বেশি ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী নগদ ব্যবহার বন্ধ করে দিয়েছেন; ৭০% ক্রেতাও কিউআর কোড স্ক্যান করা শুরু করেছেন। এই পরিবর্তনটি কোনো সাময়িক প্রবণতা নয়, বরং এর পেছনে রয়েছে কিছু বাস্তব সুবিধা: ক্ষতির ঝুঁকি কমানো, অর্থ পরিশোধের সময় সংক্ষিপ্ত করা, খুচরা টাকা নিয়ে বিভ্রান্তি এড়ানো এবং লেনদেনে স্বচ্ছতা আনা। নিয়া তান বাজারের একজন সবজি বিক্রেতা, মিসেস নগুয়েন থু হুয়ং জানান যে, ব্যাংকগুলো অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যক্তিগত কিউআর কোড প্রদান শুরু করার পর থেকে কিউআর কোড স্ক্যানিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের চাহিদা ব্যাপকভাবে বেড়েছে। মিসেস হুয়ং বলেন, “অর্থ পরিশোধ সম্পন্ন করার জন্য গ্রাহকদের শুধু তাদের ফোনটি তুলে ধরতে হয়, এবং আমাকে আর খুচরা টাকা নিয়ে চিন্তা করতে হয় না। সবকিছু এখন অনেক দ্রুত এবং সহজ হয়ে গেছে।” একইভাবে, দাই তু এবং কুয়াং মিন বাজারে, ওয়ার্ডের পিপলস কমিটি ব্যাংক এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলোর সাথে সমন্বয় করে ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের জন্য ডিজিটাল দক্ষতা প্রশিক্ষণের আয়োজন করে। এর ফলে, এমনকি বয়স্করাও—যারা প্রায়শই প্রযুক্তি ব্যবহারে সমস্যায় পড়েন—কিউআর কোড স্ক্যান করা এবং ব্যাংক ট্রান্সফার করার সাথে পরিচিত হয়ে উঠেছেন।

পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য গ্রাহকদের শুধু তাদের ফোনটি তুলে ধরতে হবে।

হ্যানয়ের আধুনিক খুচরা ব্যবস্থাও একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ চালিকাশক্তি। উইনমার্ট, বিআরজি, এওন মল, কো-অপমার্ট, সার্কেল কে-এর মতো চেইনগুলো একই সাথে বিভিন্ন ধরনের ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। খুচরা ব্যবসাগুলোও ব্যাংক এবং পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারীদের সাথে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করছে, যাতে গ্রাহকরা কিউআর কোড বা মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করে অর্থ পরিশোধ করলে ক্যাশব্যাক এবং ডিসকাউন্ট প্রোগ্রাম চালু করা যায়। এই প্রচারাভিযানগুলো ভোক্তাদের অভ্যাস পরিবর্তনে উৎসাহিত করার জন্য একটি "উৎসাহ" সৃষ্টি করে এবং একই সাথে বিভিন্ন পেমেন্ট চ্যানেলের মধ্যে একটি সুস্থ প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ তৈরি করে।

হ্যানয়তে ডিজিটাল পেমেন্টের বিস্তার দেশব্যাপী সাধারণ প্রবণতাকেই প্রতিফলিত করে। ভিয়েতনামের রাষ্ট্রীয় ব্যাংকের পেমেন্ট বিভাগের মতে, গত বছরের একই সময়ের তুলনায় সিস্টেম জুড়ে নগদবিহীন লেনদেন পরিমাণে ৪৩.৩২% এবং মূল্যে ২৪.২৩% বৃদ্ধি পেয়েছে; কিউআর কোডের মাধ্যমে লেনদেন মূল্যে ১৫০.৬৭% বৃদ্ধি পেয়েছে। শুধুমাত্র ভিয়েটকিউআর-এর ক্ষেত্রেই প্রায় ৯০ মিলিয়ন সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়েছে, যেখানে ৩.৬ বিলিয়ন লেনদেন এবং ৯.২ ট্রিলিয়ন ভিএনডি মূল্যের লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে। এই পরিসংখ্যানগুলো দেখায় যে কিউআর কোড পেমেন্ট সবচেয়ে জনপ্রিয় পদ্ধতিতে পরিণত হচ্ছে, যা হ্যানয়ের মতো স্থানীয় এলাকাগুলোকে ব্যক্তিগত ব্যবসা এবং আবাসিক এলাকাগুলোতে ডিজিটাল পেমেন্টের জনপ্রিয়তা বাড়ানোর জন্য একটি শক্তিশালী ভিত্তি তৈরি করে দিচ্ছে।

ব্যাংকিং খাতের ব্যাপক ডিজিটালাইজেশন এবং জনগণের ইতিবাচক সাড়ার ওপর ভিত্তি করে হ্যানয় ক্রমান্বয়ে একটি স্মার্ট, সভ্য ও আধুনিক শহর হওয়ার লক্ষ্য অর্জন করছে। নগর সরকার স্মার্ট মার্কেট মডেল এবং ৪.০ কমার্শিয়াল স্ট্রিট মডেলের সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখবে; ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের জন্য ডিজিটাল দক্ষতা প্রশিক্ষণ জোরদার করবে; এবং লেনদেনের নিরাপত্তা বাড়াতে ব্যাংকিং খাতের সাথে সমন্বয় করে ই-কেওয়াইসি, উন্মুক্ত কিউআর কোড, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং পরবর্তী প্রজন্মের নিরাপত্তা প্রযুক্তি জোরালোভাবে প্রয়োগ করবে।

ডিজিটাল পেমেন্ট শুধু দৈনন্দিন জীবনে সুবিধাই নিয়ে আসে না, বরং এটি হ্যানয়ের ডিজিটাল বাণিজ্যের বিকাশের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ চালিকাশক্তি হিসেবেও কাজ করে, যা আধুনিক ভোগকে উৎসাহিত করে এবং একটি আরও গতিশীল অর্থনৈতিক পরিবেশ তৈরি করে। এর দ্রুত রূপান্তর এবং ব্যাপক সামাজিক সমর্থনের ফলে, ডিজিটাল পেমেন্ট ধীরে ধীরে রাজধানী শহরকে "আচ্ছাদিত" করছে, যা একটি টেকসই এবং ব্যাপক ডিজিটাল অর্থনীতির পথ প্রশস্ত করছে।

উৎস: https://thoibaonganhang.vn/thanh-toan-so-phu-song-tu-cho-dan-sinh-den-sieu-thi-hien-dai-175045.html