ভিয়েতনামের খুচরা বাজার বড় ধরনের রূপান্তরের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে।

২৮শে অক্টোবর বিকেলে, প্রথম শরৎ মেলার কাঠামোর মধ্যে, দেশীয় বাজার ব্যবস্থাপনা ও উন্নয়ন বিভাগ (শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়) দেশীয় বাণিজ্য উন্নয়নের উপর একটি নীতি ফোরামের আয়োজন করে।

ফোরামের সারসংক্ষেপ। ছবি: পিএল

দেশীয় বাজার ব্যবস্থাপনা ও উন্নয়ন বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ বুই নগুয়েন আনহ তুয়ান বলেন যে একীকরণ কেবল রপ্তানি সম্পর্কে নয় বরং পণ্য, পরিষেবা এবং প্রযুক্তির নতুন প্রবাহ গ্রহণের জন্য উন্মুক্তকরণ, সুস্থ প্রতিযোগিতা তৈরি করা। দেশীয় বাজার বিশ্বব্যাপী মূল্য শৃঙ্খলের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

দেশীয় বাজার ব্যবস্থাপনা ও উন্নয়ন বিভাগ দেশীয় বাণিজ্যের উন্নয়নের জন্য বেশ কয়েকটি নীতিগত দিকনির্দেশনা প্রস্তাব করেছে, যার মধ্যে ভিয়েতনামী পণ্যের জন্য নতুন বাজার তৈরির নীতিও রয়েছে।

বিভাগটি আন্তর্জাতিক বাজারে ভিয়েতনামী পণ্য প্রবর্তন এবং বিক্রি করার জন্য একটি বিশেষায়িত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম তৈরির প্রস্তাব করেছে, যা অনুবাদ, অর্থপ্রদান এবং সরবরাহ সহায়তার জন্য সরঞ্জামগুলিকে একীভূত করবে।

এছাড়াও, এটি ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে তাদের উৎপাদন ক্ষমতা উন্নত করতে, আন্তর্জাতিক মান পূরণ করতে এবং বিশ্বব্যাপী সরবরাহ শৃঙ্খলে অংশগ্রহণ করতে সহায়তা করার জন্য প্রশিক্ষণ কর্মসূচি এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে।

হ্যানয়ে বর্তমানে চলমান শরৎ মেলায় লোকেরা পণ্যের কেনাকাটা করছে। ছবি: পিএল

ভিয়েতনাম খুচরা বিক্রেতা সমিতির সভাপতি মিসেস ট্রান থি ফুওং ল্যান জোর দিয়ে বলেন যে ভিয়েতনামের খুচরা বাজার ঐতিহ্যবাহী থেকে আধুনিক মডেলে রূপান্তরিত হচ্ছে, ব্যাপক ভোগ থেকে স্মার্ট এবং টেকসই ভোগে রূপান্তরিত হচ্ছে।

নতুন বাজারের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে, খুচরা ব্যবসাগুলিকে ডিজিটাল রূপান্তর ত্বরান্বিত করতে হবে, অবকাঠামো আপগ্রেড করতে হবে এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে হবে। মাল্টি-চ্যানেল বিক্রয় ব্যবস্থায় বিনিয়োগ, অর্ডার ব্যবস্থাপনায় AI প্রয়োগ, ইনভেন্টরি পূর্বাভাস এবং ব্যক্তিগতকৃত অফারগুলি পরিচালনার দক্ষতা এবং রাজস্ব বৃদ্ধিতে সহায়তা করে।

একই সাথে, আধুনিক লজিস্টিকস, বিশেষ করে কোল্ড চেইন সরবরাহ বা ফিজিক্যাল স্টোর মডেল - ব্যক্তিগতভাবে এবং অনলাইন কেনাকাটার সমন্বয় - বিকাশকে গ্রাহক ধরে রাখার একটি নতুন দিক হিসেবে দেখা হচ্ছে।

ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগগুলিকে (SMEs) ই-কমার্সে অংশগ্রহণ, লেবেলিং মানসম্মতকরণ, ডিজিটাল পেমেন্ট প্রচার এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করার জন্যও সহায়তা প্রয়োজন। AI এবং Big Data "প্রতিযোগিতামূলক অস্ত্র" হয়ে উঠছে যা গ্রাহকের আচরণ বুঝতে, মূল্য নির্ধারণ করতে এবং ভোক্তা প্রবণতা পূর্বাভাস দিতে সহায়তা করে।

তবে, মানবিক উপাদানটি মৌলিক রয়ে গেছে; খুচরা কর্মীদের ডিজিটাল দক্ষতা এবং স্মার্ট গ্রাহক পরিষেবার ক্ষমতা দিয়ে সজ্জিত করা প্রয়োজন।

ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি আর্থিক সহায়তা, মানবসম্পদ প্রশিক্ষণ, দেশীয় ব্যবসার প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি এবং বাজার রক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত বাধা তৈরির জন্য ব্যবস্থা জারি করার প্রস্তাবও করেছে।

সূত্র: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html