ই-কমার্স ২৫ বিলিয়ন ডলার ছাড়িয়েছে।

২০২৪ সালে ভিয়েতনামের ই-কমার্স বাজার ২৫ বিলিয়ন ডলার ছাড়িয়ে যাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, যা ২০২৩ সালের তুলনায় ২০% বেশি এবং মোট ভোগ্যপণ্য বিক্রির ৯%।

একটি নাটকীয় পরিবর্তন

বাজারে প্রচলিত খুচরা দোকান থেকে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের দিকে একটি শক্তিশালী পরিবর্তন দেখা যাচ্ছে। যেখানে ২০১৮ সালে ভিয়েতনামে সরাসরি ব্যবসা-থেকে-ভোক্তা (B2C) লেনদেন থেকে ই-কমার্স রাজস্ব ছিল মাত্র প্রায় ৮ বিলিয়ন ডলার, সেখানে ২০১৯ সালে তা ১০ বিলিয়ন ডলার ছাড়িয়ে যায়। রাজস্ব বৃদ্ধি অব্যাহত রেখে ২০২০ সালে ১১.৮ বিলিয়ন ডলার এবং ২০২২ সালে ১৬.৪ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছায়। ২০২৩ সালে রাজস্ব ২০.৫ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছালে, দেশব্যাপী পণ্য ও ভোক্তা পরিষেবার মোট খুচরা বিক্রয়ের প্রায় ৭.৮-৮% B2C ই-কমার্স থেকে আসবে বলে আশা করা হচ্ছে।

২০২৪ শিল্প ও বাণিজ্য ডিজিটাল রূপান্তর ফোরাম: টেকসই উন্নয়নের লক্ষ্যে ডিজিটাল রূপান্তর ও সবুজ রূপান্তরের প্রসার বিষয়ে বক্তারা আলোচনা করছেন। ছবি: ই-কমার্স ও ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগ

২০২৪ সালে, বৈশ্বিক ও আঞ্চলিক অর্থনীতি বহু প্রতিকূলতার সম্মুখীন হওয়া সত্ত্বেও, ভিয়েতনামের ই-কমার্স খাত উল্লেখযোগ্য প্রবৃদ্ধি বজায় রেখে ২৫ বিলিয়ন ডলারের গণ্ডি অতিক্রম করেছে, যা ২০২৩ সালের তুলনায় ২০% বেশি এবং দেশব্যাপী পণ্য ও ভোক্তা সেবার মোট খুচরা বিক্রয়ের প্রায় ৯%।

ই-কমার্স একটি গুরুত্বপূর্ণ বিতরণ মাধ্যম হিসেবে বিকশিত হয়েছে, যা দেশীয় ও আন্তর্জাতিক উভয় ক্ষেত্রেই সরবরাহ শৃঙ্খল এবং প্রচলনের উন্নয়নে অবদান রাখছে; বিশেষ করে ফসল কাটার মৌসুমে কৃষক ও ব্যবসায়ীদের জন্য বিপুল পরিমাণে কৃষি পণ্য ও খাদ্যের দক্ষ ব্যবহারে সহায়তা করছে। ই-কমার্সের প্রয়োগের ফলে বহু ব্যবসা যুগান্তকারী প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে, যার মধ্যে আন্তঃসীমান্ত খুচরা বিক্রয় উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে এবং এতে বহু ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের অংশগ্রহণও রয়েছে।

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের মতে, বর্তমানে দেশের ডিজিটাল অর্থনীতির দুই-তৃতীয়াংশই ই-কমার্স বাজারের অবদান, যা ভিয়েতনামকে বিশ্বের দ্রুততম ই-কমার্স প্রবৃদ্ধির শীর্ষ ১০টি দেশের মধ্যে স্থান দিয়েছে। এটি অর্থনৈতিক উন্নয়নে গতি সঞ্চার করে এবং ব্যবসা-বাণিজ্যে ডিজিটাল রূপান্তরকে চালিত করে। বিশেষভাবে উল্লেখ্য, আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্সকে অনলাইন রপ্তানির একটি ‘চালিকাশক্তি’ হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে। শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ই-কমার্স ও ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগের পরিচালক লে হোয়াং ওয়ান বলেন: “আজকের গভীর একীকরণের প্রেক্ষাপটে, আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স পণ্য রপ্তানির একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম হয়ে উঠেছে, যা ভিয়েতনামের পণ্যের জন্য ভোক্তা বাজারকে প্রসারিত করছে ।”

অ্যামাজন গ্লোবাল সেলিং ভিয়েতনামের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, ভিয়েতনামের ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো থেকে ১৭ মিলিয়নেরও বেশি পণ্য রপ্তানি করা হয়েছে, যেখানে রপ্তানি মূল্য ৫০% এবং বিক্রয় অংশীদারের সংখ্যা ৪০% বৃদ্ধি পেয়েছে। সামগ্রিকভাবে, গত বছরের তুলনায় আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স ২৬% বৃদ্ধি পেয়েছে।

“ এই পরিসংখ্যানগুলো আন্তর্জাতিক বাজারে সম্প্রসারণের জন্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে ভিয়েতনামের ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর বিপুল সম্ভাবনা ও নিরলস প্রচেষ্টাকে স্পষ্টভাবে তুলে ধরে ,” ই-কমার্স ও ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগের পরিচালক জোর দিয়ে বলেন।

সাইবার জগতে ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা।

ডিজিটাল অর্থনীতিতে অগ্রদূত হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করা সত্ত্বেও, ই-কমার্স এখনও এমন কিছু চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হচ্ছে যেগুলোর সমাধান করা প্রয়োজন। যথা: নকল পণ্য, পাইরেটেড পণ্য, নিষিদ্ধ পণ্য, মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনকারী পণ্য এবং নিম্নমানের পণ্য নিয়ন্ত্রণ করা একটি জটিল বিষয়।

বিশেষ করে, লাইভস্ট্রিমিং বিক্রয় ই-কমার্সে একটি দ্রুত বিকাশমান প্রবণতা, কিন্তু ই-কমার্সের আইনি প্রবিধানগুলি এটিকে কেবল বিক্রয়ের সাথে যুক্ত একটি বিজ্ঞাপনমূলক কার্যকলাপ হিসাবেই সাধারণভাবে নিয়ন্ত্রণ করে, লাইভস্ট্রিমিংয়ে অংশগ্রহণকারী সংস্থাগুলির উপর কোনও নির্দিষ্ট নিয়মকানুন নেই; আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স নিয়ন্ত্রণ এখনও অনেক অসুবিধার সম্মুখীন…

ই-কমার্সে লাইভস্ট্রিমিং বিক্রয় একটি ক্রমবর্ধমান প্রবণতা। ছবি: ফুওং থাও

বিদ্যমান অসুবিধা ও প্রতিবন্ধকতাগুলো মোকাবেলা করার জন্য, ২০২৫ সালে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় একটি ই-কমার্স আইন প্রণয়নের বিষয়ে গবেষণা ও প্রস্তাব করবে, যার মাধ্যমে পার্টির নির্দেশনা ও নীতিসমূহকে প্রাতিষ্ঠানিক রূপ দেওয়া হবে, অন্যান্য আইনের সাথে ই-কমার্স সংক্রান্ত আইন ব্যবস্থাকে একীভূত করা হবে এবং আইন ব্যবস্থার সামঞ্জস্য ও অভিন্নতা নিশ্চিত করা হবে।

এছাড়াও, ২০২৬-২০৩০ সময়কালের জন্য ই-কমার্সের উন্নয়নের সামগ্রিক পরিকল্পনার রূপরেখা দিয়ে পরিকল্পনাটি চূড়ান্ত করে প্রবর্তনের জন্য প্রধানমন্ত্রীর কাছে পেশ করা হবে; এতে অতীতে ই-কমার্স সংক্রান্ত আইনি দলিল বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে বিদ্যমান অসুবিধা, প্রতিবন্ধকতা, অপর্যাপ্ততা এবং সীমাবদ্ধতাগুলো মোকাবেলা করার পাশাপাশি তথ্যপ্রযুক্তি দ্বারা সৃষ্ট উদ্ভাবনী ধারার সাথে সামঞ্জস্য বিধান করা হবে, যা ই-কমার্স সহ অর্থনীতির সকল খাতকে রূপান্তরিত ও নতুন রূপ দিয়েছে।

একই সাথে, আমরা স্থানীয় পর্যায়ে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনায় বিকেন্দ্রীকরণ এবং ক্ষমতা হস্তান্তরকে শক্তিশালী করব; ই-কমার্স কার্যক্রমের পরিসংখ্যানগত কাজকে উৎসাহিত করব; এবং ই-কমার্সে, বিশেষ করে আন্তঃসীমান্ত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলোতে, সংঘটিত লঙ্ঘন পর্যালোচনা, পর্যবেক্ষণ, সতর্কীকরণ এবং পরিদর্শন অব্যাহত রাখব।

অনলাইন পরিবেশে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার কর্মকর্তা, ব্যবসায়ী সম্প্রদায় এবং ভোক্তাদের সক্ষমতা বৃদ্ধির জন্য প্রচার ও প্রশিক্ষণ কার্যক্রম সংগঠিত ও বাস্তবায়ন অব্যাহত রাখা; ই-কমার্সের মাধ্যমে আঞ্চলিক সংযোগ ও বাণিজ্যিক সম্পর্ককে উৎসাহিত করা এবং একটি কার্যকর রপ্তানি মাধ্যম হিসেবে দেশীয় ব্যবসাগুলোকে আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্সে অংশগ্রহণে উৎসাহিত করা।

বিশেষজ্ঞরা মনে করেন যে ভিয়েতনামের ই-কমার্স বাজার শক্তিশালী প্রবৃদ্ধি লাভ করছে এবং ভবিষ্যতে কেনাকাটার অনেক নতুন ধারা আবির্ভূত হবে। অধিকন্তু, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলো যে ক্রমাগত ব্যাপক প্রচারমূলক কর্মসূচি চালু করছে, তা ইঙ্গিত দেয় যে ই-কমার্সের 'প্রতিযোগিতা' ক্রমশ তীব্রতর হচ্ছে। তাই, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা; আঞ্চলিক সংযোগ শক্তিশালীকরণ; সবুজ ও টেকসই উন্নয়নকে উৎসাহিত করা; এবং স্থানীয় ও আঞ্চলিক পর্যায়ের মধ্যে ব্যবধান কমানোর মতো লক্ষ্যগুলো অর্জনের জন্য বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও সংস্থার সমন্বিত প্রচেষ্টা প্রয়োজন, যাতে ব্যাপক কৌশল ও সমাধান তৈরি করা যায়।

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় তার দায়িত্বে থেকে আইনি কাঠামোর উন্নতি অব্যাহত রাখবে এবং ভিয়েতনামে ই-কমার্সের উন্নয়ন পরিচালনা ও প্রসারের জন্য দ্রুত নীতিমালা জারি করতে বিশ্বব্যাপী ও অভ্যন্তরীণভাবে ই-কমার্সের অগ্রগতি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করবে। একই সাথে, এটি বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, বিভাগ এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের মধ্যে সক্রিয়ভাবে সংযোগ স্থাপন ও তথ্য আদান-প্রদান করবে এবং তথ্য কাজে লাগিয়ে নকল, জাল ও নিম্নমানের পণ্য প্রতিরোধ করার জন্য জাতীয় স্টিয়ারিং কমিটি ৩৮৯, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় ইত্যাদির সাথে সমন্বয় সাধন করবে। এছাড়াও, বাণিজ্যে প্রতারণামূলক ও বিভ্রান্তিকর কার্যকলাপ এবং ই-কমার্সের অপব্যবহার সম্পর্কে ভোক্তাদের সতর্ক করার জন্য যোগাযোগ ব্যবস্থা জোরদার করবে, তথ্য হালনাগাদ ও প্রকাশ করবে।

উৎস: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-vuot-moc-25-ty-usd-367292.html