হোটেলে ভুল জায়গায় জিনিসপত্র ঝুলিয়ে প্রায় ৬০ কোটি ভিয়েতনামি ডং হারিয়েছেন পর্যটক

জাপান - হোটেল কর্তৃপক্ষ এক চীনা পর্যটককে প্রায় ১,৬০,০০০ নেদারল্যান্ডস তিউনিসিয়া ডং (৫৯১ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং) ক্ষতিপূরণ দিতে বলেছে, কারণ তার ঘরের আগুনের স্প্রিংকলারে ভুলবশত তার শার্ট ঝুলে পড়েছিল।

১৮ অক্টোবর, সিটিওয়ান্ট রিপোর্ট করে যে ঘটনাটি টোকিও (জাপান) এর একটি হোটেলে ঘটেছে। সেই অনুযায়ী, একজন চীনা অতিথি থাকার সময়, সিলিংয়ে লাগানো একটি ডিভাইসে সুবিধাজনকভাবে একটি শার্ট হ্যাঙ্গার ঝুলিয়ে রেখেছিলেন - যা আসলে অগ্নি দমন ব্যবস্থার একটি স্বয়ংক্রিয় স্প্রিংকলার হেড ছিল।

ছবি: ওয়েইবো

এই পদক্ষেপটি দুর্ঘটনাক্রমে ভেতরের অত্যন্ত সংবেদনশীল "কাচের বল" ভেঙে ফেলে, যার ফলে সিস্টেমটি তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয়ে যায়। মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যেই, প্রচুর পরিমাণে জল নেমে আসে, যা পুরো ঘর এবং হোটেলের ২ তলা প্লাবিত করে।

যদিও কর্মীরা দ্রুত জলের ভালভ বন্ধ করে দেন, তবুও এই ঘটনাটি অনেক এলাকায় মারাত্মক ক্ষতি করেছে। ক্ষতির একটি তালিকা তৈরি করার পর, হোটেলটি পরিষ্কার, শুকানো, কার্পেট প্রতিস্থাপন, বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম এবং আসবাবপত্র মেরামতের খরচ গণনা করে... এবং তারপর অতিথিকে ১৬০,০০০ ইউয়ান (৫৯১ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং এরও বেশি) বিল পাঠায়।

এই বিশাল ক্ষতিপূরণের পরিমাণ পর্যটকদের "হতাশ" করে তুলেছে। উভয় পক্ষ আইনি মাধ্যমে আলোচনা করছে।

স্ক্রিনশট

এর আগে, গুইয়াং শহরে (গুইঝো প্রদেশ, চীন), একই রকম ঘটনা ঘটেছিল যখন একজন পর্যটক আগুনের স্প্রিংকলারের মাথায় কাপড় ঝুলিয়ে রেখেছিলেন, যার ফলে সিস্টেমটি সক্রিয় হয়ে গিয়েছিল এবং ঘরে পানি ভরে গিয়েছিল।

পরে, হোটেলটি পর্যটককে প্রায় ২,০০০ নেদারল্যান্ডস তিউনিসিয়া (৭.৪ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং) ক্ষতিপূরণ দিতে বলে, কিন্তু প্রকৃত ক্ষতির পরিমাণ ২০,০০০ নেদারল্যান্ডস তিউনিসিয়া (৭৪ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং) পর্যন্ত অনুমান করা হয়েছিল।

অগ্নি সুরক্ষা বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে হোটেলগুলিতে স্বয়ংক্রিয় স্প্রিংকলারগুলি উচ্চ তাপমাত্রা বা ধোঁয়ার প্রতিক্রিয়া জানাতে ডিজাইন করা হয় এবং অত্যন্ত সংবেদনশীল, কাচের বাল্বে একটি তরল থাকে যা তাপের সংস্পর্শে এলে প্রসারিত হয়। সামান্য আঘাত বা ভারী কোনও জিনিস কাচের বাল্বের উপর ঝুলিয়ে রাখলে এটি ভেঙে যেতে পারে, যার ফলে তাৎক্ষণিকভাবে জল ছিটানো হতে পারে।

"এটি একটি সুরক্ষা ডিভাইস, কাপড়ের হ্যাঙ্গার নয়। এতে ভুল জিনিস ঝুলানো ঝামেলা ডেকে আনে," একজন বিশেষজ্ঞ সতর্ক করে দিয়েছিলেন।

জাপানি আইন অনুসারে, হোটেলগুলি যদি প্রমাণ করতে পারে যে অতিথির অবহেলার কারণে ক্ষতি হয়েছে, তাহলে তাদের ক্ষতিপূরণ দাবি করার অধিকার রয়েছে। তবে, তাদের সম্পূর্ণ প্রমাণ, চালান এবং বিস্তারিত প্রতিবেদনও প্রদান করতে হবে।

পর্যটকদের ক্ষেত্রে, যদি তারা মনে করেন যে ক্ষতিপূরণ খুব বেশি, তারা এখনও মামলা করতে পারেন অথবা কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপ চাইতে পারেন।

ছবি: ওয়েইবো

এই ঘটনাটি চীনা সোশ্যাল মিডিয়ায় অনেকের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে। অনেকেই মন্তব্য করেছেন যে হোটেলে থাকার সময় অসাবধান থাকার অভ্যাসের জন্য এটি একটি "ব্যয়বহুল শিক্ষা"। এমনকি কেউ কেউ হোটেলের ঘরে আগুনের স্প্রিংকলারের ছবিও শেয়ার করেছেন যাতে একে অপরকে মনে করিয়ে দেওয়া হয়: "কখনও জিনিসপত্র সেখানে ঝুলিয়ে রাখবেন না!"

সাংহাই পুলিশ ২০ বছর বয়সী এক মহিলা পর্যটককে গ্রেপ্তার করেছে, অভিযোগে যে তিনি অনেক হোটেল, রেস্তোরাঁ, ট্যাক্সি ড্রাইভার এবং অনলাইনে দেখা পুরুষদের সাথে প্রতারণা করেছেন, এবং তাকে এই ব্যয়বহুল শহরে "বিনামূল্যে" ২ মাস বসবাসের অনুমতি দিয়েছেন।

সূত্র: https://vietnamnet.vn/trèo-do-sai-cho-trong-khach-san-du-khach-mat-gan-600-trieu-dong-2454527.html