কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা তরুণদের ভ্রমণের অভ্যাস বদলে দিচ্ছে

জেড - ১৯৯৭ থেকে ২০১২ সালের মধ্যে জন্ম নেওয়া প্রজন্ম, তরুণরা তাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অপরিহার্য অংশ হিসেবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) নিয়ে বেড়ে উঠেছে, কেবল তাদের ভ্রমণ পরিকল্পনা করার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে না বরং যাত্রার প্রতিটি পর্যায়ে এটি প্রয়োগ করে। এটি তাদের প্রত্যাশার সাথে সাথে এআই-এর একীকরণ এবং ব্যবহারের স্তর প্রদর্শন করে, যা ভবিষ্যতে পর্যটন শিল্পের উন্নয়নকে রূপ দিতে সাহায্য করবে।

পর্যটনে তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগ (চিত্রসহ)

বিশ্বের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় অনলাইন ভ্রমণ প্ল্যাটফর্ম Booking.com-এর কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) সম্পর্কিত সর্বশেষ প্রতিবেদন অনুসারে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) জেনারেশন জেড-এর ভ্রমণ অভ্যাসের উপর গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং প্রভাবিত করে।

গবেষণায় দেখা গেছে যে জেন জেডের ৮৫% নিজেদেরকে AI প্রযুক্তির সাথে "পরিচিত" বলে বর্ণনা করেন, যেখানে ২০% বলেছেন যে তাদের AI কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে ভাল ধারণা আছে এবং বাকি ৬৫% মৌলিক ধারণাগুলি বোঝেন। এই গভীর পরিচিতি এবং বিশ্বাস তাদের AI কে কেবল একটি হাতিয়ার হিসেবেই নয় বরং তাদের যাত্রায় একটি অপরিহার্য সঙ্গী হিসেবেও দেখে।

"পরিকল্পনা থেকে শুরু করে কার্যকলাপ অভিজ্ঞতা পর্যন্ত ভ্রমণের অভ্যাস পরিবর্তন করছে AI। জেন Z আমাদের দেখাচ্ছে কিভাবে এই প্রযুক্তি স্বাভাবিকভাবেই দৈনন্দিন জীবনে মিশে যেতে পারে। ব্যক্তিগতকৃত অনুসন্ধান ফলাফল থেকে শুরু করে স্মার্ট সুপারিশ পর্যন্ত, Booking.com পরিকল্পনা এবং অন্বেষণকে আরও সহজ, আরও ব্যাপক এবং আরও নির্বিঘ্ন করতে AI ব্যবহার করছে। জেন Z ভ্রমণকারীদের নতুন প্রত্যাশা তৈরি করার সাথে সাথে, আমরা AI ব্যবহার অব্যাহত রাখব, কেবল পছন্দ সহজ করার জন্যই নয়, বরং সকলের জন্য অর্থপূর্ণ ভ্রমণকে অনুপ্রাণিত এবং ক্ষমতায়িত করার জন্য," ভিয়েতনামে Booking.com-এর কান্ট্রি ম্যানেজার মিঃ ব্রানাভান আরুলজোথি বলেন।

• ভিয়েতনামে ডিজিটাল রূপান্তর ত্বরান্বিত করা, একটি স্মার্ট পর্যটন বাস্তুতন্ত্র গঠন এবং বিকাশ করা

• "স্মার্ট ট্যুরিজম ইকোসিস্টেম" সম্পূর্ণ করার জন্য ডিজিটালাইজেশন

• পর্যটন খাতে স্মার্ট ট্যুরিজমের ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করার জন্য একটি কর্মসূচি জারি করা হচ্ছে।

অভ্যাস হিসেবে AI: কীভাবে জেন জেড দৈনন্দিন জীবনে প্রযুক্তি নিয়ে আসে

Booking.com এর একটি জরিপ অনুসারে, Gen Z তাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অপরিহার্য অংশ হিসেবে AI প্রযুক্তি ব্যবহার করে, কাজ এবং খেলাধুলা উভয়ের জন্যই দিনে একাধিকবার AI সরঞ্জামগুলির সাথে যোগাযোগ করে। বিশেষ করে, Gen Z এর ৭৫% প্রতিদিন AI-সমন্বিত সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে, যা তারা সবচেয়ে বেশি AI ব্যবহার করে। ৬৬% প্রতিদিন ChatGPT, Gemini বা Claude এর মতো জেনারেটিভ AI সরঞ্জাম ব্যবহার করে। ৫৯% Netflix বা Spotify এর মতো স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মে AI-চালিত সুপারিশ সরঞ্জামগুলির উপর নির্ভর করে। ৭০% প্রতিদিন স্মার্ট ডিভাইসের (নিরাপত্তা ক্যামেরা, থার্মোস্ট্যাট, ফেসিয়াল রিকগনিশন...) সাথে যোগাযোগ করে।

এই পরিচিতি তাদের জীবনযাত্রার পছন্দগুলিতে স্পষ্ট: ৪৮% তাদের স্বাস্থ্য ট্র্যাক করার জন্য AI ব্যবহার করে, ৪৩% স্মার্ট কেনাকাটার সুপারিশ পান এবং ৩৭% রেস্তোরাঁর সুপারিশ করার জন্য AI ব্যবহার করেন। দৈনন্দিন পছন্দের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে ওঠার সাথে সাথে, এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে Gen Z-এর ৪৪% ভ্রমণ অনুপ্রেরণা খুঁজে পেতে এবং ভ্রমণ বুক করতে সাহায্য করার জন্য AI ব্যবহার করেন।

ভ্রমণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা: প্রতিটি যাত্রায় একজন সঙ্গী

জেনারেল জেডের ক্ষেত্রে, ভ্রমণে এআই-এর ব্যবহার ব্যতিক্রম নয়, এমনকি পুরো যাত্রার অংশ হিসেবেও এআই রয়েছে। এই আস্থা তাদের ভ্রমণের ধরণে এবং ভ্রমণের আগে, ভ্রমণের সময় এবং পরে প্রতিটি পর্যায়ে এআই ব্যবহার করে। ভ্রমণের আগে: প্রায় সকল জেনারেল জেড (৯৯%) তাদের ভ্রমণের প্রস্তুতির জন্য এআই ব্যবহার করে, তাদের নির্দিষ্ট চাহিদার উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ পাওয়া (৪২%) থেকে শুরু করে নতুন গন্তব্যস্থল অনুসন্ধান এবং ভ্রমণের আদর্শ সময় (৪০%) পর্যন্ত। ভ্রমণের সময়: ৯৯% ভ্রমণের গন্তব্যস্থলে এআই-এর উপরও বিশ্বাস করে, বিশেষ করে স্থানীয় ভাষা, চিহ্ন, মেনু বা কথোপকথন ব্যাখ্যা করার জন্য (৫৩%) এবং ভ্রমণের সময় আকর্ষণ সম্পর্কে আকর্ষণীয় তথ্য পেতে (৪৭%)। ভ্রমণের পরে: ৯৬% ফিরে আসার পরেও এআই ব্যবহার চালিয়ে যান, প্রধানত ভবিষ্যতের ভ্রমণের জন্য ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ পেতে (৪৯%) অথবা পর্যালোচনা লেখার জন্য (৪৬%)।

ভবিষ্যতে, জেড-এর ৯৯% মানুষ আশা করে যে এআই তাদের নতুন ভ্রমণ পরিকল্পনা করতে সাহায্য করবে, গন্তব্যস্থল অনুসন্ধান (৪২%), স্থানীয় অভিজ্ঞতার পরামর্শ (৪০%) এবং সঠিক রেস্তোরাঁর সুপারিশ (৩৮%) থেকে শুরু করে।

গ্রহণযোগ্য কিন্তু বিবেচক হোন

AI-এর মূল চালিকাশক্তি হওয়া সত্ত্বেও, Gen Z প্রযুক্তির সাথে কিছুটা সতর্কতার সাথে আচরণ করে এবং প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে তাদের স্পষ্ট প্রত্যাশা রয়েছে। ন্যায্যতা, জবাবদিহিতা এবং স্বচ্ছতা শীর্ষ অগ্রাধিকার। Gen Z-এর প্রায় সকলের (93%) AI সম্পর্কে কিছু সাধারণ উদ্বেগ রয়েছে।

জেনারেল জেডের ক্ষেত্রে, তারা অনেক চিন্তিত: AI মানুষের চাকরি প্রতিস্থাপনের ঝুঁকি, যার মধ্যে তাদের নিজস্ব চাকরিও রয়েছে (৫১%)। ব্যক্তিগত গোপনীয়তা এবং কোম্পানিগুলি কীভাবে তাদের ডেটা ব্যবহার করে তা নিয়ে উদ্বেগ (৪৬%)। অভিজ্ঞতায় AI পক্ষপাত বা অন্যায় প্রবর্তনের সম্ভাবনা (৪৪%)। তারা আরও উদ্বিগ্ন যে কম বাজেটের ভ্রমণকারীদের অবমূল্যায়ন করা যেতে পারে (৪৯%)। এবং একটি ছোট কিন্তু উল্লেখযোগ্য শতাংশ (১৮%) AI সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে অস্বস্তি বোধ করেন।

এই ফলাফলগুলি দেখায় যে Gen Z প্রযুক্তিগত অগ্রগতির জন্য উন্মুক্ত এবং এর প্রয়োগের ক্ষেত্রেও স্মার্ট। ভ্রমণ শিল্পের জন্য, এটি ভবিষ্যতের জন্য একটি স্পষ্ট পথ উন্মুক্ত করে: সুবিধা, স্বাচ্ছন্দ্য এবং ব্যাপকতা নিশ্চিত করার সাথে সাথে ব্যবহারিক এবং অ্যাক্সেসযোগ্য উপায়ে AI বিকাশ করা - যে বিষয়গুলিকে Gen Z সবচেয়ে বেশি মূল্য দেয়।

সূত্র: https://bvhttdl.gov.vn/tri-tue-nhan-tao-dang-thay-doi-thoi-quen-du-lich-cua-gioi-tre-20250911101729614.htm