এআই সহকারীরা কমিউন-স্তরের কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের "সাহায্য" করবে

তৃণমূল পর্যায়ে ভারী প্রশাসনিক দায়িত্ব পালনকারী কমিউন-স্তরের ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য ক্রমবর্ধমান বৃহৎ কাজের চাপ ভাগাভাগি এবং কমাতে প্রযুক্তিকে একটি শক্তিশালী সহায়ক হিসেবে ব্যবহার করুন।

তৃণমূল পর্যায়ে ভারী প্রশাসনিক দায়িত্ব পালনকারী কমিউন-স্তরের ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য ক্রমবর্ধমান বৃহৎ কাজের চাপ ভাগাভাগি এবং কমাতে প্রযুক্তিকে একটি শক্তিশালী সহায়ক হিসেবে ব্যবহার করুন।

২০২৫ সালের দ্বিতীয় প্রান্তিকে রাজ্য ব্যবস্থাপনা সম্মেলনে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রী নগুয়েন মান হুং এই বার্তাটি দিয়েছিলেন। এটি কেবল একটি প্রযুক্তিগত প্রস্তাব নয় বরং একটি নীতিগত দিকনির্দেশনাও, যা দুই-স্তরের মডেল অনুসারে স্থানীয় সরকার পুনর্গঠনের অনুশীলন থেকে উদ্ভূত। যখন জেলা স্তর থেকে অনেক কার্য এবং কাজ কমিউন স্তরে স্থানান্তরিত হয়, তখন কাজের পদ্ধতি উদ্ভাবনের প্রয়োজনীয়তা অনিবার্য। এবং এতে, প্রযুক্তি, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই), কমিউন স্তরের কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের "কাজ সহজ" করবে বলে আশা করা হচ্ছে।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলিতে কর্মকর্তা, বেসামরিক কর্মচারী, সরকারি কর্মচারী এবং কর্মীদের জন্য বৃহৎ ভাষা মডেল (এআই চ্যাটবট) ব্যবহারের নির্দেশিকা জারি করেছে। সেই অনুযায়ী, বেসামরিক কর্মচারীদের অনুসন্ধান, নথি প্রক্রিয়াকরণ, তথ্য সংশ্লেষণ, প্রতিবেদন প্রস্তুত বা নথি তৈরিতে সহায়তা করার জন্য চ্যাটবট ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয় - যে কাজগুলি বেশিরভাগ প্রশাসনিক সময় নেয়। তবে, এআই চ্যাটবটগুলির ব্যবহার গোপনীয়তা, তথ্য সুরক্ষার কঠোর নীতি মেনে চলতে হবে এবং সংবেদনশীল, অভ্যন্তরীণ তথ্য ভাগাভাগি করা বা জনসাধারণের নৈতিকতা এবং রাজনৈতিক দৃষ্টিভঙ্গি লঙ্ঘন করা এড়িয়ে চলতে হবে। আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, এআই মানুষের স্থান নিতে পারে না - কর্মকর্তাদের এখনও আউটপুট তথ্য মূল্যায়নের জন্য জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা ব্যবহার করতে হবে।

প্রকৃতপক্ষে, অনেক এলাকা প্রশাসনিক সংস্কারের জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার শুরু করেছে। স্মার্ট অফিস সফটওয়্যার ব্যবহার থেকে শুরু করে পূর্ণ-প্রক্রিয়া অনলাইন রেকর্ড স্থাপন, প্রযুক্তি বিনিময় প্রতিষ্ঠা পর্যন্ত, ২০২৪ সালে উদ্ভাবনী কার্যকলাপ সম্পন্ন উদ্যোগের হারও ৩৮.৮% এ উন্নীত হয়েছে। সকলেই ধীরে ধীরে একটি ব্যাপক উদ্ভাবনী বাস্তুতন্ত্র গঠনের লক্ষ্যের দিকে এগিয়ে চলেছে।

কমিউন স্তরের জন্য, "কমিউন-স্তরের কর্মকর্তাদের কাজের চাপ কমাতে প্রযুক্তি ব্যবহার" নীতি, কর্ম এবং সকল স্তরের নেতাদের প্রতিশ্রুতি দ্বারা নির্দিষ্ট করা প্রয়োজন। জনগণের সেবার মান বজায় রাখার জন্য, AI মানুষের বিকল্প হতে পারে না, বরং মানুষকে আরও ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করে। এটি একটি স্মার্ট সহচর হাতিয়ার হিসাবে বিবেচিত হয়, যা যান্ত্রিক কাজের জন্য সময় সাশ্রয় করে যাতে মানুষ চিন্তাভাবনা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রয়োজন এমন কাজে মনোনিবেশ করতে পারে।

ট্রান ফুওক

সূত্র: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/thoi-su-goc-nhin/202506/tro-ly-ai-se-do-viec-cho-can-bo-cong-chuc-cap-xa-a2108ee/