
রোগীর সন্তুষ্টির লক্ষ্যে
স্বাস্থ্যসেবা খাতে ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে অন্যতম পথিকৃৎ হিসেবে, সন ট্রা রিজিওনাল মেডিকেল সেন্টার স্মার্ট প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করতে আগ্রহী, চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনার দক্ষতা উন্নত করার জন্য এটি বাস্তবে প্রয়োগ করে, উচ্চমানের চিকিৎসা পরিষেবা থেকে জনগণকে উপকৃত হতে সহায়তা করে।
কেন্দ্রে "স্মার্ট মেডিকেল কিয়স্ক", অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিং সফ্টওয়্যার স্থাপনের ফলে রোগীদের চিপ-এমবেডেড নাগরিক পরিচয়পত্র, ভিএনইআইডি এবং মুখের স্বীকৃতি ব্যবহার করে চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য নিবন্ধন করতে পারবেন।
এই কেন্দ্রটি স্মার্ট রোগী প্রবাহ সংগঠিত করে, সামাজিক বীমা তথ্যের সাথে পরিচয় প্রমাণ করে, সারি নম্বর নেয় এবং কিয়স্কে চিকিৎসা পরীক্ষার নিবন্ধন ফি প্রদান করে... এর ফলে, কাগজপত্রের প্রক্রিয়া কমাতে এবং রোগীর অপেক্ষার সময় কমাতে সাহায্য করে।
জুলাই ২০২৪ থেকে এখন পর্যন্ত, নাগরিক পরিচয়পত্র ব্যবহার করে চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার সংখ্যা ৮৯.৬% এরও বেশি (মোট ৩৭৪,৩৪০ জনেরও বেশি ভর্তি) পৌঁছেছে।
এটি শহরের প্রথম মেডিকেল ইউনিটগুলির মধ্যে একটি যেখানে QR কোড ব্যবহার করে স্মার্ট পেমেন্ট পরিচালনা করা হচ্ছে; নগদহীন পেমেন্টের হার ৭৪% এ বৃদ্ধি করে, লেনদেনে স্বচ্ছতা এবং সুবিধা নিশ্চিত করে।
এছাড়াও, লেভেল ৪-এ ড্রাইভারের স্বাস্থ্য পরীক্ষার তথ্য এবং অনলাইন ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান ও নবায়নের সংযোগ, ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য বইয়ের একীকরণের সাথে, কেন্দ্রে চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা প্রক্রিয়াকে সর্বোত্তম করে তুলেছে।
এটি বাস্তবায়নের পর থেকে, চালকের স্বাস্থ্য পরীক্ষার সনদের সংখ্যা ৫,৮৪০ টিরও বেশি।
সন ট্রা রিজিওনাল মেডিকেল সেন্টারের পরিচালক ডাক্তার এনগো ভ্যান দিন হোয়াই বলেন: "কেন্দ্রটি মেডিকেল পরীক্ষার নিবন্ধন, রেফারেল পেপার এবং পুনঃপরীক্ষার অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেপার পরিবেশনের জন্য VNeID অ্যাপ্লিকেশনে ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য বই ব্যবহারের পরিকল্পনা তৈরি করছে।"
গত ৫ মাসে, কেন্দ্রটি ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য বইয়ের ডেটা VNeID 89,492/103,499 রেকর্ড (86.5% এ পৌঁছেছে) সংযুক্ত করেছে এবং 2025 সালে এটি সম্পন্ন করবে বলে আশা করা হচ্ছে।
চিকিৎসা পর্যটন বিকাশের উপর জোর দিন
সন ট্রা রিজিওনাল মেডিকেল সেন্টারে শহরটি বিনিয়োগ করেছে, নতুন, আপগ্রেডেড সুবিধা তৈরি করেছে এবং ২৫০টি হাসপাতালের শয্যা এবং ৪টি অপারেটিং রুমের স্কেল সহ আধুনিক সরঞ্জাম কিনেছে।
ডাঃ এনগো ভ্যান দিন হোয়াই বলেন যে, এই কেন্দ্রটি চিকিৎসা কর্মীদের যোগ্যতা এবং পেশাদার ক্ষমতা উন্নত করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, মানুষের চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার ক্রমবর্ধমান চাহিদা পূরণ করে; ধীরে ধীরে ২০২৫-২০৩০ সালের মধ্যে ৩৫০টি হাসপাতালের শয্যা তৈরির লক্ষ্য অর্জন করছে, যার মধ্যে প্রতিদিন ১,৫০০-২,০০০ রোগী গ্রহণের ক্ষমতা থাকবে এবং ২০৫০ সালের মধ্যে ৬০০ শয্যার স্কেল সহ একটি গ্রেড ১ হাসপাতাল হওয়ার লক্ষ্য রয়েছে।
এখন পর্যন্ত, সন ট্রা রিজিওনাল মেডিকেল সেন্টারে স্বাস্থ্য বিভাগ কর্তৃক বিভিন্ন বিশেষায়িত ৩,৩০২ জন টেকনিশিয়ান নিয়োগের অনুমোদন দেওয়া হয়েছে। এটি বাসিন্দা এবং পর্যটকদের চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার চাহিদা পূরণে কেন্দ্রের ক্রমাগত উন্নয়নের প্রমাণ দেয়।
বিশেষ করে ২০১৯ সাল থেকে, স্যাটেলাইট হাসপাতাল প্রকল্পে অংশগ্রহণের মাধ্যমে, কেন্দ্রটি জরুরি পুনরুত্থান, পাচনতন্ত্রের এন্ডোস্কোপিক সার্জারি, ইউরোলজি, অর্থোপেডিক ট্রমা, জরুরি প্রসূতি ও স্ত্রীরোগবিদ্যা এবং নবজাতকবিদ্যার ক্ষেত্রে অনেক উন্নত কৌশল আয়ত্ত করেছে, সফলভাবে অনেক জটিল অস্ত্রোপচার সম্পাদন করেছে, যা উচ্চ স্তরের হাসপাতালের উপর চাপ কমাতে অবদান রেখেছে।
বর্তমানে, কেন্দ্রটি অনেক টাইপ ১ এবং বিশেষ প্রযুক্তিগত পরিষেবা এবং উন্নত ডায়াগনস্টিক কৌশল সম্পাদন করতে সক্ষম যা প্রাথমিক পর্যায়ে রোগ সনাক্ত করতে সাহায্য করে, চিকিৎসার কার্যকারিতা উন্নত করে।
২০২৪ সালের গোড়ার দিকে, সন ট্রা রিজিওনাল মেডিকেল সেন্টার চিকিৎসা পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং শহরে পর্যটন উন্নয়নের জন্য একটি চিকিৎসা পর্যটন ইউনিট চালু করে।
মেডিকেল ট্যুরিজম ইউনিটটি স্টেম সেল ইনস্টিটিউট, হো চি মিন সিটি ন্যাশনাল ইউনিভার্সিটি এবং হো চি মিন সিটি ইউনিভার্সিটি অফ মেডিসিন অ্যান্ড ফার্মেসি হাসপাতালের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা স্থানান্তরিত হয়, চিকিৎসায় স্টেম সেল প্রয়োগের কৌশল, নান্দনিকতা এবং হাঁটুর অস্টিওআর্থারাইটিসের চিকিৎসার সমাধান...
এই চিকিৎসা পর্যটন প্রযুক্তিগত পরিষেবাগুলি আংশিকভাবে স্বাস্থ্যসেবার সাথে পর্যটনের জন্য দা নাং-এ আসা মানুষ এবং পর্যটকদের ক্রমবর্ধমান বৈচিত্র্যময় এবং উচ্চ-মানের স্বাস্থ্যসেবার চাহিদা পূরণ করে।
"সুবিধা, আধুনিক চিকিৎসা সরঞ্জাম, মানবসম্পদ এবং প্রযুক্তিতে শক্তিশালী বিনিয়োগের মাধ্যমে, কেন্দ্রটি চিকিৎসা পর্যটন পণ্য তৈরি এবং বিকাশ অব্যাহত রেখেছে, ক্রমাগত হাসপাতালের মান উন্নত করছে, স্থানীয় মানুষ এবং পর্যটকদের চিকিৎসা পরীক্ষা, চিকিৎসা এবং স্বাস্থ্যসেবার চাহিদা পূরণ করছে," ডাঃ হোই বলেন।
সূত্র: https://baodanang.vn/trung-tam-y-te-khu-vuc-son-tra-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-va-du-khach-3297037.html










মন্তব্য (0)