VIB ১০ লক্ষ ক্রেডিট কার্ডে পৌঁছেছে: তার শীর্ষস্থান নিশ্চিত করছে

১০ লক্ষ ক্রেডিট কার্ডের মাইলফলক অতিক্রম করে, ভিয়েতনাম ইন্টারন্যাশনাল ব্যাংক (VIB) কেবল নিজের জন্য একটি নতুন রেকর্ডই তৈরি করেনি বরং বাজারে তার শীর্ষস্থানীয় অবস্থানকে দৃঢ়ভাবে নিশ্চিত করেছে। ৭ বছর পর, VIB ক্রেডিট কার্ডের সংখ্যা ১০ গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে।

বর্তমানে, VIB মাস্টারকার্ড কার্ড ব্যয়ের ক্ষেত্রে শীর্ষ 1, মোট বাজার ব্যয়ের ক্ষেত্রে শীর্ষ 3 এবং ভিয়েতনামের একমাত্র 3টি ব্যাংকের মধ্যে একটি যারা 3টি প্রধান আন্তর্জাতিক কার্ড সংস্থার সাথে সহযোগিতা করছে: ভিসা, মাস্টারকার্ড এবং আমেরিকান এক্সপ্রেস।

৭ বছরে ১০ গুণ বৃদ্ধি - VIB ১০ লক্ষ ক্রেডিট কার্ডে পৌঁছেছে

২০১৯ সাল থেকে একটি শক্তিশালী রূপান্তরের যাত্রা শুরু করে, ক্রেডিট কার্ডকে কৌশলগত ব্যবসায়িক অংশগুলির মধ্যে একটি হিসেবে চিহ্নিত করে, একটি পার্থক্য তৈরিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং ডিজিটাল অর্থনৈতিক প্রবণতাকে নেতৃত্ব দেয়, VIB একটি পদ্ধতিগত উপায়ে আধুনিক প্রযুক্তির সাথে গভীর বিনিয়োগ এবং গ্রাহকদের বোঝার জন্য একটি অবিচ্ছিন্ন সম্পৃক্ততা প্রক্রিয়া সহ একটি কার্ড কৌশল তৈরি করেছে।

২০১৮ সালে ৯২,০০০ কার্ডের একটি সাধারণ সংখ্যা থেকে মাত্র ৭ বছর পর, VIB ১০ গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে, ২০২৫ সালের আগস্টে ১০ লক্ষ ক্রেডিট কার্ডের মাইলফলক স্পর্শ করেছে। এই অর্জন VIB কে প্রচলনরত ক্রেডিট কার্ডের বাজার অংশের প্রায় ৭% এবং সমগ্র শিল্পে নতুন খোলা কার্ডের বাজার অংশের প্রায় ৭% এ উন্নীত করতে সাহায্য করে (৩১ ডিসেম্বর, ২০২৪ তারিখের ভিয়েতনাম ব্যাংক কার্ড অ্যাসোসিয়েশনের তথ্য অনুসারে)।

চার্ট: ২০১৮ সাল থেকে ২০২৫ সালের আগস্টের শেষ পর্যন্ত VIB ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে কার্ডের সংখ্যা এবং লেনদেনের সংখ্যা।

শীর্ষ ১ মাস্টারকার্ড খরচ, সমগ্র বাজারে শীর্ষ ৩ খরচ

২০২৫ সালের আগস্টের শেষ নাগাদ, VIB কার্ডের মাধ্যমে মোট ব্যয় ২০২৪ সালের শেষের তুলনায় ৮০% বৃদ্ধি পাবে, যা ২০১৮ সালের তুলনায় ১৮ গুণ বেশি। ২০২৫ সালের প্রথম ৯ মাসে, VIB কার্ডের মাধ্যমে মোট ৩১ মিলিয়ন লেনদেন হয়েছিল। প্রতি কার্ডের গড় মাসিক ব্যয় ১৫.২ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডংয়ে পৌঁছাবে (২০১৮ সালে এই স্তর ছিল ৭.৬ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং)।

ভিয়েতনামে কার্ড ব্যয়ের বাজারের ১২% বর্তমানে VIB এর জন্য দায়ী। VIB এর কার্ড প্রতি গড় ব্যয় বাজারের তুলনায় ৫০% বেশি (৩১ ডিসেম্বর, ২০২৫ তারিখের ভিয়েতনাম ব্যাংক কার্ড অ্যাসোসিয়েশনের তথ্য অনুসারে)।

অসাধারণ প্রবৃদ্ধির ফলাফলের সাথে, ২০২৪ সালের শেষে, VIB কে মাস্টারকার্ড ভিয়েতনামের ক্রেডিট কার্ডের জন্য এক নম্বর ব্যাংক হিসেবে টানা ৮টি পুরষ্কার প্রদান করে: ভিয়েতনামে সর্বাধিক মোট কার্ড ব্যয়কারী ব্যাংক, সর্বাধিক ক্রেডিট কার্ড ব্যয়কারী ব্যাংক, সর্বাধিক ক্রেডিট কার্ড বৃদ্ধির হার সহ ব্যাংক, ক্রেডিট কার্ডে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক, ডেবিট কার্ডে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক; কার্ডের মাধ্যমে সর্বাধিক ই-কম ব্যয়কারী ব্যাংক; কার্ডের মাধ্যমে সর্বাধিক বিদেশী ব্যয়কারী ব্যাংক।

ভিয়েতনামের মাত্র ৩টি ব্যাংকের মধ্যে ১টিতে ভিসা - মাস্টারকার্ড - আমেরিকান এক্সপ্রেস কার্ড ইকোসিস্টেম রয়েছে

বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য এবং উচ্চ প্রযুক্তিগত বিষয়বস্তু সহ ১০টি কার্ড লাইন সহ, VIB বর্তমানে তিনটি শীর্ষস্থানীয় আন্তর্জাতিক কার্ড সংস্থা: মাস্টারকার্ড, ভিসা এবং আমেরিকান এক্সপ্রেসের সাথে সহযোগিতাকারী কয়েকটি ব্যাংকের মধ্যে একটি, যা প্রতিটি গ্রাহক বিভাগের নির্দিষ্ট ব্যয়ের চাহিদা অনুসারে ব্যক্তিগতকৃত এবং তৈরি করা একটি বৈচিত্র্যময় ক্রেডিট কার্ড পোর্টফোলিও তৈরি করে: দৈনিক ব্যয়ের জন্য উচ্চ ক্যাশব্যাক (VIB ক্যাশ ব্যাক, VIB অনলাইন প্লাস 2in1), সীমাহীন পয়েন্ট সংগ্রহ (VIB রিওয়ার্ডস আনলিমিটেড), এয়ার মাইল সংগ্রহ এবং বিমানবন্দর সুবিধা (VIB ট্র্যাভেল এলিট, প্রিমিয়ার বাউন্ডলেস), কার্ড লাইন যা গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্যগুলি বেছে নিতে দেয় (VIB সুপার কার্ড), কার্ড লাইন যা ব্যবসার জন্য নগদ প্রবাহকে অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে (VIB বিজনেস কার্ড)।

৩টি স্তম্ভের শক্তি: প্রযুক্তি - অভিজ্ঞতা - সুবিধা

VIB-এর ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস তুওং নুয়েন বলেন: “ক্রেডিট কার্ড সেগমেন্টে VIB-এর সাফল্য গ্রাহক অভিজ্ঞতার সুবিধা থেকে শুরু করে সুবিধার ক্ষেত্রে পার্থক্য তৈরির উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করে কার্ড ট্রেন্ড লিডার কৌশল ধারাবাহিকভাবে অনুসরণ করার প্রত্যক্ষ ফলাফল। VIB প্রযুক্তিতে ক্রমাগত বিনিয়োগ, ডিজিটালাইজেশন এবং গ্রাহকের চাহিদার গভীর বোঝাপড়ার মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে নতুন প্রবণতা তৈরি করেছে। এই কৌশলটি তিনটি প্রধান স্তম্ভের মাধ্যমে সুসংহত: প্রযুক্তি নেতৃত্ব, অভিজ্ঞতা নেতৃত্ব এবং সুবিধা নেতৃত্ব”।

প্রযুক্তির দিক থেকে, VIB হল একটি অগ্রণী ব্যাংক যা গ্রাহকদের একাধিক অনলাইন প্ল্যাটফর্মে (MyVIB, Max Powered by VIB, ওয়েবসাইট এবং VIB-এর অংশীদার ইকোসিস্টেম) ১০০% অনলাইনে কার্ড খোলার সুযোগ দেয়, মাত্র ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে অনুমোদিত হয়, একটি ফিজিক্যাল কার্ড থাকার আগেই লেনদেনের জন্য ভার্চুয়াল কার্ড গ্রহণ করে। MyVIB-এর মাধ্যমে কার্ড ব্যবস্থাপনা সহজ হয়ে ওঠে সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্য সহ: খরচ ট্র্যাক করা, ঋণ পরিশোধ করা, কিস্তিতে অর্থ প্রদান করা, কার্ড লক/আনলক করা, রিওয়ার্ড পয়েন্ট রিডিম করা... VIB হল একটি শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক যার সম্পূর্ণ ফাংশন রয়েছে যা গ্রাহকদের মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মে 360 - myVIB-তে কার্ডগুলি ব্যাপকভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করে। VIB হল অনেক কার্ড পরিষেবার "প্রথম" ব্যাংক যা ডুও কার্ড, EMV চিপ, 3D সিকিউর বা টোকেনাইজেশনের মতো আধুনিক প্রযুক্তি স্থাপন করে এবং অ্যাপল পে, গুগল পে, স্যামসাং পে, গারমিন পে-এর সাথে নিরাপদে সংযোগ স্থাপন করে।

অভিজ্ঞতার দিক থেকে, VIB ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার ক্ষেত্রে শীর্ষস্থানীয়, যা গ্রাহকদের তাদের চাহিদা অনুযায়ী ক্রেডিট কার্ডের বৈশিষ্ট্যগুলি সক্রিয়ভাবে ডিজাইন করার সুযোগ দেয়। কার্ডহোল্ডাররা সক্রিয়ভাবে স্টেটমেন্টের তারিখ, পেমেন্টের হার এবং এমনকি AI ব্যবহার করে কার্ড ডিজাইন করতে পারেন। VIB-এর নতুন চালু হওয়া সুপার পে সলিউশন কার্ডহোল্ডারদের সক্রিয়ভাবে পেমেন্ট সোর্স (PayFlex) বেছে নিতে, সক্রিয়ভাবে কিস্তি (PayEase) বেছে নিতে এবং OTP ছাড়াই অনলাইন লেনদেনগুলিকে সক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করতে দেয় যাতে PaySafe-এর সাথে ঝুঁকি এড়ানো যায়, সম্পূর্ণরূপে MyVIB অ্যাপ্লিকেশন প্ল্যাটফর্মে। সুপার ক্যাশ নমনীয় ঋণ সমাধান - বাজারে প্রথম এবং একমাত্র যা গ্রাহকদের ক্রেডিট কার্ড এবং নগদ ঋণের মধ্যে 1 বিলিয়ন VND পর্যন্ত ক্রেডিট সীমা সক্রিয়ভাবে ঘোরানোর অনুমতি দেয়।

সুবিধার দিক থেকে, VIB হল একটি আকর্ষণীয় ক্যাশব্যাক নীতি, পয়েন্ট সংগ্রহ, প্রতিযোগিতামূলক হারে এয়ার মাইল সংগ্রহ সহ একটি ব্যাংক, পর্যটন, রন্ধনপ্রণালী , কেনাকাটা এবং পরিবহন ক্ষেত্রে 150 টিরও বেশি অংশীদারের VIB প্রিভিলেজেস ইকোসিস্টেম সহ। এছাড়াও, VIB পে ইজ 0% সুদের কিস্তি প্রোগ্রাম এবং প্রিমিয়াম কার্ডের জন্য অগ্রাধিকারমূলক বৈদেশিক মুদ্রা ফি গ্রাহকদের একটি উন্নত জীবনধারা উপভোগ করার সময় তাদের আর্থিক অনুকূলকরণে সহায়তা করে।

VIB-এর প্রচেষ্টা অনেক মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কার এবং মাস্টারকার্ড, ভিসা, ইন্টারন্যাশনাল ফাইন্যান্স ম্যাগাজিন, গ্লোবাল বিজনেস আউটলুকের মতো আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলির স্বীকৃতির মাধ্যমে স্বীকৃত হয়েছে...

১০ লক্ষ কার্ডের মাইলফলক সম্পর্কে শেয়ার করে, VIB-এর ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস তুওং নুয়েন নিশ্চিত করেছেন: "এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক, যা নির্বাচিত কৌশলের সঠিকতা প্রমাণ করে - গ্রাহকদের থেকে শুরু করে গ্রাহকদের লক্ষ্য করে। প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম, গ্রাহক বোঝাপড়া এবং VIB-এর মানব ডিএনএতে অগ্রণী আকাঙ্ক্ষার মাধ্যমে, আমি বিশ্বাস করি যে VIB 'কার্ড ট্রেন্ডের নেতৃত্বদান'-এর যাত্রা অব্যাহত রাখবে, ভিয়েতনামী ব্যবহারকারীদের জন্য আরও ব্যাপক এবং উন্নত ডিজিটাল পণ্য, পরিষেবা এবং অভিজ্ঞতা নিয়ে আসবে। ভবিষ্যতে আরও গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার জন্য এটি একটি নতুন যাত্রার সূচনা মাত্র"।

সূত্র: https://baodautu.vn/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-dan-dau-d371923.html