ভিআইএমসি - ঢেউ অতিক্রম করে বহুদূর পৌঁছানোর ৩০ বছরের যাত্রা

ন্যাশনাল কনভেনশন সেন্টারে ৩০তম বার্ষিকী উদযাপনের সময়, ভিয়েতনাম ন্যাশনাল শিপিং লাইনস (VIMC) রাষ্ট্রপতির কাছ থেকে দ্বিতীয় শ্রেণীর শ্রম পদক গ্রহণ করে সম্মানিত হয়েছে। এই মহৎ পুরস্কার গত তিন দশক ধরে VIMC টিমের অবিচল যাত্রা এবং অক্লান্ত প্রচেষ্টার জন্য একটি যোগ্য স্বীকৃতি। তবে গর্বের চেয়েও বেশি, এটি দীর্ঘমেয়াদী দায়িত্বের একটি গভীর স্মারক - দেশ, সামুদ্রিক শিল্প এবং জাহাজ পরিচালনাকারী ব্যক্তিদের প্রতি।

এটা কোন কাকতালীয় ঘটনা নয় যে, সেই সময়ে, VIMC সংস্কৃতির উপর আগের চেয়েও বেশি জোর দিয়েছিল। কারণ তারা বোঝে যে: নৌযান চালিয়ে যেতে, প্রথমেই প্রয়োজন একটি কম্পাস। একটি অভ্যন্তরীণ কম্পাস - উত্তাল সমুদ্রে দিক হারাতে না পারার জন্য এবং সামনের চ্যালেঞ্জিং যাত্রায় মানুষের হৃদয়কে অবিচল রাখার জন্য।

১০ মে, ২০২৫ তারিখে সংগঠনের ৩০তম বার্ষিকী উদযাপনে VIMC দ্বিতীয় শ্রেণীর শ্রম পদক লাভের জন্য সম্মানিত হয়েছিল।

ঢেউ অতিক্রম করে বহুদূর পৌঁছানোর যাত্রা

প্রতিটি যাত্রাই সক্রিয় সিদ্ধান্তের মাধ্যমে শুরু হয় না। কিছু যাত্রা তখনই সত্যিকার অর্থে শুরু হয় যখন তাদের মুখোমুখি হতে বাধ্য করা হয় - এবং এগিয়ে যেতে বাধ্য করা হয়। ভিআইএমসির জন্য, সেই বছরগুলি এমন ছিল যেগুলির নামকরণ করা সহজ নয়। দীর্ঘ ক্ষতি থেকে শুরু করে দিক হারানোর ঝুঁকি, পুনর্গঠনের চাপ থেকে শুরু করে অভ্যন্তরীণ সন্দেহ প্রশমিত করা - এই সমস্ত কিছু এক পর্যায়ে জাহাজটিকে যাত্রা চালিয়ে যেতে অক্ষম করে তুলেছিল।

ভিআইএমসির জন্য, “৩০ বছর অনেক উত্থান-পতনের মধ্য দিয়ে গেছে। অসাধারণ সময় এসেছে, কিন্তু অনেক সময় ভিআইএমসিকে অসুবিধার গভীরে ডুবে যেতে হয়েছে। এমন সময় এসেছে যখন ঋণের স্তূপ জমে এবং আত্মবিশ্বাস কেঁপে ওঠে, বাজারের তীব্র ঢেউয়ের কারণে এই জাহাজটি ডুবে গেছে বলে মনে হয়েছিল,” ৩০তম বার্ষিকী উদযাপনে ভিআইএমসির পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান মিঃ লে আন সন বলেন।

ভিআইএমসি পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান - মিঃ লে আন সন ৩০তম বার্ষিকী উদযাপনে বক্তব্য রাখেন

কিন্তু সেই কঠিন মুহূর্তেও, ভিআইএমসি হাল ছাড়েনি। ভিআইএমসি স্টিয়ারিং হুইলকে আরও শক্ত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, ব্যাপকভাবে পুনর্গঠনের সাহসী সিদ্ধান্ত নিয়েছে: যন্ত্রপাতিকে সহজতর করা, আর্থিক পুনর্গঠন করা, ব্যবসায়িক মডেল এবং ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি উদ্ভাবন করা। তারা দিকটি সামঞ্জস্য করেছে, ধীরে ধীরে উদ্ভাবন করেছে, ধীরে ধীরে যাত্রা শুরু করার অন্তহীন আকাঙ্ক্ষাকে পুনরুজ্জীবিত করেছে।

পুনর্গঠন শুরু হয় মানসিকতার পরিবর্তনের মাধ্যমে। ২০২১ সাল VIMC-এর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ আধ্যাত্মিক পরিবর্তনের সূচনা করে যখন ৩৪টি সদস্য প্রতিষ্ঠানের প্রায় ১০০ জন নেতা একটি অভূতপূর্ব সম্মেলনে একত্রিত হন - যাকে সামুদ্রিক শিল্পের "ডিয়েন হং সম্মেলন" হিসেবে বিবেচনা করা হয়। এখানেই, দাই লাই ঘোষণাপত্রের আনুষ্ঠানিকভাবে জন্ম হয়, যা "নেতৃত্বের জন্য শক্তিতে যোগদান" এর চেতনা বহন করে।

দাই লাই ঘোষণাপত্রে ২০২৫ সাল পর্যন্ত ভিআইএমসি উন্নয়ন পরিকল্পনা এবং ২০৩০ সালের রূপকল্প বাস্তবায়নের দৃঢ় সংকল্প নিশ্চিত করা হয়েছে।

বিশেষ করে, "গ্রাহকদের কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে গ্রহণ" ধারণাটি কর্মের কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে - ২০২১ সালে একটি সাহসী এবং প্রগতিশীল অভিমুখ। গ্রাহকদের প্রতি কর্মের নীতিকে উন্নয়নের মূল ভিত্তি হিসেবে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা কেবল বিচক্ষণতাই প্রদর্শন করে না, বরং VIMC জাহাজ পরিচালনাকারী অধিনায়কদের দূরদর্শিতাও প্রদর্শন করে।

এই পরিবর্তনগুলি স্বাভাবিকভাবে আসে না। এগুলি শুরু হয় একটি খুব মানবিক পরিবর্তনের মাধ্যমে - নেতাদের নিজেদের কাছ থেকে। একটি অভূতপূর্ব সম্মেলন থেকে শুরু করে স্বাক্ষরিত সাংস্কৃতিক প্রতিশ্রুতি পর্যন্ত, প্রতিটি মাইলফলক এমন একটি সমষ্টির চিহ্ন বহন করে যারা বাস্তবতার মুখোমুখি হয়ে কাজ করার সাহস করে।

সংস্কৃতিকে অভ্যন্তরীণ শক্তির এক স্তম্ভে পরিণত করুন

  তিন দশক পর, VIMC ধীরে ধীরে পুরানো এবং স্থবির চক্র থেকে বেরিয়ে এসেছে, দৃঢ়ভাবে বৃদ্ধি পেয়ে সামুদ্রিক শিল্পের একটি স্তম্ভ হয়ে উঠেছে, ভিয়েতনামের সামুদ্রিক অর্থনীতিকে উন্মুক্ত সমুদ্রে নিয়ে আসার ক্ষেত্রে অবদান রেখেছে। গত ৫ বছরে, VIMC-এর মোট মুনাফা ১৫ ট্রিলিয়ন VND-এরও বেশি পৌঁছেছে, যা রাষ্ট্রায়ত্ত কর্পোরেশন এবং গোষ্ঠীগুলির মধ্যে একটি উচ্চ মুনাফার স্তর।

বর্তমানে, কর্পোরেশনটি ১০০,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গেরও বেশি মূলধন মূল্যের একটি পাবলিক এন্টারপ্রাইজে রূপান্তরিত হয়েছে, ১৬টিরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ সমুদ্রবন্দর পরিচালনা করে, ভিয়েতনামী সমুদ্রবন্দর ব্যবস্থার মাধ্যমে পণ্যের বাজারের প্রায় ৩০% অংশ দখল করে এবং ক্রমবর্ধমান উন্নত পরিবহন ক্ষমতা সহ সমুদ্র পরিবহন জাহাজের একটি বহরের মালিক।

ভিআইএমসির কাছে, সংস্কৃতি হল নতুন কাজের ধরণ গঠনের ভিত্তি, পুনর্গঠন প্রক্রিয়ার সময় মানুষকে ধরে রাখার এবং দিকনির্দেশনা বজায় রাখার আঠা। সংস্কৃতি ভিআইএমসিকে সংকটের পরে সুশৃঙ্খলভাবে দাঁড়াতে সাহায্য করে - এবং এখন, উন্নয়নের পরবর্তী পর্যায়ের জন্য লিভার হিসেবে কাজ করে চলেছে।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল কতগুলি কর্মসূচি বাস্তবায়িত হয়েছে তা নয়, বরং সাংগঠনিক মানসিকতা কীভাবে পরিবর্তিত হয়েছে তা। VIMC-এর লোকেরা আজ আর আদেশ দ্বারা পরিচালিত হয় না, বরং সাধারণ মূল্যবোধের বোঝাপড়ার মাধ্যমে, নিজেদের চেয়েও বৃহত্তর যাত্রায় তাদের ভূমিকার মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

২০২৪ সালের সেপ্টেম্বরে, ব্লু সি-এর সহায়তায় কর্পোরেট সংস্কৃতির বর্তমান অবস্থা মূল্যায়নের জন্য একটি প্রোগ্রাম আনুষ্ঠানিকভাবে সিস্টেম জুড়ে মোতায়েন করা হয়েছিল। এর আগে, ভিআইএমসি সংস্কৃতি দলকে পুরোপুরি প্রশিক্ষিত করা হয়েছিল এবং পরিচালনা পর্ষদের কাছ থেকে জোরালো সমর্থন পেয়েছিল। এটি সম্পূর্ণরূপে প্রযুক্তিগত কার্যকলাপ নয়, বরং সংস্কৃতিকে একটি প্রকৃত চালিকা শক্তিতে পরিণত করার জন্য একটি ইচ্ছাকৃত পদক্ষেপ।

ভিআইএমসি কর্পোরেট সংস্কৃতি সম্পর্কে জানতে ব্লু সি টিম চেয়ারম্যান লে আন সনের সাক্ষাৎকার নিয়েছে

চেয়ারম্যান লে আন সন, ভিআইএমসি সংস্কৃতি সম্পর্কে কথা বলার সময়, দুটি সহজ কিন্তু মূল মূল্যবোধের উপর জোর দিয়েছিলেন: শৃঙ্খলা এবং ভাগাভাগি।

নাবিকদের জন্য শৃঙ্খলা কোনও পছন্দ নয়, বরং বেঁচে থাকার একটি নীতি। সমুদ্রে একটি জাহাজ, সম্পূর্ণ সম্মতি ছাড়া, কেবল কাজের জন্যই নয়, সমস্ত নাবিকের জীবনের জন্যও বিপজ্জনক। তবে, ভাগাভাগি না করলে শৃঙ্খলা ঠান্ডা হয়ে যাবে। সমুদ্রের মাঝখানে কয়েক মাস ধরে পাশাপাশি বসবাসকারী মাত্র কয়েক ডজন লোকের সাথে জাহাজে, প্রতিটি পরিবর্তন, প্রতিটি বিশ্রামের মুহূর্ত, প্রতিটি কঠিন এবং ক্লান্তিকর মুহূর্ত সহানুভূতিশীল হওয়া এবং ভাগ করে নেওয়া অপরিহার্য।

এই চেতনাকে সাংস্কৃতিক হ্যান্ডবুক "সমুদ্র থেকে সমৃদ্ধি"-তে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, যা VIMC-এর মানুষের মূল্যবোধ, আকাঙ্ক্ষা এবং ব্যবহারিক কর্মকাণ্ডের সারসংক্ষেপ তুলে ধরে। একই সাথে, VIMC ৫টি স্পষ্ট মূল মূল্যবোধ সহ একটি "সাংস্কৃতিক কম্পাস" প্রতীক তৈরি করেছে: শৃঙ্খলা, নিষ্ঠা, সৃজনশীলতা, ঐক্য এবং সততা। এটি সমস্ত সিদ্ধান্ত এবং কর্মের জন্য কম্পাস হয়ে ওঠে।

সাংস্কৃতিক হ্যান্ডবুক "সমুদ্র থেকে সমৃদ্ধি" এবং সাংস্কৃতিক কম্পাস প্রতীক - VIMC লোকেদের সমস্ত কর্মের জন্য কম্পাস

সংস্কৃতি ঘোষণার মধ্যেই থেমে থাকে না। VIMC এই মূল্যবোধগুলিকে সুনির্দিষ্ট কর্মকাণ্ডে অন্তর্ভুক্ত করেছে: প্রশিক্ষণ, মূল্যায়ন, নিয়োগ থেকে শুরু করে নেতৃত্বের নীতিমালা। সবই একই লক্ষ্যে লক্ষ্য করা যায়: আচরণের সমন্বয় - পরিষেবার মান বৃদ্ধি - মানুষের আস্থা বজায় রাখা। এখানেই থেমে নেই, VIMC সংস্কৃতিকে আচরণগত মানদণ্ডে সংহত করা হয়েছে, প্রশিক্ষণ, মূল্যায়ন, নিয়োগ এবং এমনকি নেতাদের KPI-তেও একীভূত করা হয়েছে। প্রত্যাশা ছাড়িয়ে যাওয়ার জন্য 5C প্রতিশ্রুতি, "নেতারা একটি উদাহরণ স্থাপন করেছেন - মনে রাখবেন, করুন, মনে করিয়ে দিন, প্রশংসা করুন" প্রচারণা, প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করা এবং "প্রত্যাশা ছাড়িয়ে যাওয়া" প্রচারণার মাধ্যমে পরিষেবার মান বৃদ্ধি করা, অথবা একটি সাংস্কৃতিক স্থান তৈরি করা, এই ধরণের ব্যবহারিক সমাধানগুলি সমগ্র সিস্টেম জুড়ে সমন্বিতভাবে স্থাপন করা হয়েছে।

গ্রাহক-কেন্দ্রিক সংস্কৃতি গড়ে তোলার প্রতিশ্রুতি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে ভিআইএমসি নেতারা

ফলস্বরূপ, একটি ঐক্যবদ্ধ সাংস্কৃতিক ভিত্তি প্রতিষ্ঠিত হয়েছে, যা গ্রাহক পরিষেবা অনুশীলনে সংস্কৃতির প্রয়োগকে সহজতর করে, একই সাথে প্রাথমিকভাবে নেতৃত্ব দলের কাছ থেকে একটি স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি তৈরি করে - যা VIMC-এর উন্নয়নের পরবর্তী পর্যায়ের জন্য একটি ভিত্তি।

"VIMC চেক-ইন চ্যালেঞ্জ: সাংস্কৃতিক তরঙ্গ ধরা - চেক-ইন ছড়িয়ে দেওয়া" কার্যকলাপের মাধ্যমে সমগ্র সিস্টেম জুড়ে VIMC-এর লোকেদের কর্মক্ষেত্রে সাংস্কৃতিক প্ল্যাটফর্মটি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

৩০ বছরের যাত্রার দিকে ফিরে তাকালে, VIMC-এর জেনারেল ডিরেক্টর নগুয়েন কান তিন ভাগ করে নেন যে VIMC-এর সবচেয়ে মূল্যবান জিনিস হল কেবল অর্জন বা পুরষ্কারই নয়, বরং সেই সাহসও যা সেই পর্যায়ে তৈরি হয়েছে যা অতিক্রম করা অসম্ভব বলে মনে হয়েছিল। সেই সাহস শান্ত সমুদ্র থেকে আসে না, বরং অশান্ত বছরগুলি থেকে আসে - যেখানে প্রতিটি সিদ্ধান্তের জন্য সাহসের প্রয়োজন হয়, প্রতিটি পদক্ষেপকে প্রকৃত প্রচেষ্টার সাথে বিনিময় করতে হবে।

ত্রিশ বছর - আমাদের পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য যথেষ্ট দীর্ঘ, আমাদের দিকনির্দেশনা প্রমাণ করার জন্য যথেষ্ট চ্যালেঞ্জিং। এবং এখন, আমাদের সাংস্কৃতিক ভিত্তি প্রতিষ্ঠিত হওয়ার সাথে সাথে, VIMC পরবর্তী পর্যায়ের জন্য প্রস্তুত - আরও ঐক্যবদ্ধ, আরও সংযুক্ত এবং দৃঢ়ভাবে খোলা সমুদ্রের দিকে পৌঁছানো।

সামনে একটি বিস্তৃত উন্মুক্ত দিগন্তের সাথে, VIMC অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক উভয় ক্ষেত্রেই অনেক দুর্দান্ত সুযোগের মুখোমুখি হচ্ছে - নতুন বিনিয়োগ প্রবাহ, বিশ্বব্যাপী সরবরাহ শৃঙ্খলে পরিবর্তন থেকে শুরু করে দেশের উন্নয়ন কৌশলে সামুদ্রিক অর্থনীতির ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পর্যন্ত। একটি দৃঢ় ভিত্তি এবং একটি স্পষ্ট উন্নয়ন কৌশলের সাথে, VIMC সামুদ্রিক খাতে তার অগ্রণী ভূমিকা নিশ্চিত করে চলেছে, টেকসই উন্নয়ন এবং গভীর একীকরণের ভবিষ্যতের দিকে। সংস্কৃতি - যেহেতু এটি তরঙ্গ অতিক্রম করার যাত্রায় একটি ভিত্তি ছিল - উন্মুক্ত সমুদ্রের দিকে তার যাত্রায় VIMC-এর সাথে থাকবে।

নীল সি

 

সূত্র: https://vimc.co/case-study-vimc-hanh-trinh-30-nam-vuot-song-vuot-xa/