ভিয়েতনামের ইন্স্যুরেন্স অ্যাসোসিয়েশন (IAV) এর তথ্য অনুসারে, ২০২৫ সালের প্রথম ৬ মাসে, জীবন বীমা কোম্পানিগুলি গ্রাহকদের ২৮,৮৯০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং এর বেশি অর্থ প্রদান করেছে, যা ২০২৪ সালের একই সময়ের (২৭,১৪৩ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং প্রদান করা হয়েছে) তুলনায় ১,৭৪৭ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং বেশি।
বছরের প্রথমার্ধে বাজারে বীমা সুবিধা প্রদানের বৃদ্ধিতে অবদান রেখে, ম্যানুলাইফ একাই প্রায় ৪,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং পরিশোধ করেছে। সম্প্রতি, হা লং জাহাজডুবির ঘটনায়, কোম্পানিটি দ্রুত ছয়জন দুর্ভাগ্যবান গ্রাহকের পরিবারকে ৯.২ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এরও বেশি অর্থ প্রদান করেছে। মোট, এই ঘটনায়, জীবন বীমা কোম্পানিগুলি গ্রাহকদের মোট ২০.১ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এর সুবিধা প্রদান করেছে।
আইএভি-র ডেপুটি জেনারেল সেক্রেটারি মিঃ এনগো ট্রুং ডাং-এর মতে, গ্রাহকদের উপরোক্ত সুবিধার পরিমাণ লক্ষ লক্ষ ভিয়েতনামী পরিবারের জীবন বীমার প্রতি আকৃষ্টতার মাত্রা প্রদর্শন করেছে, যা পরিবারগুলিকে অসুবিধা কাটিয়ে উঠতে সহায়তা করতে অবদান রাখছে। নতুন নিয়ম বাস্তবায়নের মাধ্যমে, ১ জুলাই থেকে, সমস্ত ব্যবসা তাদের পণ্য পুনর্গঠন করেছে।

সম্প্রতি, অনেক কোম্পানি আবেদন জমা দেওয়া, পর্যালোচনা থেকে শুরু করে স্থানান্তর... পর্যন্ত সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়ার ডিজিটাইজেশনও বাড়িয়েছে যাতে গ্রাহকরা তাদের ফোনেই সমস্ত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারেন। কিছু জায়গায়, সমস্ত নথিপত্র পাওয়ার পর থেকে অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে 24 ঘন্টারও কম সময় লাগে।
কিছু ব্যবসা প্রতিষ্ঠান অনুমোদনের সময় মাত্র কয়েক ঘন্টায় কমাতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করছে। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকদের দ্রুত নথি জমা দিতে সাহায্য করার জন্য ম্যানুলাইফ একটি অনলাইন ডকুমেন্ট সাপ্লিমেন্ট পোর্টাল চালু করেছে; গ্রাহকদের জন্য বীমা সুবিধা সমাধানের সময় কমাতে অটোমেশন...

বীমা চুক্তির পেছনের গল্প নিয়ে সাম্প্রতিক এক আলোচনায়, অনেক গ্রাহক বীমা কেনার বাস্তব গল্পগুলি শেয়ার করেছেন, সাবধানে গবেষণা বা না বুঝেই, বরং আত্মীয়স্বজন এবং বন্ধুদের দ্বারা প্ররোচিত বা এমনকি চাপের কারণেই তারা এটি কিনেছিলেন।
তবে, মিঃ এনগো ট্রুং ডাং উল্লেখ করেছেন যে চুক্তিতে প্রবেশ করার সময় গ্রাহকদের তাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি সাবধানতার সাথে বুঝতে হবে। ঝুঁকি দেখা দিলে সুবিধাগুলি, 21 দিনের মধ্যে বিবেচনা করার অধিকার এবং শর্তাবলী স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার অধিকার, বিশেষ করে বর্জন ধারাগুলি সম্পর্কে মনোযোগ দিন। বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে, চুক্তিটি পড়ার বাধ্যবাধকতা এবং সততার সাথে ঘোষণা করার বাধ্যবাধকতার দিকে মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন।
সূত্র: https://www.sggp.org.vn/vu-chim-tau-tai-ha-long-bao-hiem-nhan-tho-da-chi-tra-201-ty-dong-post809216.html






মন্তব্য (0)