সম্মেলনে উপস্থাপিত প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে ১ জুলাই থেকে ৩০ নভেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত, ট্রান ফু কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টার ৮,২৬৯টি প্রশাসনিক পদ্ধতির আবেদন পেয়েছে, যার মধ্যে ৫,১৮০টি অনলাইনে প্রক্রিয়া করা হয়েছে। সঠিকভাবে এবং নির্ধারিত সময়ের আগে প্রক্রিয়া করা আবেদনের হার ৯৭% এরও বেশি পৌঁছেছে; ফি এবং চার্জ সম্পর্কিত ১০০% আবেদন নগদহীন পদ্ধতি ব্যবহার করে পরিশোধ করা হয়েছে। পরিষেবার মান মূল্যায়নের দিক থেকে, শহরের ১২৬টি কমিউন এবং ওয়ার্ডের মধ্যে কমিউনটি ৬৫তম স্থানে রয়েছে। এই সময়ের মধ্যে, কমিউন পিপলস কমিটি বিচারিক ক্ষেত্র সম্পর্কিত একটি নাগরিক অভিযোগ পেয়েছে এবং নিয়ম অনুসারে তা পরিচালনা করেছে।
সম্মেলনে, বাসিন্দারা ভূমি ব্যবহারের অধিকার সনদ, নাগরিক নিবন্ধন রেকর্ড এবং জন্মনাম সংশোধন সম্পর্কিত পদ্ধতি সহজীকরণের জন্য পাঁচটি পরামর্শ জমা দিয়েছিলেন। সংশ্লিষ্ট বিভাগের প্রতিনিধিরা এই পরামর্শগুলি নিয়ে আলোচনা এবং সমাধান করেছিলেন।
সম্মেলনের সমাপ্তি ঘটিয়ে, ট্রান ফু কমিউন পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান লে ডুক তুং প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় নেতাদের দায়িত্ব আরও বৃদ্ধি করার; এক-স্টপ এবং সমন্বিত এক-স্টপ প্রক্রিয়া কঠোরভাবে বাস্তবায়নের; এবং ১০০% আবেদন সময়মতো বা নির্ধারিত সময়ের আগে প্রক্রিয়া করার অনুরোধ জানান। একই সাথে, তিনি অনলাইন পাবলিক পরিষেবার প্রচার, নথিপত্রের ডিজিটাইজেশন বৃদ্ধি এবং নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে পরিষেবার মান এবং সন্তুষ্টি উন্নত করার আহ্বান জানান।
সূত্র: https://hanoimoi.vn/xa-tran-phu-doi-thoai-voi-nguoi-dan-doanh-nghiep-ve-thu-tuc-hanh-chinh-726727.html
মন্তব্য (0)