- অ-ভৌগোলিক কার্যপ্রণালীর সমাধানকে উৎসাহিত করা।
- আগামী ১৫ই আগস্ট থেকে, কা মাউ ৩৭টি কমিউন ও ওয়ার্ডে অ-ভৌগোলিক প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনা করবে।
- একটি অ-ভৌগোলিক প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী পরিষেবা কেন্দ্র খোলা।
অনুকূল প্ল্যাটফর্ম
সামাজিক- অর্থনৈতিক উন্নয়নকে উৎসাহিত করতে, বিনিয়োগ ও ব্যবসা আকর্ষণ করতে এবং প্রাদেশিক প্রতিযোগিতা সূচক উন্নত করতে প্রশাসনিক সংস্কারকে একটি কৌশলগত অগ্রগতি হিসেবে স্বীকৃতি দিয়ে, কা মাউ প্রদেশ ২০২০ সালের জুলাই মাস থেকে প্রশাসনিক সীমানা নির্বিশেষে প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী নিষ্পত্তির একটি পাইলট প্রকল্প শুরু করে। সেই সময়ে, প্রাদেশিক প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী নিষ্পত্তি কেন্দ্র কাই নুওক ও থোই বিন জেলার পিপলস কমিটি এবং কা মাউ শহরের এখতিয়ারভুক্ত ৫২টি প্রশাসনিক কার্যপ্রণালীর জন্য আবেদন গ্রহণ করে এবং ফলাফল প্রদান করে।
উ মিন কম্যুন গণপ্রশাসনিক সেবা কেন্দ্রে নাগরিকরা কম্পিউটারের মাধ্যমে স্থানীয় প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী নিয়ে তাদের সন্তুষ্টির মাত্রা মূল্যায়ন করেন।
অর্জিত কার্যকারিতার ভিত্তিতে, ২০২৪ সালে প্রাদেশিক গণকমিটির চেয়ারম্যান জেলা পর্যায়ের এখতিয়ারভুক্ত ৮৩টি প্রশাসনিক কার্যধারার (নির্মাণ, ভূমি, ব্যবসা নিবন্ধন ইত্যাদি ক্ষেত্রে) ফলাফল গ্রহণ ও ফেরত দেওয়ার জন্য প্রাদেশিক প্রশাসনিক কার্যধারা নিষ্পত্তি কেন্দ্রকে এবং প্রাদেশিক পর্যায়ের এখতিয়ারভুক্ত ৫টি প্রশাসনিক কার্যধারার ফলাফল গ্রহণ ও ফেরত দেওয়ার জন্য জেলা পর্যায়ের ওয়ান-স্টপ পরিষেবা কেন্দ্রগুলোকে দায়িত্ব অর্পণ করেন। এছাড়াও, জেলা ও কা মাউ শহরের গণকমিটির এখতিয়ারভুক্ত ১৯টি প্রশাসনিক কার্যধারার ফলাফল গ্রহণ ও ফেরত দেওয়ার জন্য একটি পরীক্ষামূলক কর্মসূচি বাস্তবায়ন করা হয়। ঐ বছরে, প্রাদেশিক প্রশাসনিক কার্যধারা নিষ্পত্তি কেন্দ্র ৩,৫০০টি নথির ফলাফল গ্রহণ ও ফেরত দেয়; এবং জেলা পর্যায়ের ওয়ান-স্টপ পরিষেবা কেন্দ্রগুলো প্রায় ৫,০০০টি নথির ফলাফল গ্রহণ ও ফেরত দেয়।
প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রের উপ-পরিচালক এবং কা মাউ (পুরাতন) প্রাদেশিক প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী নিষ্পত্তি কেন্দ্রের প্রাক্তন পরিচালক, জনাব হো চি লিন বলেন: “প্রদেশে (একীভূতকরণের আগে) ভৌগোলিক অবস্থানবিহীন প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী প্রক্রিয়াকরণ এবং ফলাফল পুনরুদ্ধারের ব্যবস্থা বাস্তবায়নের পর দেখা গেছে যে, এই পদ্ধতিটি যাতায়াতের সময় কমাতে, খরচ বাঁচাতে এবং প্রশাসনিক কার্যক্রম সম্পাদনে জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের জন্য সুবিধা সৃষ্টিতে অবদান রেখেছে। এর ফলে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা ও দক্ষতা উন্নত হয়েছে; এবং প্রদেশের রাষ্ট্রীয় প্রশাসনিক সংস্থাগুলোর প্রদত্ত পরিষেবা নিয়ে জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সন্তুষ্টির মাত্রা বৃদ্ধি পেয়েছে।”
প্রশাসনিক কার্যপ্রণালীর সংস্কার এবং নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সেবার মানোন্নয়ন ২০২৫ সালে প্রদেশের প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে উল্লেখযোগ্য অবদান রাখবে এবং ২০২৬ সালের জন্য গতি সঞ্চার করবে।
ফলস্বরূপ, ২০২৪ সালে, ডিজিটাইজড রেকর্ড এবং প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী নিষ্পত্তির ফলাফলের হারে প্রদেশটি ৬৩টি প্রদেশ ও শহরের মধ্যে দ্বিতীয় স্থান অর্জন করে; কা মাউ দেশব্যাপী প্রথম সারির এলাকাগুলোর মধ্যে অন্যতম ছিল যারা প্রাদেশিক প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী নিষ্পত্তি তথ্য ব্যবস্থাকে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ও প্রমাণীকরণ ব্যবস্থার সাথে সংযুক্ত করার কাজ সম্পন্ন করে, যা ২০২৪ সালের ১ জুলাই থেকে ইলেকট্রনিকভাবে প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী সম্পাদন এবং জনসেবা প্রদানের জন্য একমাত্র অ্যাকাউন্ট হিসেবে VNeID ব্যবহারের রূপান্তরকে সহজতর করে। একই সাথে, রিয়েল-টাইমে ইলেকট্রনিকভাবে প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী ও জনসেবা সম্পাদনের ক্ষেত্রে নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে পরিষেবার মান নির্দেশনা, ব্যবস্থাপনা এবং মূল্যায়নের সূচকসমূহে কা মাউ দেশব্যাপী প্রথম স্থান অর্জন করে।
ভৌগোলিক সীমানা নির্বিশেষে সকল প্রদেশ জুড়ে প্রশাসনিক পদ্ধতির সমাধান করা।
প্রশাসনিক কার্যধারা নিষ্পত্তিতে গুণমান ও দক্ষতার পরিমাপক হিসেবে নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সন্তুষ্টিকে ব্যবহারের মূলমন্ত্র নিয়ে, একীভূতকরণের পর কা মাউ প্রদেশ প্রশাসনিক সীমানা নির্বিশেষে প্রশাসনিক কার্যধারা নিষ্পত্তির বাস্তবায়ন অব্যাহত রেখেছে। তদনুসারে, প্রদেশটি নির্ধারিত পূর্ণ-প্রক্রিয়া এবং আংশিক অনলাইন জনসেবার মাধ্যমে অনলাইনে প্রদত্ত সকল প্রশাসনিক কার্যধারার জন্য অ-ভৌগোলিক প্রক্রিয়াকরণ এবং ফলাফল পুনরুদ্ধার বাস্তবায়ন করবে।
বিশেষত, ১৫ই আগস্ট থেকে, প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র এবং ৩৭টি কম্যুন-স্তরের ইউনিটের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রগুলিতে অ-প্রশাসনিক সীমানা-ভিত্তিক ভূমি ব্যবহার পরিকল্পনা এবং ভূমি ব্যবহার পরিকল্পনার বাস্তবায়ন করা হয়েছে। এর মধ্যে, ১৩টি কম্যুন (কাই নুওক, দাম দোই, ত্রান ভান থোই, ফান নগোক হিয়েন, নগুয়েন ফিচ, কাই দোই ভাম, থোই বিন, হোয়া বিন, ফুওক লং, হং দান, লং দিয়েন, নাম কান, ভিন লোই) এবং ৩টি ওয়ার্ডে (বাক লিউ, গিয়া রাই, আন জুয়েন) আনুষ্ঠানিক বাস্তবায়ন করা হয়েছে; 15টি কমিউনে পাইলট বাস্তবায়ন করা হয়েছে (তান থুয়ান, সং ডক, লুওং দ্য ট্রান, ডাট মুই, তান আন, দা বাক, ত্রি ফাই, তান লোক, নুগুয়েন ভিয়েত খাই, ফু তান, ফু মাই, নিন কোই, ফং হিপ, ভিন থান, নিন থান লোই) এবং 6, থানহ লোয়ার্ড Trach, Hiep Thanh, Lang Tron)।
অ-ভৌগোলিক তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ মডেল বাস্তবায়নের লক্ষ্য হলো তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতিতে বৈচিত্র্য আনা, যার মাধ্যমে ব্যক্তি ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সময় এবং যাতায়াত খরচ সাশ্রয়ের সুযোগ সৃষ্টি হয়।
২০২৫ সালের শেষ নাগাদ, প্রদেশের সমস্ত ৬৪টি কমিউন ও ওয়ার্ড প্রশাসনিক সীমানা নির্বিশেষে একযোগে প্রশাসনিক কার্যক্রম গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণের ব্যবস্থা চালু করবে। এই মডেলের মাধ্যমে, প্রশাসনিক কার্যক্রম সমাধানে ইচ্ছুক নাগরিকরা প্রাদেশিক গণপ্রশাসনিক সেবা কেন্দ্র, কমিউন-স্তরের গণপ্রশাসনিক সেবা কেন্দ্র, জাতীয় গণপ্রশাসনিক পোর্টালের মাধ্যমে অনলাইনে, অথবা ডাকযোগে তাদের আবেদন জমা দেওয়ার বিকল্প বেছে নিতে পারবেন। আবেদন প্রাপ্তির পর, সংশ্লিষ্ট বিভাগ তা প্রক্রিয়াকরণ করে সঠিক উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠিয়ে দেবে। ফলাফল নাগরিক বা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে আবেদন জমা দেওয়ার স্থানে অথবা অনুরোধ অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।
এই মডেলটি বাস্তবায়নের লক্ষ্য হলো পরিষেবা প্রদানের পদ্ধতিতে বৈচিত্র্য আনা, যার মাধ্যমে মানুষ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর সময় এবং যাতায়াত খরচ সাশ্রয়ের সুযোগ তৈরি হবে; একই সাথে ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বৃদ্ধি পাবে এবং মানুষ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর সন্তুষ্টির মাত্রা বাড়বে। প্রাদেশিক গণ কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান নগুয়েন মিন লুয়ান অনুরোধ করেছেন যে, প্রতিটি কাজকে সুনির্দিষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হোক এবং প্রতিটি সংস্থা ও ইউনিটের দায়িত্বের সাথে সংযুক্ত করা হোক, যাতে "সুস্পষ্ট ব্যক্তি, সুস্পষ্ট কাজ, সুস্পষ্ট সময়, সুস্পষ্ট ফলাফল, সুস্পষ্ট দায়িত্ব" নিশ্চিত করা যায়; এবং এর বাস্তবায়ন যেন সুনির্দিষ্ট, সময়োপযোগী, কার্যকর এবং নিয়মকানুন অনুযায়ী হয়, তা নিশ্চিত করা হয়।
প্রদেশের মধ্যে প্রশাসনিক সীমানা নির্বিশেষে প্রশাসনিক পদ্ধতি বাস্তবায়ন করা একটি জরুরি প্রয়োজন, যা ২০২৫ সালে প্রদেশের প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রায় উল্লেখযোগ্য অবদান রাখবে এবং ২০২৬ সালের জন্য গতি সঞ্চার করবে। তাই, এর বাস্তবায়ন প্রয়োজন একটি বৈপ্লবিক, দৃঢ় এবং অত্যন্ত দায়িত্বশীল মনোভাব নিয়ে। এর মূল লক্ষ্য হলো প্রশাসনিক পদ্ধতি সহজ করার লক্ষ্যকে কঠোরভাবে মেনে চলা, নাগরিক ও ব্যবসার জন্য সবচেয়ে অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করা; রাষ্ট্রকে জনসেবামূলক সরকার থেকে সেবামুখী সরকারে রূপান্তরিত করা; এবং একই সাথে সংশ্লিষ্ট কাজ বাস্তবায়নে ক্ষমতার বিকেন্দ্রীকরণ ও হস্তান্তরকে উৎসাহিত করা," জোর দিয়ে বলেন প্রাদেশিক গণ কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান নগুয়েন মিন লুয়ান।
মং থুওং
উৎস: https://baocamau.vn/xoa-rao-can-dia-ly-trong-giai-quyet-thu-tuc-a121554.html
মন্তব্য (0)