Trang chủNewsVăn hóa - Xã hội"Cơn lốc quản trị": Vì sao KPI càng siết chặt thì nhân...

“Cơn lốc quản trị”: Vì sao KPI càng siết chặt thì nhân viên càng lách luật?


Tháng 9, Nhà xuất bản Trẻ ra mắt cuốn sách Cơn lốc quản trị của GS Phan Văn Trường. Tác phẩm dài 250 trang, gồm 8 chương, bàn về 3 trụ cột của văn hóa doanh nghiệp.

Văn hóa lãnh đạo: Mọi việc đều căn cứ theo “lợi ích tối đa của doanh nghiệp”.

Văn hóa làm việc: Truyền thông toàn diện, hay còn gọi là văn hóa báo cáo kịp thời.

Văn hóa tự thân cho mỗi nhân viên: Ôn hòa và chuyên nghiệp.

Ở mỗi phong cách văn hóa, GS Phan Văn Trường giải thích chi tiết nội hàm và ứng dụng vào thực tế doanh nghiệp, với nhiều ví dụ mà chính ông đã trải qua hoặc chứng kiến. 

Cơn lốc quản trị: Vì sao KPI càng siết chặt thì nhân viên càng lách luật? - 1

Bìa sách “Cơn lốc quản trị” (Ảnh: NXB Trẻ).

Trên thực tế, các mô hình quản lý chỉ mang lý luận kỹ thuật cục bộ hạn hẹp và những giải pháp cấu trúc có sẵn cho doanh nghiệp.

Trong khi đó, văn hóa có khả năng vào sâu một cách uyển chuyển các vấn đề trong mối quan hệ giữa người với người. Đây chính là những vấn đề mà các doanh nghiệp Việt Nam thường gặp phải. 

Cơn lốc quản trị sẽ giúp độc giả hiểu sâu hơn về lãnh đạo: Không dụng cụ quản lý nào có khả năng thay thế văn hóa doanh nghiệp. Không quy trình nào mang nhiều quyền lực như văn hóa.

Điều đặc biệt là quyền lực từ văn hóa luôn rất nhẹ nhàng, thuần hậu, tự giác và bao hàm cả tự quản. Sai quy trình có thể khó lòng phát hiện, nhưng sai văn hóa sẽ hiện rõ mồn một…

Là một nhà quản trị ở nhiều cấp bậc, phong cách viết đặc sắc của GS Phan Văn Trường là diễn đạt dễ hiểu những điều có vẻ mơ hồ trong nghệ thuật quản trị, ví như cách ông phân biệt “Quản lý” và “Quản trị”.

“Quản lý là làm tốt nhất có thể việc mà bạn được giao. Quản trị là việc của lãnh đạo, chọn đúng việc, đúng người và đúng thời điểm.

Quản lý liên quan đến công việc. Quản trị liên quan đến con người.

Những phương pháp quản lý biến đổi không ngừng theo những tiến bộ của công nghệ, của những mô thức lý luận khoa học và kỹ thuật mới. Quản trị thì bất biến, vì con người từ muôn thuở vẫn không thay đổi”. 

Cơn lốc quản trị: Vì sao KPI càng siết chặt thì nhân viên càng lách luật? - 2

Những tác phẩm của GS Phan Văn Trường do NXB Trẻ phát hành (Ảnh: NXB Trẻ).

“Thực hiện “cách mạng” văn hóa doanh nghiệp vừa dễ vừa khó. Tôi đã may mắn có những trải nghiệm tích cực, trong khi một số lãnh đạo khác đã không đạt chiều hướng mong muốn. Một trong những lý do chính đưa tới thất bại hay thành công là lòng tin giữa người với người.

Trên bản chất, doanh nghiệp vốn dĩ phải là nơi gắn bó người với người, nhân sự với nhau, nhân viên với lãnh đạo. Sứ mệnh chung, thách thức chung, việc nào cũng phải chia sẻ, việc nào cũng phải hợp lực cùng làm và cùng đúc kết.

Nghe có vẻ dễ, nhưng khi làm thử mới thấy rằng chỉ cần một số ít nhân viên e dè, một số ít nữa hoài nghi, như thế là đủ để cuộc chuyển đổi thất bại”, trích nội dung sách Cơn lốc quản trị

“Một KPI hay OKR (tạm dịch: năng suất, mục tiêu công việc) tại nước văn minh luôn luôn là kết quả của một cuộc thương thuyết gay go giữa nhân viên với ý thức trách nhiệm cao và lãnh đạo. Nhân viên phải giải thích tại sao mức sào nào đó quá cao, không thể đạt được, còn lãnh đạo phải thuyết phục nhân viên rằng mục tiêu vừa nói vẫn còn quá thấp.

Ý nghĩa thực của KPI/OKR là tạo cơ hội cho cấp trên và cấp dưới cùng nhận định được mốc khả thi cao nhất có thể cho đôi bên, mà chỉ một cuộc thương thuyết tay đôi sếp-nhân viên mới giúp tìm ra. Nó không thể là một bản tổng kết lỏng lẻo và thiếu kiểm định.

Thành thử, KPI ở đây sẽ là một cuộc thương thuyết đi tới một cuộc cam kết xuyên tổ chức.

Còn ở các doanh nghiệp trong nước, chưa bao giờ tôi được chứng kiến một cuộc thương thuyết nào giữa lãnh đạo và nhân viên để cố định một mục tiêu mang tính cam kết và ràng buộc đôi bên.

Phía nhân viên đã đành, nhưng lãnh đạo cũng có phần cam kết của họ trong việc thực hiện KPI của nhân viên – họ phải hỗ trợ như thế nào, họ phải tôn trọng tiến độ của công việc ra sao…”, trích nội dung sách. 

Theo Nhà xuất bản Trẻ, sách kinh tế – quản trị trên thị trường rất nhiều, nhưng đa phần là sách dịch nên sẽ có khoảng cách nhất định với thực tế doanh nghiệp trong nước.

Đơn vị kiên trì theo đuổi dòng sách được viết bởi chuyên gia kinh tế trong nước như GS Phan Văn Trường, GS Tôn Thất Nguyễn Thiêm, bà Nguyễn Phi Vân, ông Lý Quý Trung… để doanh nhân và người làm quản lý tại Việt Nam, dù công ty ở quy mô nào cũng sẽ rút ra được ứng dụng cho mình.

GS Phan Văn Trường, 77 tuổi, là cố vấn thường trực của Chính phủ Cộng hòa Pháp về thương mại quốc tế từ năm 1990, hai lần được Tổng thống Pháp phong Hiệp Sĩ.

Tại Việt Nam, ông được Chủ tịch nước tặng Huy chương “Vì sự nghiệp giáo dục” năm 2010. 

– Giảng dạy Quy hoạch vùng và Kinh tế đô thị, Đại học Paris 1-Panthéton-Sorbonne (1973 – 1975).

– Giữ nhiều vị trí quản lý và quản trị của nhiều tập đoàn hàng đầu thế giới, trong các lĩnh vực kinh doanh, xây dựng, điện lực, giao thông vận tải, lọc nước đô thị và dầu khí (1970 – 2005).

– Giảng dạy Quy hoạch vùng và Kinh tế đô thị, Đại học Kiến trúc TPHCM từ năm 2006; giảng dạy kỹ năng quản trị và lãnh đạo tại Viện John Von Neumann – Đại học quốc gia TPHCM từ năm 2014.

– Tổ chức nhiều hội thảo chuyên môn tại FSB, Học viện lãnh đạo FPT (FLI), các trường đại học như Hoa Sen, Công nghệ Sài Gòn, Tôn Đức Thắng, Giao thông vận tải, Kiến Trúc, cùng nhiều công ty và ngân hàng.

– Cố vấn chiến lược cho Viện Quản trị và Công nghệ (FSB, thuộc Đại học FPT) từ năm 2016.

– Cố vấn cấp cao của Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình từ năm 2018.

Những tác phẩm đã xuất bản: Bộ sách Kết tinh một đời: Một đời thương thuyết, Một đời quản trị, Một đời như kẻ tìm đường; Công dân toàn cầu – Công dân vũ trụ.

Trong đó tác phẩm Một đời thương thuyết từng được vinh danh với Giải thưởng Sách hay 2016, hạng mục Sách quản trị.

Nhà xuất bản Trẻ tổ chức sự kiện ra mắt cuốn sách Cơn lốc quản trị.

Thời gian: 8h45 ngày 10/9.

Địa điểm: Hội trường tầng 1, Youth Space, nhà văn hóa Thanh Niên, số 4 Phạm Ngọc Thạch, phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM.



Source link

Cùng chủ đề

Ra mắt 2 bộ sách về Thảo Cầm Viên Sài Gòn

Sáng 13/3, Nhà xuất bản Trẻ, Thảo Cầm Viên Sài Gòn phối hợp tổ chức Họp báo ra mắt hai bộ sách về Thảo Cầm Viên Sài Gòn nhân dịp kỷ niệm 160 năm thành lập Thảo Cầm Viên Sài Gòn.  Vào tháng 6/2023, Thảo Cầm Viên Sài Gòn và Nhà...

Thảo cầm viên là ký ức đẹp với người Sài Gòn

Hai tác giả Mai Chi và Kan Nguyễn thực hiện phần nội dung và hình ảnh cho cuốn Thảo cầm viên Sài Gòn - Kho báu trong lòng thành phố. Các tác giả chia sẻ rằng trong quá trình đi thực tế tại Thảo cầm viên để tìm tư liệu viết sách, họ vô cùng xúc động khi chứng kiến các nhân viên chăm...

Tác phẩm Cánh tư được đề cử British Books 2024 ra mắt tại Việt Nam

Từ khi ra mắt vào tháng 5/2023, Cánh tư (tựa gốc: Fourth Wing) của Rebecca Yarros đã liên tiếp "xô đổ" rất nhiều kỷ lục. Trên BookTook – hashtag được những người yêu sách trên TikTok dùng để nhận ra nhau, những video chia sẻ cảm nghĩ về tác phẩm này đã nhận được đến...

16.000 tựa sách ưu đãi trong Hội sách xuyên Việt

Trong thời gian diễn ra hội sách, mọi người có thể mang các loại sách thiếu nhi, văn học, kỹ năng, tham khảo... còn sử dụng được và phù hợp học sinh cấp một, cấp hai để ủng hộ cho hoạt động ý nghĩa này.Hội sách xuyên Việt từng được tổ chức ở nhiều nơi như Huế, Đà Nẵng, Phú Yên... với...

Samsung mở rộng hợp tác cùng PSD

Công ty Điện tử Samsung Việt Nam (Samsung) chính thức ký kết biên bản ghi nhớ (MOU) với Công ty Cổ phần Dịch vụ Phân phối Tổng hợp Dầu khí (PSD), thuộc Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam, nhằm mang đến các thiết bị hiển thị chuyên dụng cho doanh nghiệp, khách sạn vừa và nhỏ. Theo đó, Samsung và PSD sẽ mở rộng danh mục hợp tác, mang...

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

VietinBank ký kết hợp tác cho vay dự án The Ori Garden

Ngày 24/3, Công ty cổ phần Đầu tư Sài Gòn - Đà Nẵng (SDN) cùng Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) - chi nhánh Bắc Đà Nẵng ký thỏa thuận hợp tác toàn diện và hợp đồng liên kết cho vay người mua nhà ở xã hội tại dự án The Ori Garden. Theo đó, VietinBank chi nhánh (CN) Bắc Đà Nẵng sẽ thực hiện cấp vốn cho vay đối với cá nhân để thanh toán tiền mua...

Vietcombank nhận danh hiệu Best FXall Taker năm 2023

Tại lễ trao giải thưởng LSEG Vietnam FX Awards năm 2024, Vietcombank nhận danh hiệu Best FXall Taker - "Ngân hàng có khối lượng giao dịch ngoại tệ trên FXall cao nhất" tại Việt Nam trong năm 2023. 2023 là năm nền kinh tế thế giới và Việt Nam chứng kiến nhiều biến động và thử thách. Trong bối cảnh ấy, Vietcombank vẫn khẳng định vị thế dẫn đầu trong hoạt động kinh doanh ngoại hối và tiếp tục ghi...
15:59:06

Thắng cảnh còn giữ nét hoang sơ, điểm du lịch mới nổi tại Bình Định

Những ngày cuối tuần, hàng nghìn người đến điểm du lịch cộng đồng tạo sinh kế cho người nghèo ở Mũi Gành (Bình Định) để check-in, tận hưởng vẻ đẹp thiên nhiên hoang sơ và bình yên nơi đây. nguồn

Bố mẹ khóc nấc khi tiễn con gái đi làm ở nước ngoài

Ngày 26/3, mạng xã hội xuất hiện đoạn clip, ghi lại cảnh bố mẹ tiễn con gái đi nước ngoài làm việc, khiến nhiều người xúc động.Trong đoạn clip, sau khi dặn dò lẫn nhau, cả gia đình Cẩm Ly, bố mẹ và cô cùng gạt nước mắt, bịn rịn tạm biệt nhau. Cô gái buông tay bố mẹ rời đi như chạy trốn, vội vã đi qua cửa hải quan, không quay đầu lại. Có lẽ chỉ...

Lấy mẫu, tìm nguyên nhân nước biển chuyển màu đỏ ở Hà Tĩnh

Ngày 26/3, ông Hà Văn Bình, Chủ tịch UBND huyện Cẩm Xuyên (Hà Tĩnh), cho biết địa phương đã phối hợp với các cơ quan chuyên môn lấy mẫu nước để tìm nguyên nhân hiện tượng nước biển chuyển màu đỏ.Mẫu nước này sẽ được Trung tâm Quan trắc Tài nguyên và Môi trường phân tích để xác định chất lượng nguồn nước.Trước đó, từ ngày 23/3 đến sáng 25/3, dọc bờ biển kéo dài khoảng 3km, đoạn...

Bài đọc nhiều

Jungkook BTS đạt 1 tỉ lượt phát trực tuyến trên Spotify khi đang nhập ngũ

Spotify xác nhận, Jungkook vượt qua 1 tỉ lượt phát trực tuyến trên nền tảng này chỉ trong năm nay và trở thành nghệ sĩ solo K-pop đầu tiên đạt được cột mốc này trong năm 2024.Thành tích gần đây của Jungkook trên Spotify bao gồm hai bài hát "Seven" và "Left and Right", mỗi bài đều vượt qua 900 triệu lượt phát trực tuyến. Điều này đánh dấu một cột mốc quan trọng không chỉ đối với...

Ngô Đình Diệm và số phận Nam Việt Nam

Trong cuốn sách “Liên minh sai lầm: Ngô Ðình Diệm, Mỹ và số phận Nam Việt Nam”, tác giả Edward Miller đã phác họa rõ nét và đa chiều hình ảnh Ngô Đình Diệm và đưa ra cách giải thích riêng về mối quan hệ giữa Ngô Đình Diệm với...

HYBE gây lo ngại khi ký hợp đồng 10 năm với Universal Music Group

Mặc dù theo thỏa thuận mới, UMG sẽ không phân phối độc quyền âm nhạc của HYBE trên các trang mạng xã hội như YouTube, TikTok và Meta. Có nghĩa là các nghệ sĩ HYBE vẫn có thể quảng bá âm nhạc trên TikTok, bất chấp “cuộc chiến” giữa UMG và Tiktok.Song, trên thực tế, hiện tại nhiều ca khúc của các nghệ sĩ HYBE, điển hình như BTS vẫn đang trong tình trạng bị “xóa sổ" khỏi...

Nâng cao trải nghiệm với màn hình ViewFinity S9 và ổ cứng di động T7 Shield

Đây xứng danh là “bộ đôi hoàn hảo”, giúp nâng tầm trải nghiệm và gia tăng hiệu suất công việc cho người dùng hệ điều hành macOS. Mang đến hiệu suất làm việc đỉnh cao trên macOS Đối với người dùng macOS, khả năng tối ưu không gian hiển thị và tốc độ xử lý dữ liệu là điều đáng để lưu tâm khi lựa chọn màn hình làm việc, cũng như sử dụng ổ cứng di động cho các...

VNDIRECT bị tấn công, doanh nghiệp chứng khoán được yêu cầu tăng cường bảo mật

Trưa ngày 26/3 là tròn 2 ngày kể từ thời điểm hệ thống của VNDIRECT bị tấn công mạng, gây gián đoạn giao dịch của doanh nghiệp chứng khoán này và các nhà đầu tư. Trong báo cáo về sự cố gửi Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, các sở giao dịch chứng khoán, Tổng công ty lưu ký và bù trừ chứng khoán Việt Nam, VNDIRECT cho biết đội ngũ công nghệ của doanh nghiệp phối hợp...

Cùng chuyên mục

Những hình ảnh thú vị bên đường chạy Tiền Phong Marathon 2024

TPO - Bên đường chạy Giải Vô địch Quốc gia Marathon và cự ly dài báo Tiền Phong lần thứ 65 - năm 2024, các vận động viên và du khách có thể bắt gặp nhiều hình ảnh thú vị, như: Đàn cò kiếm ăn trên đầm bãi, hình ảnh hoa vàng trên cỏ xanh ven đường, những rặng xương rồng nở hoa hay chạy bên hàng cây bàng vuông - cây tra - phong ba - loại...

Đánh giá an toàn hệ thống phục vụ giao dịch chứng khoán online trước ngày 15/4

Kết luận hội nghị triển khai nhiệm vụ phát triển thị trường chứng khoán năm 2024 tổ chức cuối tháng 2, Thủ tướng Chính phủ đã chỉ đạo Ủy ban Chứng khoán Nhà nước chủ trì phối hợp với các cơ quan liên quan khẩn trương rà soát toàn diện, kiểm tra kỹ lưỡng hệ thống giao dịch chứng khoán, hệ thống CNTT, chủ động xây dựng các quy trình kiểm soát rủi ro, biện pháp xử lý,...

Thiều Bảo Trâm bênh vực tình tin đồn, phim giờ vàng gây tranh cãi

Thiều Bảo Trâm có động tháiNhiều ngày qua, cộng đồng mạng chia sẻ thông tin về chàng trai được cho là bạn trai mới của Thiều Bảo Trâm. Một số hình ảnh người này đi quán bar, nghi sử dụng chất kích thích được lan truyền.Trên trang cá nhân, Thiều Bảo Trâm bỗng đăng trạng thái: "Mình không thể tin là các bạn có thể nghĩ ra nội dung như vậy. Chắc chắn điều các bạn nói là...

Nhan sắc một thời của nghệ sĩ Thu Hà

Năm 20 tuổi, Thu Hà rời Đoàn văn công Quân khu 2, chuyển sang công tác ở Nhà hát Kịch Hà Nội. Thời kỳ này, chị hoạt động nghệ thuật ở cả hai miền Nam, Bắc. Với vẻ đẹp đài các, diễn viên được chọn đóng nhiều vai tiểu thư, con nhà quyền quý trong các phim Đêm hội Long Trì (đạo diễn Hải Ninh), Lá ngọc cành vàng (đạo diễn Vũ Châu). Trong Đêm hội Long Trì,...

Hội Phụ nữ của Đại sứ quán Việt Nam tham gia hội chợ từ thiện tại Nhật Bản

Gian hàng của Hội Phụ nữ Đại sứ quán Việt Nam giới thiệu nhiều một số sản phẩm truyền thống và món ăn nổi tiếng của Việt Nam như đã mang đến hội chợ một số sản phẩm truyền thống của Việt Nam như ô mai, đồ thủ công mỹ nghệ, đồ trang sức, quế hồi,… đã thu hút được sự chú ý của nhiều quan khách đến tham dự. ALFS được...

Mới nhất

Thông tin bất ngờ về điều dưỡng cứu du khách nước ngoài ngừng tim đột ngột tại quán ăn Đà Nẵng

Định mệnh cứu người bị ngừng tim nhờ chuyến bay delayKhoảng 20h ngày 24/3, chị Đặng Thị Hạ,...

Phê chuẩn kết quả bầu Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân tỉnh Quảng Bình

Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang ký Quyết định số 252/QĐ-TTg ngày 26/3/2024 phê chuẩn kết quả bầu chức vụ Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân tỉnh Quảng Bình nhiệm kỳ 2021-2026 đối với ông Hoàng Xuân Tân, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch Hội đồng Nhân dân tỉnh....

Vĩnh Long trao 13 quyết định chủ trương đầu tư, bản ghi nhớ đầu tư, vốn 19.600 tỷ đồng

Vĩnh Long trao 13 quyết định chủ trương đầu tư, bản ghi nhớ đầu tư, vốn 19.600 tỷ đồngLãnh đạo tỉnh Vĩnh Long trao quyết định chủ trương đầu tư, giấy chứng nhận đăng ký đầu tư/Biên bản ghi nhớ/thỏa thuận hợp tác đầu tư cho đại diện các nhà đầu tư với 13 dự án, có tổng...

Giám đốc Công an tỉnh An Giang thăm, chúc mừng Lễ Phục sinh 2024

Đại tá Lâm Phước Nguyên - Giám đốc Công an tỉnh An Giang - dẫn đầu đoàn công tác thăm, chúc mừng các vị Giám mục, Linh mục và chức...

Đánh giá an toàn hệ thống phục vụ giao dịch chứng khoán online trước ngày 15/4

Kết luận hội nghị triển khai nhiệm vụ phát triển thị trường chứng khoán năm 2024 tổ chức cuối tháng 2, Thủ tướng Chính phủ đã chỉ đạo Ủy ban Chứng khoán Nhà nước chủ trì phối hợp với các cơ quan liên quan khẩn trương rà soát toàn diện, kiểm tra kỹ lưỡng hệ thống giao dịch...

Mới nhất