Zbavuje umělá inteligence novináře své role?

Pokud v minulosti byly rozhovory přímým dialogem mezi novináři a respondenty, dnes se hranice mezi lidmi a stroji stírá více než kdy jindy, když umělá inteligence (AI) dokáže klást otázky v rozhovoru a generovat automatické odpovědi.

Umělá inteligence může být použita k vytváření automatizovaných odpovědí, složitých algoritmů, dokáže analyzovat obrovské množství dat, včetně vytváření plynulých, přirozených, a dokonce i personalizovaných konverzací.

V dnešní době dokáže umělá inteligence také přizpůsobit tón a styl odpovědi tak, aby vyhovovaly každému kontextu a tématu. Virtuální postavy vytvořené umělou inteligencí se mohou účastnit rozhovorů a realisticky odpovídat na otázky. Místo plýtvání časem „lámáním“ hlavy vymýšlením otázek a scénářů rozhovorů pro novinářskou práci, umělá inteligence novináře podporuje v kladení otázek. Překvapivě je doba zpracování umělou inteligencí v řádu sekund a bez pravopisných chyb.

Novinář Dao Thi Hong Linh, redaktor dopravního kanálu VOV v pořadu Voice of Vietnam, se účastní výuky a sdílení informací o žurnalistice. Foto: NVCC

Novinář Dao Thi Hong Linh, redaktor dopravního kanálu VOV v pořadu Voice of Vietnam (VOV), uvedl: „Prostřednictvím výzkumu jsem zjistil, že umělá inteligence dokáže vytvářet rozmanité, logické a komplexní otázky na základě vstupních dat z předchozích článků, rozhovorů nebo sociálních sítí a vytvářet tak kreativní otázky. Mnoho otázek kladených umělou inteligencí jsou dokonce otázky, na které novináři ani nepomysleli, nebo k nim nemají dostatek dat, aby se dané problematice věnovali.“

Umělá inteligence navíc není ovlivněna osobními emocemi, takže otázky kladené umělou inteligencí zajišťují objektivitu během procesu rozhovoru. Umělá inteligence může také automatizovat některé úkoly, jako je plánování rozhovorů, nahrávání a přepis obsahu rozhovorů, což novinářům pomáhá šetřit čas a úsilí. Umělá inteligence navíc novinářům pomáhá při přístupu k velkému množství dat z mnoha různých zdrojů pro rozhovory a jejich analýze.

Každý pohovor má však jiné cíle, což vyžaduje samostatné návrhy otázek. Umělá inteligence zároveň není příliš „dobrá“ v určování cílů pohovoru, stejně jako v lidských emocích nebo analýze řeči těla, takže nebude klást otázky, které se „dotýkají“ psychologie a emocí dotazovaného.

Proto v komplexních rozhovorových situacích, které vyžadují intelektuální otázky, výzvy nebo otázky, jejichž cílem je postavu „naštvat a přimět ji promluvit“, nebo které vedou k zajímavému rozhovoru a vyžadují jemnost a odvahu novináře, je umělá inteligence téměř neschopná toho dosáhnout.

„Místo toho, abychom nechali umělou inteligenci automaticky generovat všechny otázky, můžeme kombinovat umělou inteligenci a lidi. Umělá inteligence bude fungovat jako podpůrný nástroj a pomůže novinářům vytvářet kvalitnější otázky tím, že umělé inteligenci poskytne řadu dat, včetně dat z vysoce kvalitních rozhovorů, aby se umělá inteligence mohla učit a zlepšovat svou schopnost generovat otázky,“ zdůraznil novinář Dao Thi Hong Linh.

Na workshopu „Dopad umělé inteligence na žurnalistiku: Výzvy a příležitosti“, který nedávno uspořádala Vietnamská asociace novinářů , novinář Le Quoc Minh, člen ústředního výboru strany, šéfredaktor novin Nhan Dan, zástupce vedoucího ústředního propagandistického oddělení a prezident Vietnamské asociace novinářů, uvedl: „Podle výzkumu mediálních expertů z celého světa reportéři používající umělou inteligenci k účasti v rozhovorech a podepisování svých jmen pod „otázky s umělou inteligencí“ nezvýší důvěru, ale sníží ji.“ Odborníci z celého světa radí omezit používání umělé inteligence k vytváření otázek v rozhovorech nebo obsahu.“

Umělá inteligence dokáže na základě vstupních dat generovat rozmanité, logické a komplexní otázky. Ilustrační fotografie

Podle novináře Le Quoc Minha: „Musíme jasně definovat, že použití umělé inteligence ve fázi, která nesouvisí s tvorbou obsahu, bude přijatelné, pokud se použije v jednodušším smyslu, jako je: syntéza dat, kontrola pravopisu, extrakce z pásky... AI to dokáže podpořit, nemusí to být podepsáno jako provedené umělou inteligencí.“

Novinář Le Quoc Minh však předpovídá, že v krátké době redakce tiskových agentur po celém světě vydají předpisy týkající se používání umělé inteligence. Každá země a každá redakce bude mít svá vlastní pravidla. A nebude existovat jediný, shodný názor. Pokud dojde k porušení nebo chybám způsobeným umělou inteligencí, pak je redakce v konečném důsledku místem, kde se kontroluje výstup. Pokud reportér použije umělou inteligenci k napsání chyb, odpovědnost nese redakce. Protože poté, co reportér napíše, projde to editačním a publikačním systémem a nakonec musí redakce převzít odpovědnost. Pokud redakce akceptuje použití umělé inteligence, akceptuje i rizika, která s sebou nese.

Ohledně tazatele, který k odpovídání na otázky reportéra použil umělou inteligenci, novinář Le Quoc Minh uvedl: „Novináři musí rozlišovat, zda je odpověď generována umělou inteligencí, či nikoli, aby se vyhnuli přidání nesprávných informací do obsahu článku.“

„Pro reportéry je velmi nebezpečné, když si po odpovědi informace neověřují. Nemůžeme se vyhnout tomu, aby jednotlivci, organizace a jednotlivci používali umělou inteligenci k odpovídání na tiskové zprávy. Důležité je, aby novináři byli ostražití a rozlišovali, zda obsah obsahuje specializované znalosti a hloubkové informace přímo související s oblastí, ve které respondent pracuje nebo kterou řídí,“ zdůraznil novinář Le Quoc Minh.

Zdroj: https://www.congluan.vn/ai-thuc-hien-phong-van-lieu-nha-bao-co-mat-di-vai-tro-cua-minh-post311444.html