Tisk silně vyjádřil vysoký konsenzus lidí a společnosti ohledně podpory této politiky.

Co ale lze udělat pro to, aby došlo k výrazné změně v politické komunikaci? Aby se tisk skutečně stal efektivním zdrojem?... Reportér deníku Journalist & Public Opinion Newspaper poskytl rozhovor panu Luu Dinh Phuc, řediteli tiskového oddělení Ministerstva informací a komunikací, aby tuto otázku objasnil.

+ Pane, společenský konsenzus není jen cílem, ale také důležitým společenským zdrojem, který přispívá k úspěšné implementaci politik v praxi. Tisk je považován za most mezi tvůrcem politik a těmi, kdo politiku přijímají. Jak hodnotíte význam tisku v účasti na jednotlivých fázích politického procesu v současném období?

- Politika musí vycházet z požadavků praxe. Pokud je od praxe vzdálená, nebude mít opodstatnění. Aby tedy politika byla vhodná pro praxi a proveditelná, proces budování politiky z nápadů, formování politik, shromažďování názorů, vydávání politik a hodnocení její účinnosti vyžaduje účast tisku. Názory všech vrstev lidí, odborníků i vědců , prostřednictvím tiskového fóra, jsou konstruktivní, kritické a dohledové hlasy a hrají důležitou roli.

Média silně zprostředkovala vysoký konsenzus lidí a společnosti ohledně podpory této politiky. Obrázek 1 — Pan Luu Dinh Phuc, ředitel tiskového oddělení - Ministerstvo informací a komunikací.

V mnoha případech hraje hlas tisku rozhodující roli, pokud návrh politiky nemá konsenzus většiny lidí a společnosti, nebo pokud tisk silně vyjadřuje vysoký konsenzus lidí a společnosti na podporu dané politiky.

Prostřednictvím hlasu tisku mají agentury odpovědné za tvorbu politik mnoho užitečných informací, a to jak ve fázích formulace politik, jejich implementace, tak i jejich dokončení. V nedávné době se v tisku objevily tisíce názorů na návrhy novel pozemkového zákona, nebo média podporovala úřady, aby byly rozhodně trestány při trestání řidičů, kteří pijí alkohol.

Musíme se na to ale dívat i z opačné perspektivy. Je velmi důležité, aby tisk kritizoval politiku profesionálním, vědeckým a konstruktivním způsobem a vyhýbal se fenoménu používání kritiky k „boji“ a ochraně skupinových zájmů. Na druhou stranu je potřeba, aby se z tisku ozvalo více hlasů, které by kritizovaly, usměrňovaly veřejné mínění a vyvracely falešné, zkreslené, vykonstruované a provokativní informace o kyberprostoru, jak se to děje nyní.

+ Jakým výzvám podle vašeho názoru čelí tisk, aby se stal důležitým zdrojem politické komunikace?

- Ano, tisk čelí protichůdným informačním tokům na sociálních sítích, kde roste počet mladých lidí a uživatelů. Politická komunikace je účast tisku na tvorbě politik, přibližování vyhlašovaných politik lidem a komunikace tak, aby jim lidé rozuměli, věřili jim a uplatňovali je.

Problém je v tom, že i v odlehlých, izolovaných a znevýhodněných oblastech lidé získávají informace z levicové sítě, pak si šeptají a šíří historky při shromažďování, pak napůl věří a napůl pochybují. I v městských oblastech má mnoho starších lidí přístup k těmto „toxickým“ informacím každý den. Proto je odpovědností tisku přinášet oficiální informace všem lidem a regionům; vystupovat v opozici, budovat a šířit politiku, která je snadno srozumitelná, snadno přístupná, snadno proveditelná, používat dobro k odstranění špatného.

Spolu s tím mnoho agentur, ministerstev, poboček a obcí stále není proaktivní v poskytování zdrojové informace tisku; plně si neuvědomuje důležitost proaktivního poskytování informací tisku; a nemá specializované lidské zdroje pro tento úkol. Reportéři, kteří sledují daný obor, se ze své strany musí stát dobrými odborníky, místo aby psal mnoho povrchních článků, poslouchal tohle místo, tamto místo, toho odborníka, tamtoho vědce. Samotní reportéři však nemají znalosti, nerozumí široce ani do hloubky, takže se snadno nechají svést k protiargumentům, které někdy nejsou prospěšné.

Tisk sice disponuje přesnou a správnou kritikou, ale aby byla účinná, musí být široce a hluboce šířena. To je také výzva, která vyžaduje, aby se tisk rychle digitálně transformoval, aby nezaostával, neztrácel čtenáře, nepřicházel o příjmy a nesnížil počet čtenářů, kteří mají přístup k hlasu tisku při tvorbě politik.

Média silně zprostředkovala vysoký konsenzus lidí a společnosti ohledně podpory této politiky, obrázek 2 — Reportéři v práci. Foto: TL

+ Jak by podle vašeho názoru měl tisk využít technologií a nových médií k posílení své role v politické komunikaci?

- Je pravda, že samotný tisk musí inovovat. Digitální transformace tisku je nejrychlejším způsobem, jak oslovit více lidí, přiblížit se k tiskové veřejnosti, s cílem dosáhnout lepšího obsahu a tím efektivněji komunikovat politiku. Díky novým technologiím můžeme vědět, kdo, kde, co, jak dlouho a o jaká témata se nejvíce zajímá, a proto může redakce upravovat informační obsah tak, aby vyhovoval zájmům lidí, snáze ho vyjadřovat, vyhýbat se vědeckému zakomponování problematiky a příliš specializovanému a akademickému jazyku.

Nové technologie, jako je umělá inteligence, dokáží personalizovat obsah a šířit data, která čtenáře zajímají. Dobrý mediální obsah musí být šířen na platformách sociálních médií, aby se zvýšila interakce. Právě zpětná vazba od veřejnosti na sociálních sítích otevírá nová témata a nové přístupy pro tisk, z nichž si tisk může vytvořit řadu protiargumentů a budovat politiky, které jsou blíže realitě a efektivnější.

+ Politická komunikace také vyžaduje, aby tisk reflektoval a monitoroval rozhodnutí a kroky vlády . V politické komunikaci je velmi potřebná aktivní interakce mezi vládou, tiskem a veřejností. Jaké prostředí tedy podle vašeho názoru musíme v nadcházející době vytvořit pro tisk, aby si vybudoval důvěru a aktivní interakci mezi zúčastněnými stranami, a tím mu pomohl stát se skutečně efektivním zdrojem?

- Lze potvrdit, že naše tisková síla je důležitým a nepostradatelným faktorem v procesu tvorby, implementace a zdokonalování politik. Tisk se v tomto úkolu dobře vypořádal. V novém kontextu však tisk ztrácí diváky a posluchače ve prospěch sociálních médií, ztrácí podíl na reklamním trhu, což znamená, že tisk snižuje svou schopnost šířit politiku mezi veřejnost; tisk také již není jediným mostem mezi vládou a lidmi. Všichni vidíme, že fanouškovská stránka vlády má miliony sledujících pokaždé, když se objeví nová zpráva, informace jsou rychlejší a počet sledujících je mnohem větší než počet sledujících zpráv v tisku ve stejnou dobu.

To je inovace v přístupu k veřejnosti, kdy se efektivita komunikace bere jako nejdůležitější měřítko. Dříve byla politická komunikace považována za úkol tisku, ale nyní je politická komunikace úkolem vlády na všech úrovních. Tato změna vnímání je jasně patrná ve směrnici premiéra č. 07 o posílení práce v oblasti politické komunikace.

Média silně zprostředkovala vysoký konsenzus lidí a společnosti ohledně podpory této politiky, obrázek 3 — Reportéři v práci.

Vláda si proto uvědomuje, že komunikační práci dosud nebyla věnována náležitá pozornost. Mnoho ministerstev, poboček a obcí nemá tým profesionálních a specializovaných pracovníků pro politickou komunikaci; dosud si neuvědomují důležitost přidělení vhodných zdrojů (včetně lidských zdrojů, pracovních podmínek a financování) pro práci v oblasti politické komunikace.

Nedostatek plánování, nedostatek iniciativy a nedostatek profesionality v poskytování informací a komunikace vedly k incidentům a komunikačním krizím v řadě oblastí, což ovlivnilo provádění státních politik, směrnic a zákonů. Vláda proto pověřila ministerstva, složky státní správy a obce konkrétními úkoly, aby zajistily pracovníky odpovědné za práci v oblasti politické komunikace.

Politická komunikace je hlavním úkolem vlády, nikoli tisku. Vláda proto musí na tuto činnost vyčlenit lidské a finanční zdroje a proaktivně poskytovat informace tisku; vybudovat operační aparát, orientovat informace a řešit mediální krize metodickým a profesionálním způsobem, přičemž jádrem je tisk; je třeba plněji shromažďovat kritiku politik vlády, ministerstev, složek a obcí ze strany tisku, z níž lze absorbovat, usměrňovat, zpracovávat a informovat s cílem rozšířit veřejné mínění.

Pokud jde o tisk, je nutné dále podporovat budování kulturního prostředí v tiskových agenturách. Vedoucí tiskových agentur musí jít příkladem a přísně postihovat porušování profesní etiky, zejména používání politické kritiky k „boji“ , vytvářet podmínky pro hloubkové školení reportérů sledujících daný obor; vybudovat samostatný proces pro politickou kritiku. V souladu s tím je velmi důležité mít aktivní podporu agentur v politickém systému při poskytování informací tisku a interakci s ním.

+ Moc děkuji!

Nguyen Huong (Implementováno)

Zdroj