V rámci svého poslání poskytovat Vietnamcům bezpečné a kvalitní očkovací služby za rozumné ceny, neustále zlepšovat kritéria kvality služeb a uspokojovat potřeby očkovacích služeb pro mnoho různých zákazníků, očkovací systém VNVC i nadále spouští VIP očkovací služby, prioritní očkování. Jedná se o očkovací model, který je hodnocen jako standard „business třídy“.
VIP očkovací centrum VNVC je postaveno, provozováno a vyvíjeno na důležitých základech, jako jsou: zkušenosti s očkováním v uzavřených prostorách a speciální služby; očkování týmem vysoce specializovaných a zkušených lékařů a zdravotních sester; luxusní prostory, moderní a špičkové vybavení; bezpečný proces očkování a přísná manipulace s reakcemi po očkování; mezinárodně uznávaný proces uchovávání vakcín s předním systémem chladírenského skladování a moderním chladicím řetězcem ve Vietnamu; spolu s oddaným, profesionálním a elegantním servisem.
V 1. fázi očkovací systém VNVC uvedl do provozu 7 VIP očkovacích oblastí VNVC v Ho Či Minově Městě, Hanoji a Nha Trang Khanh Hoa a v následujících fázích pokračoval v zavádění dalších VIP center v mnoha lokalitách.
Aby byla zajištěna kvalita služeb, soukromí a zkrácení čekací doby, VIP očkovací zóna vždy omezuje počet obsloužených zákazníků za den. Nejenže je zajištěn bezpečný proces očkování a kontrola infekce podle principu uzavřeného jednosměrného přístupu, ale VIP očkovaní zákazníci jsou po očkování monitorováni a kontrolováni zdravotními sestrami přímo na svých místech, aniž by se museli hnout.
Jako jedna z prvních zákaznic, které navštívily VIP očkovací službu v Hoang Van Thu (HCMC), slečna Le Au Ngan Anh sdělila: „S VIP službou je očkování jako jet na „dovolenou“, od přestávky na čaj až po tělesné měření. Celý proces od registrace, screeningu, očkování až po post-očkovací sledování a odpočinek probíhá v uzavřeném režimu s dobrou kontrolou infekce, což šetří spoustu času.“
Zejména VIP očkovací zóna je vybavena moderním vybavením a službami péče o zákazníky na mezinárodní úrovni. Zákazníci jsou analyzováni na základě složení těla pomocí přístroje InBody 770 nejnovější generace, který je schopen hloubkově analyzovat více než 50 důležitých tělesných ukazatelů. Děti se mohou věnovat samostatnému modernímu hernímu koutku vybavenému mnoha hračkami, které stimulují kreativitu v souladu s Montessori vzdělávací metodou.
Za cenu 500 000 VND/objednu se zákazníci využívající VIP očkovací službu ve VNVC mohou těšit na prvotřídní zákaznický servis a bezplatné vybavení na místě, jako například: nutriční čajovou přestávku; bezplatné používání plen/kapesníků/kapesníků; bezplatné parkování, očkovací knížku; bezplatné připomenutí očkování prostřednictvím telefonátů, textových zpráv, mobilní aplikace VNVC; bezplatné doživotní ukládání historie očkování...
Zejména cena vakcíny při využití služby VIP očkování zůstává stejná dle uvedeného ceníku celého systému. Zákazníci si mohou rychle a pohodlně naplánovat očkování prostřednictvím telefonní linky, fanpage VNVC nebo se zaregistrovat přímo v prostoru VIP očkování.
Společnost VNVC také zprovoznila prioritní očkovací zónu pro zákazníky zapojené do očkovacího balíčku a pro speciální zákazníky, jako jsou osoby se zdravotním postižením nebo osoby s obtížemi v pohybu. Rozdělení prioritních zón pomáhá zákazníkům zlepšit očkovací služby, zkrátit čekací dobu a zároveň vytvořit pro zákazníky více soukromí odděleného od standardní očkovací zóny.
Cílem očkovacího systému VNVC je zlepšit kvalitu očkovacích služeb pro všechny segmenty zákazníků, zejména pro děti a rodiny v obtížných situacích, a to prostřednictvím mnoha řešení finanční podpory. VNVC rovněž oznámila první výplatu 100 miliard VND v rámci programu „Nejprve očkujte, plaťte později“ bez úroků na očkování více než 100 000 dávek vakcíny pro téměř 7 000 rodin, přičemž veškeré úroky hradí VNVC. Výplata 100 miliard VND je důkazem toho, že VNVC vždy věnuje zvláštní pozornost a je připravena podpořit zranitelné zákazníky, starší osoby, zejména děti v odlehlých oblastech, v očkování bezpečnými a vysoce kvalitními vakcínami, a tím usiluje o zvýšení míry proočkovanosti komunit.
Během uplynulých 8 let od svého založení se VNVC zaměřila na velké investice do budování lidských zdrojů, zařízení, bezpečnostních procesů očkování a zejména do budování chladírenského řetězce, systému chladírenského skladování vakcín s přísnými mezinárodními standardy, se specializovanými chladírenskými sklady a dokonce i speciálními chladírenskými sklady, jaké ve Vietnamu dosud nebyly k vidění, aby zajistila zákazníkům originální a kvalitní vakcíny a bezpečné očkovací procesy.
Systém chladírenského skladování je považován za „srdce“ VNVC, základní podmínku pro bezpečné očkování a zajištění velkoobjemového skladování, čímž se omezuje nedostatek vakcín.
Díky velkému úsilí a úspěchům získal očkovací systém VNVC řadu ocenění a certifikátů od vlády, zdravotnických agentur a komunity, například: Čestné uznání od premiéra, ocenění „Nejprestižnější farmaceutická společnost ve Vietnamu 2022, 2023*“ (*Podle hlasování VIETNAM REPORT 2022, 2023)...
Zejména VNVC byla nedávno oceněna jako „10 nejznámějších vietnamských značek“. Jedná se o prestižní ocenění, které oceňuje firmy s hodnotou značky a udržitelným rozvojem. Tato oceňovací událost dále potvrzuje pozici a sílu očkovacího systému VNVC, pokud jde o rozsah, reputaci, kvalitu služeb a důvěru desítek milionů vietnamských dětí a rodin.
Zdroj: https://laodong.vn/suc-khoe/ben-trong-trung-tam-tiem-chung-vip-dau-tien-tai-viet-nam-co-gi-1375562.ldo
Komentář (0)