Exploze nových trendů v elektronickém obchodování a problém udržitelného rozvoje

Od obchodu s umělou inteligencí k doručení do 30 minut

V posledních týdnech září 2025 došlo v globálním světě elektronického obchodování k důležitým zlomovým bodům. OpenAI oficiálně zahájila éru „AI Commerce“ tím, že umožnila uživatelům nakupovat přímo v konverzacích s GPTPro, čímž vytvořila silného konkurenta pro TikTok Shop, Amazon a Meta.

Mezitím TikTok Shop testuje model, který kombinuje krátká videa a živé streamy v Japonsku – čtvrtém největším trhu elektronického obchodování na světě . Jedná se o strategický krok k hlubšímu proniknutí do rozvinutých zemí.

V Číně propagují giganti jako Meituan a Pinduoduo model okamžitého obchodu, který se zavazuje k dodání základního zboží za pouhých 30 minut – trend, který se pravděpodobně brzy rozšíří i do Vietnamu.

V souladu s globálním trendem zaznamenal působivá čísla i vietnamský elektronický obchod. Ministerstvo průmyslu a obchodu zvýšilo svou prognózu růstu elektronického obchodu B2C v roce 2025 na 25,5 % s celkovou hodnotou transakcí 26–28 miliard USD. Tento průlom pochází především z velkých platforem, jako jsou Shopee, TikTok Shop a Lazada, a to díky silnému zájmu o trend video nakupování.

Vietnamský trh elektronického obchodování vstupuje do období explozivního růstu.

Trh však čelí také velkému tlaku. Nový návrh zákona o elektronickém obchodování zpřísňuje řízení tím, že vyžaduje identifikaci prodejce prostřednictvím VNeID a zvyšuje odpovědnost platforem při kontrole padělaného zboží. Podle údajů společnosti Metric muselo jen v prvních 6 měsících roku 2025 platformu opustit přibližně 80 000 obchodů kvůli rostoucím nákladům a silné konkurenci. Návrh ministerstva financí na zrušení daňového osvobození pro objednávky do 1 milionu VND také vytváří větší tlak, ale slibuje spravedlivější podmínky.

Vzhledem k těmto výkyvům si vláda a ministerstvo průmyslu a obchodu stanovily podporu přeshraničního elektronického obchodování jako národní strategii na období 2026–2030 s cílem proměnit Vietnam v centrum exportu digitálních služeb podobné Indii.

Který směr je pro Vietnam udržitelný?

Domácí trh je dějištěm tvrdé konkurence mezi Shopee, TikTok Shopem a vzestupem dalších video platforem, jako jsou Facebook a YouTube. TikTok Shop rychle získal téměř 39% podíl na trhu, čímž výrazně zmenšil rozdíl oproti Shopee. YouTube a Facebook zároveň nezůstávají stranou, když se spojují se Shopee a zavádějí affiliate modely a modely YouTube Shopping, čímž vytvářejí přímější konkurenční tlak.

V kontextu rychlého růstu doprovázeného mnoha výzvami a omezenými lidskými zdroji je nalezení udržitelného směru naléhavou potřebou. Pro řešení tohoto problému Centrum pro rozvoj elektronického obchodu a digitálních technologií (eComDX) v rámci Ministerstva elektronického obchodu a digitální ekonomiky (Ministerstva průmyslu a obchodu) vytvořilo a nasadilo sadu řešení „4 Go“. Ta je považována za „klíč“ k pomoci podnikům a domácnostem zlepšit jejich kapacitu a rychle se přizpůsobit novým trendům.

Sada řešení „4 Go“ zahrnuje:

GoRight: Šířit právní znalosti, pomáhat podnikům fungovat v souladu se zákonem a minimalizovat rizika.

GoOnline: Zlepšete si online prodejní dovednosti, zejména dovednosti v oblasti živých přenosů a propagace produktů.

GoExport: Otevřete dveře k přeshraničnímu elektronickému obchodování a vybavte se znalostmi potřebnými k uvedení vietnamských produktů na mezinárodní trhy.

GoAI: Podporuje aplikace umělé inteligence pro analýzu dat, optimalizaci procesů, zlepšení zákaznické zkušenosti a monitorování obchodních operací.

Podle pana Nguyen Huu Tuana, ředitele společnosti eComDX, synchronní implementace řešení „4 Go“ nejen pomáhá firmám překonávat potíže, ale také vytváří silný ekosystém elektronického obchodování a potvrzuje tak průkopnickou roli Vietnamu. To je důležitý základ pro udržitelný rozvoj vietnamského elektronického obchodování a jeho další růst na regionální i světové digitální ekonomické mapě.

Čt An

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/bung-no-xu-huong-thuong-mai-dien-tu-moi-va-bai-toan-phat-trien-ben-vung/20250930051405456