Silný posun v činnostech veřejné služby

Vizualizace pokroku pomocí Ganttových diagramů

Během terénního průzkumu projektu environmentálního bagrování a zlepšení kanálu Xuyen Tam (od kanálu Nhieu Loc - Thi Nghe k řece Vam Thuat, přes obvod An Nhon a obvod Binh Loi Trung v Ho Či Minově Městě) dne 23. září nařídil tajemník výboru strany Ho Či Minova Města Tran Luu Quang vytvoření podrobného Ganttova diagramu, který znázorňuje postup každé položky, každého úkolu, odpovědnou osobu a dobu dokončení.

Podle něj by bez Ganttova diagramu nebylo možné vidět celý obraz práce, nevědět, kdo ji dělá, kdo je pozadu a nebýt schopen přidělit konkrétní odpovědnosti. Zdůraznil potřebu změny ve vedení a řízení, místo zadávání obecných úkolů a písemného reagování nahoru a dolů bychom měli přejít na zadávání úkolů s termíny a ověřitelnými výsledky.

Úředníci v Centru služeb veřejné správy okresu An Phu Dong přijímají administrativní postupy od lidí. Foto: nevládní organizace BINH

Na zasedání Řídícího výboru pro implementaci usnesení č. 57-NQ/TW týkajícího se digitální transformace a vědy a techniky, které se konalo začátkem října 2025, tajemník Výboru strany Ho Či Minovo Město Tran Luu Quang nadále požadoval urychlené vytvoření Ganttova diagramu pro výše uvedené dvě oblasti. Diagram musí jasně ukazovat úkoly a odpovědnosti odpovědné osoby, implementační jednotky a organizace a dobu trvání.

„Vycházím z Ganttova diagramu, abych vás později pochválil, nebo kritizoval a potrestal, pokud nesplňujete požadavky na postup práce,“ zdůraznil soudruh Tran Luu Quang.

Podle Dr. Nguyen Tran Nhu Khue, vedoucího právního oddělení Akademie úředníků v Ho Či Minově městě, se Ganttovy diagramy používají k hodnocení a sledování pracovního výkonu jednotlivců nebo skupin. Ve veřejné správě ukazuje aplikace Ganttových diagramů pokrok a modernitu v činnostech státní správy. Ganttovy diagramy konkrétně pomáhají řídit práci otevřeně a transparentně prostřednictvím jasného a konkrétního plánování práce. Když je pracovní plán zobrazen v Ganttově diagramu, bude kontrola a dohled nad prací snazší.

Ganttův diagram zejména ukazuje postup dokončení práce, úkoly a vykonavatele... To pomáhá všem zúčastněným proaktivně a lépe dokončovat svou práci, aby neovlivňovali ostatní členy a společnou práci. Kromě toho provádění práce podle Ganttova diagramu také vytváří spravedlivé hodnocení kádrů a státních zaměstnanců, a tím motivuje kádry a státní zaměstnance k propagaci svých schopností.

Protože je však Ganttův diagram prezentován ve formě grafu, je efektivní pro menší úkoly. U složitých úkolů s mnoha úkoly je obtížné zobrazit veškerý pracovní obsah v Ganttově diagramu. Ganttův diagram má proto i určitá omezení, která vyžadují výzkum pro jeho efektivní a vhodné použití ve státním řízení.

Digitalizujte každý úkol

Spolu s požadavkem na používání Ganttových diagramů se Ho Či Minovo Město připravuje na digitalizaci svých operací, aby bylo transparentní a kvantifikovalo kapacitu zaměstnanců.

Očekává se, že dnes odpoledne, 7. října, proběhne pilotní testování Lidového výboru Ho Či Minova města v první fázi systému digitální správy. Vedoucí kanceláře Lidového výboru Ho Či Minova města Duong Hong Thang uvedl, že systém byl vybudován kanceláří Lidového výboru Ho Či Minova města ve spolupráci s Centrem digitální transformace Ho Či Minova města a je propojen s odděleními, pobočkami, obvody, obcemi a zvláštními zónami.

Tento systém je instalován na chytrých telefonech a dokáže řídit veškeré pracovní a směrniční dokumenty ústřední vlády, Výboru strany Ho Či Minova města, Výboru lidu Ho Či Minova města a kontrolovat každé oddělení, každou jednotlivce, vedoucí oddělení, pobočky, ale i obce, obvody a zvláštní zóny s cílem provozovat vládní činnosti v digitálním prostředí.

Ředitel Centra digitální transformace v Ho Či Minově Městě Vo Thi Trung Trinh informoval, že systém bude integrovat mnoho platforem, jako je informační systém pro vyřizování administrativních postupů, systém pro správu dokumentů pro řízení a provoz práce a systém pro sledování zpětné vazby od lidí a podniků prostřednictvím ústředny 1022 pro sledování každodenní pracovní efektivity místních úřadů. Systém bude pravidelně každý den poskytovat kompletní datové zprávy, které budou pomáhat vedoucím pracovníkům monitorovat a řídit práci.

Systém zejména využívá umělou inteligenci (AI) k analýze a identifikaci klíčových bodů se zaměřením na běžné provozní ukazatele (jako jsou ceny, rozpočet a investiční indexy) a klíčové oblasti (jako jsou veřejné investice, sociální zabezpečení, administrativní reforma; socioekonomický rozvoj, monitorování klíčových projektů)...

Klíčovým bodem systému je schopnost poskytovat komplexní ukazatele pro vyhodnocení situace přijímání, zpracování záznamů a řešení petic jednotlivých agentur a jednotek. Úředníci a státní zaměstnanci tak mohou snadno pochopit úkoly, které jim jsou přiděleny.

Vedoucí představitelé Lidového výboru Ho Či Minova města, odborů, poboček a obcí budou jasně vědět, kolik žádostí jejich agentury a jednotky dostávají, zda jsou žádosti zpracovávány včas nebo pozdě, a pokud se zpožďují, v jaké fázi konkrétně probíhají. To pomůže zlepšit provozní efektivitu a podstatně podpoří administrativní reformu a digitální transformaci.

CIVILIZACE - NGO BINH

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/buoc-chuyen-manh-trong-hoat-dong-cong-vu-post816683.html