Nově vznikající globální trendy v cestování po pandemii COVID-19

Globální odvětví cestovního ruchu se silně zotavuje z pandemie COVID-19, zejména díky aktivní účasti mladých lidí. Tento boom zdůrazňuje nové trendy, jako je objevování méně oblíbených destinací, cestovní ruch založený na akcích a silná kombinace technologií a cestovních zážitků.

Terasovitá pole v období zralosti rýže v obci Xim Vang jsou jako měkké hedvábné proužky a vytvářejí poetickou scenérii. Foto: Quang Quyet - VNA

V důsledku pandemie COVID-19 zažívá globální turistický ruch boom, zejména mezi mladými lidmi. Tento trend nejenže způsobil významné změny ve způsobu cestování, ale také odráží nové vznikající trendy v cestování po celém světě.

Podle Jane Sun, generální ředitelky společnosti Trip.com, jednoho z největších světových poskytovatelů cestovních služeb, je oživení cestovního ruchu poháněno poptávkou mladší generace. Ta dychtí poznávat nové, méně oblíbené destinace namísto tradičních turistických destinací. To nejen pomáhá diverzifikovat mapu globálního cestovního ruchu, ale také přináší nové ekonomické příležitosti do dříve nedostatečně známých oblastí.

Díky spolupráci mezi cestovními kancelářemi a systémy veřejné dopravy, jako je například japonský železniční systém, se přístup k těmto destinacím stal snazším. To pomáhá přinášet nové a obohacující zážitky mladým cestovatelům, kteří vždy hledají něco jiného a náročnějšího.

Kromě objevování nových destinací se rozvíjejícím trendem stává i cestovní ruch založený na akcích. Velké koncerty, globální události, jako je turné Taylor Swift, a mezinárodní sportovní akce přitahují velké množství turistů. Paní Sun uvedla, že je to skvělá příležitost pro země investovat do turistické infrastruktury a přilákat mezinárodní návštěvníky. Kombinace cestovního ruchu a volného času se stává populární a na platformě Trip.com zaznamenala v loňském roce nárůst až o 70 %.

Technologie, zejména umělá inteligence (AI), hraje důležitou roli v podpoře rozvoje cestovního ruchu. AI nejen zlepšuje efektivitu práce, ale také zlepšuje zákaznickou zkušenost. Na Trip.com se AI využívá ke zlepšení zákaznických služeb, pomáhá call centru rychle reagovat a zkracuje dobu zpracování požadavků zákazníků. Kombinace technologií a cestovního ruchu nejen vytváří pohodlí, ale také pomáhá optimalizovat turistické aktivity, od rezervace letenek a hotelů až po doplňkové služby.

Čína byla před pandemií COVID-19 největším světovým trhem pro odchozí cestovní ruch a podílela se na 25 % světového cestovního ruchu. Přestože byla pandemie COVID-19 silně zasažena, čínští turisté se postupně vracejí ve významném počtu. Paní Sun předpovídá, že v roce 2024 počet čínských turistů bude i nadále prudce růst a překoná čísla z roku 2019. Očekává se, že tento trh bude i nadále jedním z hlavních hnacích motorů růstu globálního cestovního ruchu.

Paní Sun také poukázala na tři hlavní trendy v dnešním cestovním ruchu: cestování za účelem volného času, udržitelné cestování a cestování vhodné pro seniory. Spotřebitelé se stále více zajímají o cesty s nízkým dopadem na životní prostředí, zejména s nástupem ekologické dopravy, jako jsou elektromobily. Počet rezervací elektromobilů na platformě Trip.com se v loňském roce zdvojnásobil.

Spolu s tím se jako důležitý trend objevuje i cestovní ruch zaměřený na seniory, protože se očekává, že tato demografická skupina v nadcházejících letech generuje velké příjmy.

Navzdory obrovským možnostem růstu však odvětví cestovního ruchu stále čelí třem hlavním výzvám: vízovým otázkám, dostupnosti letů a kvalitě služeb. Země zavádějící bezvízový styk mohou výrazně podpořit cestovní ruch, zejména na velkých trzích, jako je Čína. Země jako Singapur, Malajsie a Thajsko zaznamenaly díky těmto politikám růst až o 200 %.

Zdroj