Administrativní reforma ve službě lidem

Binh Thuan zaznamenal v roce 2024 pozitivní změnu v oblasti správní reformy (AR), kdy index PAR dosáhl 88,26 bodu, což představuje nárůst o 6,39 bodu a posun o 27 míst ve srovnání s rokem 2023, a umístil se tak na 34. místě z 63 provincií a měst v celé zemi. Spolu s tím se výrazně zlepšil i index SIPAS – měřící úroveň spokojenosti lidí a organizací se službami správních orgánů – a dosáhl 82,63 %, což představuje nárůst o 3,23 % a nárůst o 14 míst.

Tato výmluvná čísla ukazují jasné úsilí a metodickou reformní orientaci celého systému místní samosprávy.

Změna z příkazu na akci

Směrování a řízení administrativní reformy provincie i nadále potvrzuje svou „tvůrčí a vedoucí“ roli v aparátu. S 9 428/9,5 body se tento index umístil na 25. místě v celostátním žebříčku a oproti předchozímu roku se zvýšil o 35 míst. Tohoto výsledku bylo dosaženo díky včasnému vydání a implementaci ročního plánu administrativní reformy ze strany Binh Thuan , podpoře inspekčních a propagandistických aktivit, inovaci pracovních metod a organizaci mnoha dialogů s lidmi a podniky. Přestože stále existuje problém s neaktuální aktualizací pokroku v plnění úkolů v rámci vládního informačního systému, celkově byla místní iniciativa efektivní. Podobně nejpůsobivější nárůst zaznamenala složka indexu týkající se reformy státního administrativního aparátu – o 58 míst výše a dosáhla 5. místa z 63 provincií a měst. Provincie aktivně restrukturalizovala jednotky veřejných služeb, zefektivnila kontaktní místa, striktně zavedla předpisy o decentralizaci, delegování pravomocí a zajistila přiměřený počet vedoucích pracovníků, státních úředníků a veřejných zaměstnanců...

Provinční centrum služeb veřejné správy.

V 9 složkových indexech PAR INDEX však došlo u 2 indexů k poklesu bodů a hodnocení, zejména u reformy správního řízení. Binh Thuan dosáhl pouze 11,24/13 bodů a umístil se na 62./63. místě v tabulce. Mezi hlavní důvody patří: Vyhlášení seznamu správních řízení (TTHC) je ve srovnání s předpisy stále pomalé; veřejné vyhlášení TTHC není synchronizováno na elektronických informačních stránkách agentur; míra synchronizace záznamů na Národním portálu veřejných služeb nedosáhla 100 %; interní vyhlášení TTHC na provinční úrovni nebylo provedeno podle nových pokynů... Ještě důležitější je, že některé nové body v předpisech z roku 2024 – jako je vyhlášení interního TTHC nebo digitalizace záznamů TTHC – nebyly plně provedeny, což vede ke ztrátě bodů. Toto je považováno za „úzké hrdlo“, které je třeba brzy vyřešit, protože reforma správního řízení je nejpraktičtějším opatřením pro lidi a organizace v procesu přístupu k veřejným službám.

Index reformy státní služby dosáhl 84,72 %, což představuje nárůst o 27 míst a odráží pozitivní změny, zejména v oblasti složení průzkumu týkajícího se kádrů a státních zaměstnanců, jako je transparentnost při náboru a jmenování; kvalita vzdělávání, kapacity a smysl pro odpovědnost státních zaměstnanců. Některá kritéria však stále existují, jako například: Míra státních zaměstnanců přidělených na správné pracovní pozice nesplňuje požadavky; existují jednotky, které porušují náborový proces; stále dochází k disciplinárním postihům kádrů na úrovni okresů; míra splnění standardů státních zaměstnanců na úrovni obcí je stále nízká. Tyto mezery ukazují na potřebu nadále zpřísňovat disciplínu a zlepšovat kvalitu týmu, zejména na místní úrovni.

Administrativní reforma se rozšiřuje do socioekonomického rozvoje

Administrativní reforma není jen revolucí v rámci státního aparátu, ale má také přímý dopad na zdraví ekonomiky. Binh Thuan v loňském roce dosáhl v indexu složky „dopad administrativní reformy na socioekonomický rozvoj“ skóre 5,91/6,5 bodu, čímž se umístil na 15. místě v celostátním žebříčku. To ukazuje, že reformní úsilí přispělo k vytvoření transparentnějšího investičního prostředí, zvýšil se počet nově založených podniků, příjmy státního rozpočtu překročily odhady (o 8,9 %) a mnoho socioekonomických ukazatelů bylo splněno a překročilo plán. Spolu s tím zaznamenala pozoruhodné výsledky i digitální transformace – důležitý prvek reformy veřejných financí a budování digitální vlády...

Spokojenost lidí je konečným měřítkem účinnosti reformy. S indexem SIPAS 82,63 % se Binh Thuan ve srovnání s loňským rokem zlepšil o 14 míst. Zvýšila se úroveň spokojenosti ve všech skupinách kritérií, od přístupu ke službám, přes přístup zaměstnanců až po výsledky zpracování spisů. Zejména index „spokojenosti s odpovědností vlády za politiky“ se zvýšil ze 79,41 % na 83,42 % – což ukazuje pokrok v oblasti publicity, transparentnosti a naslouchání lidem. Výsledky průzkumu však také vyvolaly mnoho očekávání: Lidé chtějí zvýšit dohled, zlepšit kvalitu online veřejných služeb, zlepšit vybavení jednotného kontaktního místa a zlepšit efektivitu a účinnost aparátu. To není jen požadavek, ale také motivace pro místní správní orgány k dalšímu zlepšování.

Výsledky správní reformy v roce 2024 přinášejí provincii pozitivní signály na cestě modernizace správního systému a budování systému, který bude sloužit lidem. Přestože stále existují nedostatky, důležité je, že je zřejmý duch otevřenosti a odhodlání ke zlepšování. Pod vedením Provinčního lidového výboru jsou ministerstvům, jako je Ministerstvo vnitra, Úřad Provinčního lidového výboru, Ministerstvo spravedlnosti, Ministerstvo financí a Ministerstvo vědy a techniky, přiděleny konkrétní úkoly ke zlepšení slabých ukazatelů v roce 2025. Očekává se, že v příštím roce si provincie nejen udrží tempo zlepšování, ale také se posune dále v celostátním žebříčku. Administrativní reforma totiž není jen dílem aparátu, ale také závazkem vůči lidem, kteří tento pohyb přímo pociťují v každém dokumentu, postupu a službě v každodenním životě.

Zdroj: https://baobinhthuan.com.vn/reform-towards-humanity-care-131092.html