Pozor na triky ve smlouvách o „vlastnictví rekreační nemovitosti“

Dne 6. června vydalo Generální ministerstvo cestovního ruchu dokument č. 906/TCDL-KS pro Ministerstvo cestovního ruchu provincií a měst týkající se propagandy, která má turistům pomoci porozumět informacím před podpisem smlouvy o „vlastnictví rekreační nemovitosti“.

Tato agentura uvedla, že obdržela mnoho petic a dopisů od občanů týkajících se nákupu služeb „vlastnictví rekreační nemovitosti“. Obsah petic odráží, že kromě toho, že kupující (majitel rekreační nemovitosti) má povinnost zaplatit poskytovateli rekreační nemovitosti částku dle smluvní hodnoty, musí také platit roční poplatky nebo poplatky za údržbu za každý rok, které se nepravidelně upravují nahoru nebo dolů, což způsobuje škody majitelům; matou kupující reklamními aktivitami nebo zatajováním, poskytováním neúplných, zavádějících a nepřesných informací o produktech, službách a některém dalším obsahu.

Cảnh giác với những thủ đoạn trong hợp đồng 'sở hữu kỳ nghỉ' - Ảnh 1. — V současné době mnoho vietnamských resortů a hotelů inzeruje na prodej „rekreační nemovitosti“.

Aby byla zajištěna legitimní práva zákazníků, Generální odbor cestovního ruchu doporučuje, aby místní odbory řízení cestovního ruchu v souladu s doporučeními Národní komise pro hospodářskou soutěž a Ministerstva průmyslu a obchodu propagovaly mezi lidmi model „vlastnictví dovolené“.

Konkrétně před rozhodnutím zúčastnit se akce představující a nabízející „vlastnictví dovolené“ je nutné zjistit si informace o typu produktů a služeb, které budou na akci představeny, a také o dodavateli. Před rozhodnutím o podpisu smlouvy je nutné si vyžádat kompletní sadu smluv a pečlivě prozkoumat potřeby své a své rodiny; porovnat inzerované, nabízené nebo „ústní závazky“ firmy s oficiálními podmínkami v návrhu smlouvy...

Zákazníci musí zejména jasně identifikovat všechny náklady, které mají být hrazeny během trvání smlouvy. Většina současných smluv o „vlastnictví rekreačních objektů“ jsou dlouhodobé smlouvy a kromě fixního poplatku od začátku budou muset spotřebitelé platit také mnoho dalších poplatků vzniklých během procesu realizace, jako jsou poplatky za údržbu, roční poplatky, poplatky za správu, provozní poplatky, poplatky za uplatnění práva na výměnu rekreačních lokalit... Tyto náklady mohou být specifikovány pouze ve smlouvě, nikoli v reklamních informacích, prodejních nabídkách a nemusí být jasně a úplně specifikovány.

Například podmínky a omezení pro kupujícího při uplatňování a převodu práva na dovolenou, jako například: doba, kdy lze právo na dovolenou začít uplatňovat, lze tuto službu převést na jinou osobu, pokud ano, jak dlouho po podpisu smlouvy nebo využití služby, jsou s tím spojeny nějaké podmínky...

Timeshare je zakoupení práva na dovolenou v resortu/hotelu předem na pevně stanovené období během roku, v závislosti na volbě původního kupujícího. Toto právo na dovolenou má velmi dlouhou dobu platnosti, která může trvat až několik desetiletí nebo celou dobu trvání projektu.

Ve smlouvě se mohou objevit i podmínky, které jsou pro zákazníky nevýhodné: Omezení práva kupujícího na stížnost nebo žalobu; neumožnění spotřebitelům odstoupit od smlouvy; nespravedlivé sankce za porušení mezi oběma stranami; případy, kdy je poskytovatel služeb zproštěn odpovědnosti, jako je například neudělení stavební licence státním orgánem (u typu s projektem/hotelem) nebo nepokračování spolupráce třetí strany (u typu bez projektu/hotelu)...

Zdrojový odkaz