Před podpisem smlouvy o „vlastnictví rekreační nemovitosti“ si pečlivě prostudujte informace.

Informace od Generálního odboru cestovního ruchu (Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu) uvádí: Generální odbor vydal dokument č. 906/TCDL-KS pro Odbor cestovního ruchu provincií a měst o propagaci potřeby zjišťovat informace před podpisem smlouvy o „vlastnictví rekreační nemovitosti“.

V dokumentu se uvádí, že Generální úřad pro cestovní ruch v poslední době obdržel mnoho petic a dopisů od občanů týkajících se nákupu služeb „vlastnictví rekreační nemovitosti“. Obsah petice odráží, že kromě toho, že kupující (vlastník týdne rekreační nemovitosti) má povinnost zaplatit poskytovateli rekreační nemovitosti částku dle smluvní hodnoty, musí také platit roční poplatky nebo poplatky za údržbu za každý rok, které se nepravidelně upravují nahoru nebo dolů, což způsobuje škodu majiteli; kupujícího to zmátlo reklamními aktivitami nebo zatajováním, poskytováním neúplných, zavádějících a nepřesných informací o produktu, službě a některých dalších věcech.

Aby byla zajištěna legitimní práva lidí, Generální úřad cestovního ruchu doporučuje, aby místní odbory řízení cestovního ruchu v souladu s doporučeními Národní komise pro hospodářskou soutěž a Ministerstva průmyslu a obchodu propagovaly mezi lidmi model „vlastnictví dovolené“.

Lidé proto musí jasně rozumět povaze, výhodám produktů a služeb a potenciálním rizikům. Než se rozhodnou zúčastnit se akce představující a nabízející „vlastnictví dovolené“, musí si lidé zjistit informace o typu produktů a služeb, které budou na akci představeny, a také o dodavateli prostřednictvím médií nebo od přátel a příbuzných, kteří se akce zúčastnili nebo produkt využili; předem identifikovat problematické otázky týkající se výhod a rizik, aby si mohli proaktivně vyžádat další vysvětlení.

Než se lidé rozhodnou podepsat smlouvu, je třeba si vyžádat kompletní sadu smluv, pečlivě si je prozkoumat, zejména pokud jde o otázky, jako jsou: jejich vlastní potřeby, potřeby jejich rodiny po dlouhou dobu. Kromě toho je třeba porovnat inzerované, nabízené nebo „ústní závazky“ firmy s oficiálními ustanoveními v návrhu smlouvy. Zejména v případě rozporu mezi nabízenými informacemi a smlouvou nebo nejasných ustanovení a podmínek ve smlouvě je třeba požádat firmu o vysvětlení, upřesnění a změny a doplnění.

Kromě toho si lidé jasně identifikují všechny náklady, které musí být uhrazeny během trvání smlouvy. Většina současných smluv o vlastnictví rekreačních objektů jsou dlouhodobé smlouvy, kromě fixního poplatku od začátku budou muset spotřebitelé platit také mnoho dalších poplatků, které vznikají během procesu realizace, jako jsou poplatky za údržbu, roční poplatky, poplatky za správu, provozní poplatky, poplatky za uplatnění práva na výměnu rekreačních lokalit... Tyto náklady mohou být specifikovány pouze ve smlouvě, nikoli v reklamních informacích, prodejních nabídkách a nemusí být jasně a úplně specifikovány.

Proto si lidé musí pečlivě prostudovat podmínky a omezení pro kupujícího při uplatňování a převodu práva na dovolenou, například dobu, kdy lze právo na dovolenou začít uplatňovat, lze tuto službu převést na jinou osobu, pokud ano, jak dlouho po podpisu smlouvy nebo využití služby, jsou s tím spojeny nějaké podmínky...

Spolu s tím je nutné vyjasnit nevýhodné podmínky ve smlouvě. Například omezení práva kupujícího na stížnost a žalobu; neumožnění spotřebitelům odstoupit od smlouvy; nespravedlivé sankce za porušení mezi oběma stranami; případy, kdy je poskytovatel služeb zproštěn odpovědnosti, například neudělení stavebního povolení státním orgánem (u typu s projektem/hotelem) nebo nepokračování spolupráce třetí strany (u typu bez projektu/hotelu)...

Obce musí také vyžadovat, aby podniky poskytující cestovní služby, turistické ubytování a další jednotky poskytující služby „vlastnictví rekreačních objektů“ inzerovaly a poskytovaly úplné a přesné informace; aby stanovily jasné kupní smlouvy na rekreační objekty bez podmínek nevýhodných pro spotřebitele, jako je omezení práva kupujícího na stížnost nebo žalobu...

Obce musí také posílit inspekci a dohled nad jednotkami poskytujícími služby „vlastnictví rekreačních objektů“, aby zajistily dodržování právních předpisů a kvalitu produktů a služeb poskytovaných spotřebitelům; v souladu se svými pravomocemi musí neprodleně přijímat a řešit petice a stížnosti občanů...

Komentář (0)