Aby společnost Vietnam Airlines poskytla zákazníkům pohodlné lety se sedadly dle jejich preferencí a osobních potřeb, oficiálně spustila od 15. srpna 2023 službu předvýběru sedadel na vnitrostátních i mezinárodních letech provozovaných leteckou společností, a to po určité době pilotního testování této služby.
Cestující si proto mohou vybrat požadovaná sedadla při nákupu letenky až do 24 hodin před odletem. Poté budou všechna dostupná sedadla společností Vietnam Airlines otevřena pro online odbavení.
Vietnam Airlines nabízí předvýběr sedadel na vnitrostátních i mezinárodních letech. |
V závislosti na ceně letenky a třídě členské karty Golden Lotus si cestující budou moci vybrat sedadla zdarma nebo zaplatit příplatek pouze 30 000 VND/sedadlo na vnitrostátních letech a od 5 USD/sedadlo (ekvivalent 119 000 VND) na mezinárodních letech a vybrat si sedadlo podle svých potřeb a preferencí.
Zejména by se zákazníci měli zaregistrovat do programu Golden Lotus, aby mohli využít právo na výběr prioritních sedadel nebo získat slevu až 50 % na poplatky za výběr sedadla (v závislosti na třídě karty). Stačí proaktivně zadat informace o členství při nákupu letenek na webových stránkách www.vietnamairlines.com, v aplikaci Vietnam Airlines nebo požádat zaměstnance pokladny či agenty o zadání čísla členské karty. Členové by měli využít práva na výběr prioritních sedadel včas, aby si zajistili, že budou mít požadované sedadlo.
Cestující budou mít k dispozici pohodlné lety se sedadly dle svých preferencí a osobních potřeb. |
Pro více informací a podporu mohou cestující navštívit webové stránky www.vietnamairlines.com; mobilní aplikaci „Vietnam Airlines“; Zalo: https://zalo.me/3149253679280388721; oficiální stránku Vietnam Airlines na Facebooku fb.com/VietnamAirlines; pokladny, oficiální agenty a centrum péče o zákazníky 1900 1100.
Novinky a fotografie: BAO LINH
Zdroj
Komentář (0)