Spojte ruce na ochranu práv spotřebitelů

Za účelem ochrany oprávněných práv a zájmů spotřebitelů a zároveň zachování zdravého podnikatelského prostředí a stabilizace trhu se v poslední době aktivně zapojily a prováděly praktické činnosti oddělení, pobočky a členské jednotky Provinční asociace pro ochranu práv spotřebitelů (CPPR).

Správní orgány trhu pravidelně monitorují a kontrolují obchodní aktivity, bojují proti pašování, obchodním podvodům a padělanému zboží a chrání práva spotřebitelů.

S odhodláním nenechat spotřebitele „přicházet o peníze a trpět“ kvůli nákupu a používání pašovaného, padělaného, napodobeninového a nekvalitního zboží zvýšil Odbor správy provinčního trhu – stálý orgán Provinční asociace na ochranu spotřebitelů – kontroly a řešení porušení.

Pan Nguyen Van Nghien, ředitel provinčního odboru správy trhu, uvedl: „Úkol kontroly a kontroly přepravy a obchodu s pašovaným zbožím, zakázaným zbožím, výrobou a obchodováním s padělaným zbožím, zbožím nízké kvality, porušováním práv duševního vlastnictví a zbožím porušujícím hygienu a bezpečnost potravin je pro odbor vždy nejvyšší prioritou.“ V loňském roce jsme zorganizovali 899 kontrol, odhalili a vyřešili 656 porušení předpisů, přičemž celková částka vybraná do státního rozpočtu přesáhla 3,6 miliardy VND. Správa trhu zabavila a zničila tisíce výrobků s důkazy o porušení předpisů, jako jsou cukrovinky, cigarety, kosmetika, motocyklové díly, hodinky, oblečení a boty všeho druhu v celkové hodnotě téměř 500 milionů VND. Také jsme rozšířili a distribuovali 8 000 letáků s cílem šířit a vzdělávat o právech a povinnostech organizací a jednotlivců při ochraně práv spotřebitelů.“ vést, radit, podporovat a učit lidi, jak rozlišovat mezi pravým a padělaným zbožím, jakož i metody výroby a obchodování s padělaným zbožím, zbožím nízké kvality, zbožím, které porušuje práva duševního vlastnictví, a zbožím, které nezaručuje bezpečnost a hygienu potravin.

V poslední době Ministerstvo průmyslu a obchodu usiluje o zavedení řešení ke stabilizaci trhu: zajištění dostatečného zásobování zbožím, předcházení spekulacím, hromadění, hromadění a nezákonnému zvyšování cen. Ministerstvo také mobilizovalo síly k inspekci a kontrole podmíněných obchodních aktivit a padělaného zboží, poskytování informací a poradenství, řešení problematiky padělání a vedení Provinční asociace na ochranu spotřebitelů při řešení stížností a oznámení od spotřebitelů.

Paní To Thi Huong Lan, zástupkyně ředitele odboru průmyslu a obchodu a předsedkyně provinční asociace na ochranu spotřebitelů, uvedla: „V roce 2023 obdržel odbor průmyslu a obchodu 2 700 oznámení a propagačních programů od podniků a obchodních zařízení a zároveň monitoroval řadu propagačních programů. Odbor v provincii zavedl koncentrovaný program měsíce propagačních akcí, který spotřebitelům přináší praktické výhody.“

Ministerstvo průmyslu a obchodu vybudovalo v okresech 7 vietnamských prodejních míst, aby pomohlo chránit práva spotřebitelů. Na fotografii: Vietnamské prodejní místo v obchodním domě Phu Son v okrese Hung Ha.

Vzhledem k trendu stále větší rozmanitosti a hojnosti zboží na trhu, a to jak co do množství, tak i druhu, provádí Oddělení norem a měření kvality (Oddělení vědy a techniky) pravidelně průzkumy trhu a odběry vzorků za účelem hodnocení kvality výrobků a zboží všeho druhu: cukrovinek, piva, vína, nealkoholických nápojů, mléka, elektrických a elektronických zařízení, benzínu, oleje, potravinářských obalů, a tím včas odhaluje porušení, napravuje je a řeší. Oddělení koordinuje s příslušnými orgány organizaci inspekcí a kontrol norem a měření kvality pro skupiny výrobků: benzín, ropa, zlato, stříbro ve výrobě a oběhu na trhu.

Aby pomohla ženám stát se „chytrými spotřebitelkami“, v posledních letech Provinční svaz žen nařídil všem úrovním svazu, aby proaktivně koordinovaly svou činnost s Vlasteneckým frontovým hnutím, sektory, organizacemi a podniky s cílem šířit propagandu a zvyšovat povědomí členek, žen a lidí o ochraně spotřebitele. Ženy se aktivně účastní programu dovozu vietnamského zboží na venkov, otevírají dámské stánky s kritérii „Bezpečné - chutné - zdravé - pohodlné“, aby sloužily lidem, a zároveň přispívají k prevenci pašovaného, padělaného a nekvalitního zboží v oběhu na trhu.

Provinční asociace na ochranu spotřebitelů má v současné době 175 členů. Kromě státních orgánů a organizací se na ochranu spotřebitelů s nadšením podílejí i podniky v mnoha formách. Členské podniky proaktivně zlepšují, zvyšují kvalitu, navrhují, snižují náklady na produkty a zavádějí propagační programy v mnoha rozmanitých formách. Během špičky každý podnik připravuje dostatečné zásoby zboží, čímž se vyhýbá nedostatku, který vede k cenovým výkyvům a narušení trhu.

Paní Dinh Thi Hong Thanh, ředitelka supermarketu Go! Thai Binh, uvedla: „Vždy striktně dodržujeme předpisy týkající se doby prodeje; udržujeme přibližně 40 000 kódů produktů s dostatečně velkým objemem, abychom uspokojili spotřební potřeby lidí, a máme vhodný dovozní plán, abychom zajistili kvalitu a vyhnuli se místnímu nedostatku během špičky.“ Supermarket každý měsíc pořádá propagační programy na podporu spotřeby, které spotřebitelům přinášejí nákupní příležitosti a mnoho praktických výhod.

Khac Duan

Zdroj