Digitální transformace směrem k právům lidí

Město Hue v minulosti vždy označovalo digitální transformaci a budování digitální vlády za ústřední a trvalý úkol, důležitou hnací sílu socioekonomického rozvoje, přispívající k budování moderní městské oblasti, sloužící lidem a zajišťující práva lidí a podniků.

Pan Tran Duc Hue, tajemník stranické buňky a vedoucí komunitního týmu pro digitální technologie v Lang Xa Con, uvedl, že tým byl zřízen lidovým výborem okresu Thanh Thuy v srpnu 2025 a skládá se z 8 členů, kteří mají znalosti technologií a aktivně se účastní společenských aktivit (jako například: tajemník stranické buňky, vedoucí sousedské skupiny, zástupci Vlastenecké fronty a masových organizací). Komunitní tým pro digitální technologie je považován za „prodlouženou ruku“, která pomáhá okresní vládě zavést digitální transformaci do každé domácnosti.

Před zřízením komunitního digitálního technologického týmu pracovali členové rezidenčních skupin, vesnic a osad převážně na papíře. Pokaždé, když došlo k nekvalitní kontrole domácností nebo aktualizaci údajů o populaci... museli jít do každého domu, udělat si poznámky a poté je odeslat městské části nebo obci. Ale od zřízení komunitního digitálního technologického týmu je to jinak, práce se zadává, odesílá a spravuje přímo na digitální platformě, velmi rychle, data jsou mnohem přesnější.

Nejen v Thanh Thuy se hnutí za budování komunitních digitálních technologických týmů šíří po celém městě Hue . K dnešnímu dni bylo založeno více než 2 100 týmů, které pokrývají 40 městských obvodů a obcí. Mnoho lokalit překročilo cíl 5 lidí se znalostí technologií na 100 lidí, čímž se digitální transformace stává novým způsobem života. Komunitní digitální technologické týmy jsou klíčovou silou na místní úrovni a pomáhají technologiím skutečně vstoupit do života. Od těch, kteří toho hodně nebo málo vědí, až po ty, kteří toho nevědí, vytvářejí šířící se efekt učení a zpřístupňují digitální technologie v komunitě rychleji, efektivněji a podstatněji.

Vedoucí oddělení vědy a techniky města Hue uvedl, že model komunitního digitálního technologického týmu skutečně slouží státní správě a zlepšuje digitální kapacity lidí. Cílem není, aby každý musel být dobrý v technologiích, ale aby každý měl přístup k digitálním službám a mohl je používat ve prospěch života. Tyto komunitní digitální technologické týmy jsou „stonožkami“, které nejen podporují komunitu v účasti na digitální transformaci, ale také pomáhají vládě provozovat chytrá města, od monitorování bezpečnosti a pořádku, hygieny životního prostředí až po sběr socioekonomických dat, analýzy a řízení.

V kontextu komplexní digitální transformace město Hue v poslední době nadále potvrzuje svou průkopnickou roli integrací dvou nových funkcí na platformě chytrých měst Hue-S: „Ochrana spotřebitele“ a „Včasné varování“. Funkce „Ochrana spotřebitele“ v platformě Hue-S je navržena jako „digitální štít“, který pomáhá lidem cítit se bezpečně při výběru produktů a služeb. Uživatelé si mohou pomocí několika jednoduchých operací v telefonu vyhledat digitální mapu zobrazující podniky splňující normy kvality a bezpečnosti potravin a veřejně uvést ceny. Podniky, které byly posouzeny a schváleny, budou označeny jako „kvalifikované“ a zobrazeny přímo na mapě Hue-S, což lidem pomůže snadno porovnat a vybrat si před provedením transakce.

Zejména pokud se u obchodního zařízení zjistí známky porušení předpisů nebo pokud nezajišťuje kvalitu, mohou lidé zaslat zpětnou vazbu přímo v aplikaci. Systém se propojí přímo s centrem pro monitorování a provoz inteligentních městských systémů (HueIOC), aby se s případem urychleně vypořádal a zajistil tak legitimní práva spotřebitelů. Na straně řízení hraje ústřední roli v hodnocení, licencování a dohledu Ministerstvo vědy a techniky a specializované jednotky, jako je policie, Ministerstvo průmyslu a obchodu, Ministerstvo financí, Ministerstvo cestovního ruchu, Ministerstvo zemědělství a životního prostředí...

Policie obce Quang Dien (město Hue) „Jděte do každé uličky, zaklepejte na každé dveře“ a vyzývá lidi, aby se prostřednictvím aplikace VNeID vyjádřili k novele ústavy.

Pro funkci „včasného varování“, která funguje prostřednictvím kamerového systému, jsou do systému Hue-S integrována také zařízení internetu věcí (IoT) instalovaná ve městě a využívající řešení analýzy s využitím umělé inteligence. Prostřednictvím této funkce budou identifikována rizika dopravních zácp, požárů, narušení městského pořádku, zásahů do chodníků a krajnic silnic, počasí, přírodních katastrof atd. a signály budou zasílány lidem v systému Hue-S. Tím se pomůže obcím rychle pochopit situaci, zavést rychlé a efektivní plány řešení a přispět k zajištění bezpečnosti komunity.

Pan Nguyen Xuan Son, ředitel odboru vědy a techniky, uvedl, že funkce „včasného varování“ a „ochrany spotřebitele“ na platformě Hue-S demonstrují ducha digitální transformace ve službě lidem, zajištění jejich práv, podpoře transparentnosti v podnikání a zlepšení řídicí kapacity městských úřadů.

Na konferenci k přezkoumání usnesení politbyra č. 57-NQ/TW o rozvoji vědy a techniky, inovacích a digitální transformaci ve třetím čtvrtletí a klíčových úkolech a řešeních v posledních měsících roku 2025 představitelé města Hue uvedli, že do konce třetího čtvrtletí roku 2025 lokalita dokončila 113/139 úkolů (81,2 %), z nichž 102 úkolů bylo splněno podle plánu. Digitální infrastruktura Hue patří k předním v zemi, 100 % agentur je připojeno ke specializované datové síti vlády, všechny lidové výbory na úrovni obcí provozují „moderní elektronické kontaktní místo“ a bylo vydáno téměř 15 000 oficiálních e-mailových účtů.

Vedoucí představitelé města Hue věří, že digitální transformace se netýká jen aplikace technologií, ale také obnovy myšlení, obnovy způsobů práce a obnovy kultury služeb. Díky iniciativě, kreativitě a vysokému odhodlání celého politického systému, spolupráci podniků a aktivní účasti lidí Hue i nadále usiluje o efektivní implementaci digitální transformace; dobře implementuje usnesení politbyra 57-NQ/TW o průlomech ve vědeckotechnickém rozvoji, inovacích a digitální transformaci. Na konci října 2025 se město Hue v rámci Národního dne digitální transformace 2025 umístilo na 2. místě v celostátním žebříčku digitální transformace (DTI) v roce 2024, což je o 1 místo výše než v roce 2023.

Kromě toho se do roku 2025 Hue zařadí mezi „top“ 5 lokalit s nejvyšší mírou online záznamů (93,37 %), 100 % administrativních postupů bude prováděno bez ohledu na administrativní hranice; k národní platformě se připojilo více než 950 datových tabulek, 119 otevřených datových sad a 12/16 datových služeb, což přispěje k budování elektronické správy a chytrých měst.

Zdroj: https://cand.com.vn/doi-song/chuyen-doi-so-huong-den-quyen-loi-cua-nguoi-dan-i788121/