Digitální transformace v životě: Začínáme malými změnami

V Quang Ninh se digitální transformace neprojevuje pouze prostřednictvím technologických platforem, ale vstupuje také do každodenního života s konkrétními změnami, jako jsou platební postupy přes telefon, učení prostřednictvím digitálních přednášek a bezhotovostní transakce. A co je důležitější, tento proces postupně mění způsob, jakým lidé interagují s vládou.

Od digitálních vymožeností k měnícím se návykům

Digitální transformace je jasně patrná ve skutečnosti, že lidé se postupně stávají méně závislými na tradičních metodách pro vyřizování svých každodenních úkolů.

Ve Van Donu se miniaplikace „Van Don Digital“ na platformě Zalo postupně stává známým nástrojem. Obyvatelé k ní mohou mít rychlý přístup bez složité instalace, aby si mohli vyhledat informace, sledovat pracovní harmonogramy, odesílat zpětnou vazbu nebo kontrolovat průběh zpracování administrativních dokumentů.

Mini aplikace „Van Don Digital“, platforma pro digitální transformaci sloužící místním obyvatelům a firmám.

Na rozdíl od minulosti, kdy každý postup často zahrnoval několik cest, nyní probíhá celý proces online a transparentně. Občané mohou vědět, kde se jejich dokumenty nacházejí, kdo je zpracovává a kdy budou dokončeny. Tato transparentnost změnila myšlení uživatelů veřejných služeb a posunula je od pasivního k proaktivnímu monitorování a dohledu.

Kromě administrativních funkcí tato platforma integruje různé nástroje pro životní styl, jako jsou turistické informace, zdravotnictví, vzdělávání a upozornění na počasí. Díky tomu si lidé postupně osvojují zvyk přistupovat k informacím a službám v digitálním prostředí.

Jedním z pozoruhodných bodů je, že systém také umožňuje podnikům poskytujícím služby, zejména v odvětví cestovního ruchu, proaktivně zveřejňovat informace a propagovat své produkty. To ukazuje, že digitální transformace nejen pomáhá zlepšit řízení, ale také otevírá přímý spojovací kanál mezi podniky a uživateli a vytváří tak větší prostor pro místní ekonomický rozvoj.

Ve skutečnosti, jakmile budou digitální služby dostatečně jednoduché a praktické, lidé sami změní své chování. Digitální transformace proto nemusí být vnucována, ale spíše se šíří od každodenních potřeb používání.

Z aplikace sloužící administrativním účelům se digitální platforma postupně stává nástrojem, který mění způsob, jakým lidé přistupují k veřejným službám.

Od „technologie“ k „digitálním lidem“

Zatímco digitální transformace je snadno patrná v městských oblastech díky používání pohodlných aplikací, ve venkovských a horských oblastech se tento proces jasněji projevuje zlepšením digitálních dovedností obyvatelstva.

Prostřednictvím „kurzů digitální gramotnosti“ jsou občané přímo vedeni k tomu, jak používat online veřejné služby, provádět bezhotovostní platby, chránit osobní údaje a přistupovat k informacím na internetu. Metody jsou jednoduché, snadno srozumitelné a poskytují praktické vedení, které lidem umožňuje okamžitě uplatnit znalosti ve svém životě.

Členové mládežnických odborů v obci Dien Xa uspořádali pro místní obyvatele „Hodinu lidového vzdělávání“ v kulturním centru obce Lien Hoa.

Mnoho lidí, kteří dříve nebyli s technologiemi obeznámeni, nyní může provádět elektronické transakce, proaktivně vyhledávat informace na podporu výroby a dokonce se podílet na podnikání na online platformách. To ukazuje, že digitální transformace se neomezuje pouze na infrastrukturu, ale přímo formuje nové možnosti pro lidi.

V oblasti vzdělávání je dopad digitální transformace ještě patrnější. Na základní škole Ba Che, která má mnoho školních poboček vzdálených od sebe, pomohlo využití technologií propojit manažerské a výukové činnosti. Odborné schůzky se konají online, záznamy se digitalizují a učitelé navrhují elektronické plány hodin s obrázky, videi a interaktivním obsahem.

Atmosféra ve třídě se také změnila. Studenti již nepřijímají znalosti pouze pasivně, ale aktivněji se zapojují do výuky. Zejména účast v online soutěžích rozšířila možnosti pro studenty v odlehlých oblastech a pomohla překlenout propast mezi studenty v městských oblastech.

Studenti ze základní školy Ba Chẽ se účastní online soutěží v počítačové učebně školy.

Z pohledu managementu digitální transformace postupně mění způsob, jakým se věci dělají. Veškeré administrativní postupy se přesouvají do elektronického prostředí a míra řešení napříč administrativními hranicemi dosahuje vysoké úrovně, což vytváří pohodlí pro občany i podniky.

Současně se zdokonalují inteligentní monitorovací a řídicí systémy s cílem integrovat data z více oblastí. Po propojení a analýze dat bude rozhodování založeno na faktických informacích, nikoli na izolovaných zkušenostech.

Digitální transformace v Quang Ninh vykazuje zřetelný rys: nezačíná složitými technologiemi, ale malými změnami v každodenním chování. Patří mezi ně vyhledávání informací na mobilních telefonech, bezhotovostní transakce a výuka s digitálními přednáškami. Právě tyto jednoduché změny postupně formují nový způsob života a práce ve společnosti.

V současném rozvojovém kontextu nespočívá výhoda lokality jen v jejích zdrojích nebo poloze, ale také v její schopnosti přizpůsobit se technologiím a rychlosti transformace.

Díky přístupu zaměřenému na lidi se digitální transformace postupně stává klíčovým základem pro přechod Quang Ninh k modernějšímu, udržitelnějšímu a efektivnějšímu modelu rozvoje.

Centrum pro vědeckotechnickou komunikaci

Zdroj: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-trong-doi-song-bat-dau-tu-nhung-thay-doi-nho-197260506092902065.htm