Odborníci vysvětlují „trůn“ společnosti Xanh SM na vietnamském trhu s taxislužbou

Zpráva DNVN - Mordor Intelligence za 2. čtvrtletí roku 2025 ukazuje, že společnost Xanh SM si i nadále udržuje vedoucí pozici na vietnamském trhu s taxislužbou s 44,68% podílem na trhu, čímž výrazně překonává společnost Grab (36,08 %). Tento výsledek jasně odráží silně se měnící spotřebitelské trendy v taxislužbě: zákazníci si stále více cení kvality a bezpečnosti, místo aby se zajímali pouze o cenu.

Standardy pro řidiče a model průběžného vzdělávání - Konkurenční výhoda Green SM

Podle společnosti Mordor Intelligence pramení největší úspěch společnosti Xanh SM z její převahy v klíčových kritériích, jako je celková hodnota tržeb, průměrná hodnota cesty (AOV), široké pokrytí a vysoká konzistence v kvalitě služeb.

Podle zprávy společnosti Mordor Intelligence za 2. čtvrtletí roku 2025 vede Xanh SM na vietnamském trhu s taxislužbou s 44,68% podílem na trhu.

Společnost Xanh SM se odlišuje uzavřeným provozním modelem se 100% elektrickými vozidly a týmem řidičů na plný úvazek v kombinaci s partnerskými řidiči, kteří jsou dobře vyškoleni podle přísných standardů. Každý řidič společnosti Xanh SM absolvuje intenzivní školení v oblasti bezpečné jízdy, dovedností v oblasti zákaznických služeb a řešení nouzových situací a je pravidelně aktualizován, aby byla zajištěna konzistentní kvalita služeb. Díky tomu se cestujícím vždy dostává stejně prvotřídních služeb, ať už cestují v Ho Či Minově Městě, Hanoji nebo jiných provinciích.

„Kontrola provozní kvality v celém rozsahu – od náboru, školení až po rekvalifikaci řidičů – je faktorem, který pomáhá společnosti Xanh SM udržet si jasný rozdíl od trhu. Tento model je velmi obtížné kopírovat, zejména pro platformy, které jsou závislé na nezávislých řidičích,“ zhodnotil expert na městskou dopravu Nguyen Huu Tung.

Systematické investice do technologií s platformou Xanh SM nebo partnerským modelem Xanh SM však společnosti nekončí, umožňuje také rychle rozšířit pokrytí a zároveň si zachovat konzistentní kvalitu. Podle pana Tunga je to důvod, proč si Xanh SM dokáže udržet překvapivě stabilní kvalitu, vybudovat důvěru a přesvědčit uživatele, aby značce zůstali dlouhodobě věrní.

Vietnamští uživatelé stále více upřednostňují kvalitu služeb a odpovědnost za životní prostředí.

Zpráva Mordor Intelligence také poukazuje na pozoruhodný trend: zatímco Zatímco celkový počet cest na celém trhu klesl ze 113 milionů na téměř 98 milionů cest , celkové tržby taxislužby prudce vzrostly z 305 milionů USD na 353 milionů USD. To je jasným signálem , že spotřebitelé stále více upřednostňují kvalitní služby . místo zaměření se pouze na cenu dobrý krátkodobé pobídky

Ekonomičtí experti vysvětlují výše uvedenou skutečnost Tran Ngoc Minh řekl, Dnešní uživatelé jsou stále sofistikovanější a ochotnější platit více výměnou za klid, pohodlí a dlouhodobé zkušenosti se službami , a zároveň přispívat k ochraně životního prostředí a společnosti .

„Elektrické taxi , “ „Průkopnický model Xanh SM tato kritéria plně splňuje,“ potvrdil expert.

Platforma Green SM a model Green SM Partner umožňují společnosti rychle rozšiřovat pokrytí a zároveň zachovat konzistentní kvalitu.

Realita z pohledu uživatelů to také jasně odráží. Pan Dinh Huy, technologický manažer v Ho Či Minově Městě, si často vybírá společnost Xanh SM k vyzvednutí a vysazení zahraničních hostů, protože „ řidič je velmi profesionální, auto je vždy čisté a služby jsou standardní, což pomáhá společnosti budovat v očích zákazníků profesionálnější image“ .

Tato recenze se setkala s velkým ohlasem zákazníků. Na fórech se mnoho zákazníků podělilo o svůj pocit bezpečí, zejména při cestování v noci s Xanh SM, protože kromě zdvořilého přístupu řidiče je vůz vybaven také... Bezpečnostní prvky, jako jsou kamery, tlačítka nouzového volání …

„Díky seriózním investicím a dlouhodobé strategii rozvoje nastavuje Xanh SM nové standardy pro taxislužbu a technologický taxislužební průmysl ve Vietnamu , kde se kvalita, bezpečnost a udržitelné ekologické hodnoty stávají nezbytnými předpoklady pro každou cestu,“ uvedl ekonom Tran Ngoc Minh.

Čt Minh

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tieu-dung/chuyen-gia-ly-giai-ngoi-vuong-cua-xanh-sm-tren-thi-truong-taxi-viet/20250804020802053