Úřad pro civilní letectví žádá o objasnění incidentu s cestujícími „uvízlými“ uprostřed noci na letišti Tan Son Nhat

Cestující na letišti Tan Son Nhat museli uprostřed noci unaveně čekat. Úřad pro civilní letectví požádal o přísné řešení incidentu, aby byla zajištěna kvalita služeb. Tento incident je třeba brzy vyřešit, aby se zabránilo jeho opakování během turistické sezóny.

Úřad pro civilní letectví požádal o objasnění incidentu s cestujícími, kteří uprostřed noci „uvízli“ na letišti Tan Son Nhat - Foto: QB

Konkrétně se na sociálních sítích objevil příspěvek, v němž se uvádí, že stovky cestujících nočního letu z Da Nangu do Ho Či Minova Města, který 15. června v 0:20 přistál na letišti Tan Son Nhat, musely čekat v teleskopické chodbě, protože nebyly otevřené skleněné dveře. Dusná a únavná situace mnoho lidí rozrušila.

Po obdržení zpětné vazby požádal Úřad pro civilní letectví Vietnamu Správu jižních letišť, aby koordinovala činnost s mezinárodním letištěm Tan Son Nhat, pohraniční policií a příslušnými jednotkami s cílem urychleně objasnit příčinu a v případě porušení přísně zakročit proti jednotlivcům a organizacím.

Zároveň oddělení nařídilo přezkum celého procesu osobní dopravy, vyhodnotilo koordinační předpisy mezi jednotkami s cílem včas odstranit nedostatky, zajistit kvalitu služeb a práva cestujících.

Cestující na tomto letu hlásil, že uprostřed noci čekaly stovky lidí, které nikdo neodvedl ani jim neotevřít dveře.

Zástupci letecké společnosti trvalo dlouho, než zavolal bezpečnostní personál, aby otevřel dveře. Dokonce se před cestujícími hádali, protože šli ke špatné bráně. Úřad pro civilní letectví zdůraznil, že incident na letišti Tan Son Nhat je třeba objasnit, aby se předešlo podobné situaci, zejména během hlavní letní turistické sezóny.

SPRAVEDLNOST

Zdroj: https://tuoitre.vn/cuc-hang-khong-yeu-cau-lam-ro-vu-hanh-khach-mac-ket-o-tan-son-nhat-giua-dem-20250616180556862.htm