3 věci, které byste měli udělat okamžitě, pokud máte podezření, že jste byli podvedeni

S koncem roku se zvyšuje počet a rozmanitost online podvodů. Podvody se neustále mění, prolínají staré s novým a sofistikovanějšími formami.

Podle doporučení bank si zákazníci musí dávat větší pozor na sofistikované triky, jako například:

Dávejte si pozor na formu přivlastnění si práva používat účty na sociálních sítích, která je dnes populární (Zalo, Facebook, Tiktok,...), a následně posílání zpráv, videohovory s obrázkem majitele účtu za účelem budování důvěry s přáteli a příbuznými majitele účtu za účelem půjčování peněz nebo jejich převodu.

Varování před podvodem „Hrajte online hry, abyste vydělali skutečné peníze“.

Online nábor chytá na pasti podvodné uchazeče o práci na Telegramu.

Vydávání se za bankovní zaměstnance za účelem nabízení atraktivních úrokových sazeb a dárků při online vkladech s cílem nalákat zákazníky k přihlášení přes falešné odkazy a odcizení jejich informací.

Banky zejména doporučují, aby si klienti byli naprosto ostražití vůči nabídkám a lákavým nabídkám na sociálních sítích a neposkytovali žádné osobní údaje cizím osobám.

V žádném případě neklikejte na podezřelé odkazy, neposkytujte informace o účtech, osobní údaje, hesla a přihlašovací jména do elektronického bankovnictví jiným osobám, včetně zaměstnanců banky nebo osob vydávajících se za vyšetřovatele. Bankovní úředníci nikdy nekontaktují zákazníky s žádostí o poskytnutí osobních bezpečnostních informací nebo informací o účtu či kartě.

nové varování před podvodem 02.jpg
Banky varují před novými podvodnými triky. (Foto: SeABank ).

Nefoťte kartu ani informace o kódu karty a neposílejte je e-mailem ani na sociálních sítích. Pokud se tyto informace odhalí, zločinci zneužijí mezeru v legislativě a najdou způsob, jak z účtu ukrást peníze.

Neukládejte hesla do webových prohlížečů, protože by je mohl ukrást malware.

Podle doporučení Vietcombank musí uživatelé v případě podezření na podvod okamžitě provést následující 3 věci: Zablokovat službu nebo okamžitě změnit heslo služby (vybrat funkci změny hesla v aplikaci); okamžitě zavolat do banky prostřednictvím horké linky nebo se obrátit na nejbližší bankovní transakční místo a nahlásit podvod na nejbližší policejní stanici.

Banky posilují obranu pomocí biometrických technologií

Za účelem zvýšení bezpečnosti a zajištění vyšší úrovně ochrany účtů majitelů bankovních účtů vydala Státní banka rozhodnutí 2345, které nahrazuje rozhodnutí 630 a vstoupí v platnost 1. července 2024.

Proto musí být bankovní převody peněz (různým majitelům účtů) nebo vklady do elektronických peněženek přesahující 10 milionů VND nebo celková hodnota převodů peněz a platebních transakcí za den přesahující 20 milionů VND ověřeny biometrickými údaji (lze použít občanský průkaz s čipem, účet VneID nebo biometrické údaje uložené v databázi banky).

Biometrická technologie je způsob identifikace a ověřování osob prostřednictvím biologických charakteristik, jako jsou snímky obličeje, otisky prstů, vzory duhovky, hlas atd. Tato technologie je považována za minimalizující možnost padělání a má nejvyšší bezpečnost. V současné době většina bank ověřuje biometrické údaje pomocí rozpoznávání obličeje, protože údaje o duhovce a hlasu se dosud neshromažďují a neukládají.

Kromě změny při převodu peněz musí být jednotliví zákazníci také biometricky identifikováni před provedením první transakce pomocí bankovní aplikace (mobilního bankovnictví) nebo před provedením transakce na jiném zařízení, než na kterém provedli poslední transakci. Banky navíc potřebují mít zaslánu další metodu ověřování OTP prostřednictvím textové zprávy/hlasové zprávy nebo soft OTP/OTP tokenu.

Spolu s tím musí banka zaslat zákazníkům (podle registrovaných údajů zákazníka) SMS nebo e-mail s upozorněním na první přihlášení do aplikace internetového bankovnictví/mobilního bankovnictví nebo přihlášení na jiném zařízení, než na kterém byl zákazník naposledy přihlášen.

Není však třeba čekat do 1. července 2024, LPBank nedávno přidala funkci ověřování obličeje při přihlašování do aplikace LienViet24H na nových zařízeních.

Tato funkce nejen pomáhá chránit účty zákazníků v případě, že jejich informace omylem uniknou a získají je zločinci, ale také umožňuje zákazníkům flexibilně se přihlašovat na různých zařízeních.

Nejen online podvody cílí na bankovní účty, ve skutečnosti existují podvody, kterým jen málokdo věnuje pozornost, protože částka podvodně ukradených peněz obvykle nebývá příliš vysoká.

Pan Tran Tuan Truong, student čtvrtého ročníku na Akademii pošt a telekomunikačních technologií, uvedl, že poté, co na Facebooku zveřejnil zprávu o nálezu peněženky, kterou ztratil cestou ze školy, mu falešný účet poslal zprávu prostřednictvím Facebook Messengeru. Tato osoba uvedla, že má informace o osobě, která našla peněženku pana Truonga, a je ochotna tyto informace poskytnout pod podmínkou, že jí jako „poděkování“ převede 200 000 VND.

„Podíval jsem se na osobní stránku a viděl, že se jedná o falešný účet. Měl jsem podezření, že jde o podvod, takže jsem peníze nepřevedl, jak bylo požadováno,“ řekl pan Truong.