Oživení globální ekonomiky je hlavní hnací silou pro oživení mezinárodních transakcí v oblasti převodu peněz, a to nejen mezi organizacemi a podniky, ale i mezi jednotlivci, s mnoha různými účely převodu peněz. Aby Vietnamská veřejná akciová komerční banka (PVcomBank) uspokojila tuto potřebu, kromě preferenčních programů neustále usiluje o digitalizaci produktů pro mezinárodní převody peněz, aby zákazníkům nabídla pohodlný servis kdykoli a kdekoli.
Dva roky od doby, kdy její dítě odjelo studovat do Evropy, musela paní Thanh Van (Ba Dinh, Hanoj ) často chodit na pobočky bank, aby svému dítěti převedla peníze na pokrytí životních nákladů. Cestování někdy způsobovalo nepříjemnosti kvůli nutnosti čekání a vyřizování postupů a dokumentů. Nyní však může paní Van kdykoli potřebovat převést peníze do zahraničí online přímo v aplikaci PV Mobile Banking od PVcomBank pomocí několika jednoduchých kroků.
Je známo, že od 8. listopadu 2023 PVcomBank poskytuje mezinárodní službu převodu peněz pro individuální zákazníky prostřednictvím aplikace PV Mobile Banking v 6 cizích měnách, včetně: USD, EUR, GBP, AUD, SGD, JPY. To přispívá k lepšímu uspokojování potřeb zákazníků s různými účely převodu peněz: osobní nebo rodinné studijní výdaje, výdaje na lékařské vyšetření a léčbu, výdaje na zahraniční podnikání, cestování a turistika , placení zahraničních poplatků a rodinné přídavky.
Při používání online produktu pro mezinárodní převody peněz se všechny operace od vytvoření profilu, přidání profilu, potvrzení příkazu k převodu peněz až po dotazování na transakci provádějí a aktualizují přímo v aplikaci PV Mobile Banking. To pomáhá uživatelům výrazně zkrátit čas ve srovnání s přímými transakcemi na přepážce a zároveň proaktivně sledovat stav zpracování jejich žádosti.
Kromě toho si zákazníci mohou užívat mnoho atraktivních pobídek při využívání služeb v aplikaci PV Mobile Banking, jako je bezplatný převod peněz PVcomBank a poplatky za elektřinu; sleva 100 bodů na směnný kurz při mezinárodním převodu peněz prostřednictvím digitálních kanálů (platí pro USD, EUR, GBP, AUD, SGD).
Rozšířením typů cizích měn, které lze použít pro online služby mezinárodních převodů peněz, PVcomBank očekává, že zákazníci budou mít kompletní zážitek.
„Diverzifikace cizích měn je nezbytným krokem vpřed, který přispívá ke zlepšení zákaznické zkušenosti při provádění mezinárodních transakcí a maximálně uspokojuje potřeby mnoha různých účelů. Online služba mezinárodních převodů peněz navíc pomáhá zákazníkům PVcomBank být proaktivní, pokud jde o směnné kurzy, a mohou provádět transakce kdykoli během dne, kdykoli a kdekoli,“ uvedl zástupce PVcomBank.
V kontextu neustále se měnícího bankovního a finančního trhu je digitalizace produktů a služeb, stejně jako online transakčních a platebních funkcí, zásadní. V PVcomBank je mezinárodní převod peněz jen jednou z více než 200 funkcí, které banka vyvinula na digitálních kanálech. Tyto funkce nejen přinášejí uživatelům pohodlí a rychlost, ale jsou také důležitou součástí cíle digitální transformace, kdy zákazníkům poskytují komplexní finanční řešení.
Thanh Há
Zdroj






Komentář (0)