Da Nang usiluje o zlepšení kvality lidských zdrojů v cestovním ruchu

(Vlast) - Soutěž recepčních hotelů Da Nang 2024 je aktivitou, která má pomoci recepčním hotelů vyměňovat si zkušenosti, zvyšovat vzdělání a výměnu a přispívat ke zlepšení kvality lidských zdrojů v cestovním ruchu ve městě Da Nang.

Odpoledne 17. prosince uspořádal Odbor cestovního ruchu města Da Nang závěrečný ceremoniál a předání cen soutěže o nejlepší hotelovou recepci v Da Nangu pro rok 2024.

Podle Ministerstva cestovního ruchu města Da Nang se po úspěchu soutěže o nejlepšího průvodce Da Nangem v roce 2024 konala předkola soutěže o nejlepšího průvodce Da Nangem v roce 2024 10. prosince a finálové kolo odpoledne 17. prosince za účasti 50 soutěžících z hotelů ve městě.

Cílem této akce je umožnit recepčním hotelů vyměňovat si zkušenosti, zlepšit vzdělávání a komunikaci a přispět ke zlepšení kvality lidských zdrojů v cestovním ruchu ve městě Da Nang.

Organizační výbor vyhodnotil, že soutěžící účastnící se letošního ročníku soutěže jsou velmi mladí, většina z nich se narodila v letech 2000-2004, mají dobré odborné znalosti a zkušenosti s řešením situací. Soutěžící zejména velmi dobře ovládají cizí jazyky, plynně hovoří a dobře rozumí charakteristikám zákaznického trhu.

Organizační výbor nakonec udělil 1 první cenu soutěžícímu Nguyen Minh Nhatovi (Radisson Hotel Danang), 2 druhé ceny soutěžícím Nguyen Bao Ngoc (New Orient Hotel Danang) a Nguyen Luu Gia Thuy (Crowne Plaza Hotel Danang), spolu se 3 třetími cenami, 6 cenami pro nadějné recepční a 4 dalšími cenami za prezentační dovednosti, jazykové dovednosti a působivé kostýmy.

Vedoucí představitelé odboru cestovního ruchu města Da Nang předali soutěžícím ceny.

Vedoucí odboru cestovního ruchu města Da Nang uvedl, že soutěž je aktivitou, která má pomoci hotelovým recepčním vyměňovat si zkušenosti, zvyšovat vzdělání a výměnu zkušeností a přispět ke zlepšení kvality lidských zdrojů v cestovním ruchu ve městě Da Nang. Současně soutěž přispěje k budování image profesionálního, přátelského a pohostinného týmu recepcí, a tím vzdá hold profesi hotelové recepce, ocenit recepční s dobrou odborností, profesionalitou a znalostí cizích jazyků a vytvořit příležitosti pro studenty turistických škol, aby měli možnost studovat a přistupovat k profesi hotelové recepce.

Organizační výbor doufá, že prostřednictvím soutěže vytvoří zdravé a užitečné prostředí, které posílí solidaritu v odvětví cestovního ruchu mezi podniky poskytujícími turistické služby a vzdělávacími zařízeními v oblasti cestovního ruchu ve městě. Tím se stále více zlepší kvalita pracovní síly v odvětví cestovního ruchu, zejména recepčního personálu v hotelech ve městě, což bude hrát klíčovou roli v potvrzení kvality služeb a postavení Da Nangu na mapě domácího i mezinárodního cestovního ruchu.

Je známo, že Da Nang v posledních letech potvrzuje svou pozici jedné z předních destinací v regionu, a to nejen díky své krásné přírodní krajině, ale také díky profesionalitě a pohostinnosti lidí a lidským zdrojům v cestovním ruchu města Da Nang, kde je recepční tým tváří hotelu, prvním a posledním člověkem, který zanechává hluboký dojem v srdcích návštěvníků.

Zdroj: https://toquoc.vn/da-nang-no-luc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-du-lich-20241217201621585.htm