Splnění požadavků digitální transformace

(Mic.gov.vn) -

Od 1. března 2024 Ministerstvo telekomunikací – Ministerstvo informací a komunikací a síťoví operátoři oficiálně zablokovali vstup nových sítí pro 2G telefony, které nejsou na seznamu certifikovaných telefonů předepsaných Ministerstvem telekomunikací. Cílem je realizovat plán na zastavení zastaralých mobilních technologií, popularizaci chytrých telefonů s cílem podpořit digitální ekonomiku a digitální společnost. V provincii Phu Tho Ministerstvo informací a komunikací vypracovalo plán, na kterém se dohodlo s telekomunikačními jednotkami, na posílení propagandy a zavedení optimálních plánů podpory konverze pro uživatele.

Paní Nguyen Thi Hen z okresu Nong Trang ve městě Viet Tri (vlevo) používá telefon s 2G a uvedla, že proaktivně přejde na chytrý telefon s připojením 4G.

Nevyhnutelný trend

Vietnam je jednou ze zemí, které „volí zkratku“ v zavádění nových technologií v době, kdy jsou analogové sítě stále populární, a sítě 2G používá od roku 1993. Po téměř 30 letech je síť 2G zastaralá a nedokáže držet krok s rozvojem telekomunikačních služeb, stejně jako s potřebou vysokorychlostního a velkokapacitního přístupu k internetu pro zvládání administrativních postupů, práce, podnikání, nakupování na e-commerce platformách a zábavy... Síť 2G navíc odhalila mnoho zranitelností v oblasti informační bezpečnosti, které zneužívají kyberzločinecké organizace a potenciálně způsobují škody uživatelům.

Výše uvedená realita vyžaduje nové, silnější, rychlejší a bezpečnější alternativy mobilních sítí. Vietnam je od roku 2020 považován za jednu z prvních zemí, které úspěšně pilotně otestovaly a aplikovaly 5G u řady síťových operátorů. Doposud byla síť 5G pilotně otestována v 55 provinciích a městech. Náklady na současný provoz sítí 2G, 3G, 4G a 5G jsou však pro síťové operátory poměrně vysoké. Vypnutí vln 2G proto slouží k optimalizaci plánování frekvencí, infrastruktury telekomunikačních sítí a provozních nákladů, aby se splnily požadavky národního procesu digitální transformace, budování digitální ekonomiky a digitální společnosti.

Podle pana Nguyen Manh Hunga - vedoucího oddělení pošt a telekomunikací, ministerstva informací a komunikací: Vypnutí vln 2G pomůže firmám snížit většinu nákladů na údržbu a provoz infrastruktury sítě 2G. Firmy budou mít konkurenční výhodu, když budou připraveny poskytovat zákazníkům kvalitní služby a větší bezpečnost a ochranu než stará technologie 2G...

V oficiálním oznámení č. 4833/BTTTT-CVT ze dne 27. září 2022 Ministerstvo informací a komunikací stanovilo plán implementace plánu na celostátní vypnutí vln 2G. Od září 2024 tedy v mobilní síti nebudou žádní účastníci 2G. Ministerstvo však bude od září 2024 do září 2026 i nadále udělovat licence síťovým operátorům k udržování technologie 2G za účelem poskytování služeb účastníkům 3G a 4G bez hlasových služeb. Od září 2026 bude pásmo 900 MHz (v současnosti používané pro 2G) znovu využíváno, vydraženo a licencováno pro 4G a 5G. Politika zastavení technologie 2G a přechodu na 4G je v souladu s obecným světovým trendem a přispívá k podpoře přechodu lidí na rychlejší a kvalitnější telekomunikační služby a podporuje digitální transformaci. Zároveň se odstraňují staré a zastaralé technologie, uvolňuje se šířka pásma, šetří se zdroje pro nové technologie a poskytují se lidem lepší služby.

Maximální podpora pro uživatele

V provincii Phu Tho je celkový počet mobilních vysílacích a přijímacích stanic (BTS) 2G 869 (což představuje 23,6 % z celkového počtu stanic BTS v provincii). Většinu z nich tvoří stanice 2G BTS společnosti Viettel (55,6 % z celkového počtu stanic 2G BTS v provincii), následovaná společností VinaPhone s počtem stanic 2G BTS, které tvoří 31,1 % z celkového počtu stanic 2G BTS v provincii.

Od roku 2021 společnosti VinaPhone a Mobifone postupně vypínají stanice 2G BTS. Z toho VinaPhone od konce roku 2021 vypnul kumulativně 86 2G BTS (24,2 % z celkového počtu 2G BTS v podniku); Mobifone od prvního měsíce roku 2022 vypnul kumulativně 135 2G BTS (53,8 % z celkového počtu 2G BTS v podniku). Viettel 2G BTS nevypíná, ale zaměřuje se na vypínání 3G BTS a od konce roku 2022 do současnosti vypnul kumulativně 563 3G BTS (78,3 % z celkového počtu 3G BTS v podniku).

Zaměstnanci Viettel Phu Tho pomáhají zákazníkům s používáním praktických aplikací na chytrých telefonech.

Podle průzkumu má celá provincie 151 742 předplatitelů 2G (což představuje 11,6 % z celkového počtu předplatitelů v celé provincii). Z toho je počet předplatitelů 2G převážně ze sítě Viettel (což představuje 80 % z celkového počtu předplatitelů 2G v celé provincii). Monitorování údajů o předplatitelích v posledních 3 po sobě jdoucích měsících (od prosince 2023 do února 2024) ukazuje, že počet předplatitelů 2G společností VinaPhone a Mobifone v průběhu času postupně klesá (průměrně o 0,1 %/měsíc). Vývoj počtu předplatitelů 2G u Viettel však není stabilní ani pozitivní. V některých měsících počet předplatitelů 2G neklesá, ale naopak roste, ačkoli v minulosti podnik aktivně realizoval aktivity na podporu přechodu předplatitelů 2G na 4G.

Zákazníci využívající vlny 2G jsou většinou starší lidé, ženy a lidé v odlehlých oblastech, mají omezený přístup k informacím, čelí překážkám v dovednostech a nákladech na výměnu zařízení. Proto Ministerstvo informací a komunikací koordinuje s telekomunikačními podniky průzkum současného stavu účastníků využívajících vlny 2G, aby realizovalo plán pro ukončení vln 2G. Aktivně šíří informace prostřednictvím mnoha informačních kanálů, aby lidé jasně pochopili politiku a plán pro ukončení vln 2G. Povzbuzuje telekomunikační podniky k vytvoření specifických programů na podporu zákazníků při přechodu z vln 2G na 4G. Ministerstvo zejména posiluje řízení, aby zabránilo podnikům v dovozu, nákupu a prodeji mobilních telefonů 2G a 3G nebo v současném používání technologií 2G a 3G, ale bez integrace technologie 4G, zařízení, která nesplňují technický předpis QCVN 117:2023/BTTTT Ministerstva informací a komunikací.

Telekomunikační společnosti navíc proaktivně vypnuly některé 2G stanice, které negenerují provoz. Zároveň vytvořily specifické scénáře konverze pro skupiny zákazníků, jako jsou senioři a lidé žijící ve venkovských oblastech s nízkými příjmy, s programy, jako je podpora pro změnu zařízení, dotace a atraktivní balíčky, které pomáhají předplatitelům přejít na 4G; snížení propagačních akcí na služby 2G, zvýšení propagačních akcí pro uživatele 4G; zajištění personálu pro upgrade 4G SIM karet pro předplatitele; přímá podpora lidí s instalací základních funkcí a instruktáž o tom, jak zařízení používat, aby se předešlo přerušení komunikace...

Je vidět, že vypínání 2G vln je ve světě nevyhnutelným trendem, který přispívá k odstranění nízké kvality služeb a snižování provozních nákladů v souladu s národním programem digitální transformace do roku 2025 s orientací do roku 2030 na popularizaci mobilních sítí 4G a 5G a chytrých telefonů pro každého Vietnamce.

Zdroj