Pomoci seniorům efektivně využívat online zdravotnické služby

SGGP 12. září 2023 08:35

Nově zveřejněný průzkum Světové zdravotnické organizace (WHO) ukazuje, že země Evropské unie (EU) zintenzivňují zavádění online lékařských služeb, lékařských vyšetření a léčby a pomáhají pacientům dozvědět se více o digitálním přístupu k lékařským informacím a jejich porozumění.

Lékař vyšetřuje a léčí pacienty online

Podle zprávy z průzkumu poskytují veřejné knihovny v anglickém Leedsu bezplatný digitální přístup a pomáhají jednotlivcům naučit se používat aplikace Národní zdravotní služby (NHS) ke zlepšení gramotnosti v oblasti zdravotních informací.

Vzhledem k současnému boomu online zdravotní péče má téměř 90 % zemí elektronické zdravotní záznamy. Více než dvě třetiny zemí v regionu, včetně několika zemí Střední Asie, mají národní digitální portály pro pacienty. Například pacienti a rodinní lékaři v Dánsku mají přístup k národnímu zdravotnímu portálu ve veřejných nemocnicích.

Více než 80 % zemí v regionu nabízí lékárnám také online recepty. Například Polsko spustilo platformu pro elektronické recepty začátkem roku 2020 a od té doby vydalo pacientům více než 1 miliardu online receptů.

Pandemie covidu-19 urychlila trend vytváření mobilních zdravotnických aplikací, které již zavádí více než 90 % zemí v regionu. Většina těchto aplikací slouží pacientům k přístupu ke zdravotním údajům nebo k domlouvání schůzek. Více než dvě třetiny zemí EU využívají telemedicínu nebo vzdálené monitorování pacientů a více než polovina z nich zavedla nové zákony nebo zásady na podporu telemedicíny během pandemie.

Je to jedno z účinných řešení nedostatku lékařů v Evropě, které otevírá možnost vyhledat lékařskou pomoc na dálku. Během pandemie se také staly velmi populárními digitální očkovací aplikace a aplikace pro trasování kontaktů, ale v mnoha zemích stále chybí subjekty odpovědné za dohled nad těmito mobilními aplikacemi.

Podle průzkumu WHO více než 80 % zemí EU využívá speciální finanční prostředky přidělené během pandemie Covid-19 ke sdílení zdravotních a telemedicínských dat. Realita je však taková, že méně než polovina zemí EU má plány digitálního vzdělávání a začleňování, které by lidem pomohly porozumět komplexním zdravotním informacím online. WHO vyzývá evropské země, aby starším a zranitelným lidem pomohly s přístupem k zdravotním informacím, aby nezůstali pozadu v době, kdy se zdravotní informace stále více přesouvají do online prostředí.

„Je ironické, že lidé s omezenými digitálními dovednostmi jsou často těmi, kteří z nástrojů a intervencí v oblasti digitálního zdraví těží nejvíce – například starší lidé nebo osoby ve venkovských komunitách,“ uvedl Dr. Hans Kluge, regionální ředitel WHO pro Evropu. Podle Klugeho je přístup k nástrojům digitálního zdraví jen tak dobrý, jako je znalost jejich používání. WHO rovněž doporučuje řadu opatření ke zlepšení digitálního začleňování, včetně školení, přístupu k širokopásmovému připojení a pomoci starším lidem.

Zdroj