Hlavní události výroční valné hromady akcionářů LPBank 2024

fotografie 1.jpg — Přehled valné hromady akcionářů LPBank konané 17. dubna 2024

Zaměřte se na silný růst a udržitelný rozvoj

Dne 17. dubna 2024 uspořádala LPBank výroční valnou hromadu akcionářů (VHH) za rok 2024 a schválila všechny návrhy. Banka se na ní dohodla na obchodním plánu s cílem dosáhnout zisku před zdaněním v roce 2024, který se za stejné období zvýší o 50 % a dosáhne 10 500 miliard VND.

Pan Ho Nam Tien, generální ředitel LPBank, uvedl, že k dosažení tohoto cíle se banka zaměřuje na čtyři klíčové úkoly, mezi které patří: zaměření na růst úvěrů v prioritních oblastech a rozvoj maloobchodního trhu v příměstských a venkovských provinciích; přísná kontrola rizik s cílem zajistit udržení dobré kvality úvěrů, aby se poměr špatných úvěrů udržel pod 0,9 %; zaměření na zvyšování objemu netermínovaných vkladů (CASA) za účelem snížení nákladů na vstupní kapitál, vytváření podmínek pro snížení úrokových sazeb z úvěrů a zároveň zajištění ziskové marže banky (NIM); zvyšování podílu příjmů z neúvěrových činností, jako jsou: příjmy z obchodování s cizími měnami, příjmy ze služeb atd.

Poměr nákladů k výnosům (CIR) banky se v roce 2023 výrazně zlepšil. V roce 2024 si banka udrží stejnou úroveň jako v roce 2023, a to pod 38 %.

fotografie 2.jpg — Valná hromada akcionářů LPBank v roce 2024 stanovila cíl zisku 10 500 miliard VND.

Příjmy LPBank z prodeje služeb se v roce 2023 zvýšily o 115 % ve srovnání s rokem 2022. V roce 2024 pan Ho Nam Tien oznámil, že se banka zaměří na aktivity, jako je: implementace balíčků mnoha produktů a služeb, aby si zákazníci mohli snadno vybrat, zejména se zaměřením na segment firemních zákazníků zabývajících se importem a exportem a individuálních zákazníků využívajících mezinárodní služby převodu peněz. LPBank má dobré předpoklady pro propagaci v těchto segmentech, protože banka značně investovala do technologií, které pomáhají zákazníkům snižovat provozní náklady a efektivně řídit rizika na základě dat a chování zákazníků.

Kromě toho LPBank nasadila softwarový systém pro „360stupňové“ hodnocení zákazníků, aby banka mohla maximálně porozumět potřebám zákazníků a uspokojit je. „Naším cílem je zvýšit počet služeb křížového prodeje na zákazníka na alespoň 5 služeb/zákazníka,“ uvedl pan Ho Nam Tien.

Vezměte digitální transformaci jako „odrazový můstek k urychlení“

fotografie 3.jpg — Generální ředitel LPBank Ho Nam Tien

V roce 2023 LPBank nasadí přibližně 40 projektů digitálních technologií , digitalizaci a nové technologické aplikace, jako je identifikace eKYC, bezkontaktní platby (NFC), nasazení platformy pro správu dat Datalake/Data Warehouse, platební řešení (platby), řešení Treasury (front-to-back), omnikanálovou bankovní platformu Lienviet24h (omni channel)...

LPBank se letos zaměří na digitalizaci procesů pomocí robotů, vylepšení dolování dat pomocí umělé inteligence a pokročilé analytiky, aby přinesla maximální výhody zákazníkům a zároveň minimalizovala manuální práci pro banku.

LPBank rovněž podporuje investice do rozvoje digitálního bankovnictví, modernizace informačních technologií pro management a provoz a poskytování moderních bankovních produktů a služeb a rozvoj digitálního bankovnictví podle nových trendů.

Generální ředitel Ho Nam Tien při hodnocení rozdílu v digitální transformaci LPBank ve srovnání s jinými bankami poznamenal: „LPBank bere zákazníky jako střed digitální transformace, jako měřítko výsledků digitální transformace prostřednictvím přidaných služeb a uživatelské zkušenosti.“

LPBank v současné době dosáhla působivého pokroku v uplatňování digitální transformace a využívá sílu dat k podpoře obchodní hodnoty.

Odhodlaní při řešení špatných dluhů

fotografie 4.jpg — Pan Bui Thai Ha - místopředseda představenstva LPBank

LPBank loni dobře zvládala špatné úvěry s mírou 1,34 %.

V reakci na dotazy akcionářů ohledně cílového poměru špatných úvěrů pan Bui Thai Ha, místopředseda představenstva LPBank, uvedl, že hodnota 0,9 % je „zcela dosažitelná“ s odhodlaným přístupem k řešení špatných úvěrů.

Pan Ha se podělil o strategii vyrovnání dluhů a uvedl, že banka současně implementuje: uplatňování centralizovaného modelu vyrovnání dluhů; revizi a pravidelnou aktualizaci systému institucionálních dokumentů; úpravu personální politiky, zvyšování atraktivity s cílem získat vysoce kvalitní, vysoce specializované lidské zdroje. Banka vždy doprovází klienty a pomáhá jim překonávat obtíže se stabilizaci výroby a obchodních aktivit; a zároveň rozhodně jedná se klienty, kteří úmyslně prodlužují platbu a umožňují přetrvávat nedobytné pohledávky.

Vertikální organizační model hraje silnou roli

V roce 2023 LPBank transformuje svůj model do „vertikálního odvětví“, aby vytvořila předpoklady a základy pro průlomový rozvoj v nadcházejícím období. Toto je trend řízení většiny moderních bank na světě , který pomáhá efektivně řídit, zvyšovat kvalitu provozu a optimalizovat náklady a výnosy.

Generální ředitel LPBank v souvislosti s tímto modelem uvedl, že tento provozní model pomáhá maximalizovat výhody rozsáhlé sítě LPBank, specializovat se na lepší služby zákazníkům podle typu firemních i individuálních zákazníků a zvyšovat efektivitu podnikání. Vertikální model byl v prvním čtvrtletí roku 2024 efektivní a banka dosáhla zisku před zdaněním ve výši 2 886 miliard VND, což představuje nárůst o 84,36 % oproti stejnému období.

Tato změna není jen předpokladem, ale také důležitým základem pro rozvoj LPBank v souladu s její strategií stát se přední retailovou bankou ve Vietnamu.

Maximalizace výhod sítě

Rozsáhlá síť zahrnující 63 provincií a měst je pro LPBank jedinečnou výhodou již mnoho let. Letos banka plánuje maximalizovat svou síťovou výhodu a posílit svůj retailový segment.

Pan Bui Thai Ha uvedl: „Spoluprácí s VNPost má LPBank podmínky a zaměřuje se na rozšíření sítě transakčních kanceláří ve venkovských a odlehlých oblastech na základě přeměny transakčních kanceláří pošt v okresech, městech a bankovních transakčních kanceláří; zároveň modernizuje infrastrukturu a zařízení ústředí, poboček a transakčních kanceláří v celém systému.“

Díky celostátní síti transakčních míst, kompletnímu a modernímu zázemí mají zákazníci pohodlný přístup k produktům a službám LPBank jak na přepážce, tak online. Spolu s kapacitou, zkušenostmi v oblasti řízení a péče o zákazníky je tato síť velkou silnou stránkou LPBank v tomto roce.

Obchodní orientace se zaměřuje na 6 strategických směrů

Na shrnutí diskuse na valné hromadě akcionářů, když byl dotázán na strategickou orientaci LPBank v nadcházejícím období, pan Nguyen Duc Thuy, předseda představenstva LPBank, uvedl, že se banka zaměří na 6 strategických priorit, mezi které patří:

Zaprvé, rozvíjet maloobchodní zákazníky, zejména ve venkovských oblastech.

Za druhé, podporovat digitální transformaci a digitalizaci bankovních činností.

Za třetí, zvýšit podíl příjmů z jiných než úvěrů.

Za čtvrté, zlepšit kvalitu lidských zdrojů a zvýšit produktivitu práce.

Za páté, zlepšit kapacitu pro řízení rizik.

Za šesté, přinést co nejlepší výhody akcionářům a zákazníkům.

Toto je „kompas“ LPBank na cestě k realizaci cíle stát se přední retailovou bankou, bankou pro každého.

Dau Linh

Zdroj