Podle statistik Provinčního lidového výboru se v období od 1. ledna 2022 do 30. června 2024 v celé provincii uskutečnilo 3 213 návštěv, přičemž 3 651 lidí si přišlo stěžovat, udávat, podávat petice a zabývat se 3 058 případy.
Obdržel(a) jsem 6 801 stížností, udání, doporučení a podnětů, včetně 311 stížností, 524 udání a 5 966 petic a podnětů. Z nich 3 936 spadalo do jurisdikce vyrovnávacího orgánu; zbývající byly uloženy a monitorovány z důvodu duplicity, kopírování a rozesílání na mnoho míst, mnohokrát, anonymně a pod záminkou vydávání se za jinou osobu. Od roku 2020 do konce června 2024 nebyly podány žádné složité, zdlouhavé ani přeplněné stížnosti ani udání.

Pokud jde o výsledky používání národní databáze pro vyřizování stížností a oznámení, bylo 37/37 jednotkám uděleno oprávnění, vytvořeny účty a nasazeny do systému. Z toho 22/25 oddělení, poboček a sektorů, které přijímají občany a zpracovávají žádosti, aktualizovalo data do systému; 12/12 okresů a měst aktualizovalo data do systému. Některé lokality, jako například Muong La, Moc Chau, Phu Yen, Bac Yen, City, nasadily systém na úroveň obcí, vytvořily účty a poskytly pokyny k použití.
Předseda Lidového výboru provincie Son La prohlásil: „V minulosti byly stížnosti a udání rychle vyřešeny díky přímému a těsnému vedení Provinčního stranického výboru, Lidové rady a Lidového výboru a díky úsilí stranických výborů, úřadů na všech úrovních, politického systému a lidí všech etnických skupin v provincii, což zajistilo bezpečnost, politický a společenský pořádek v dané lokalitě.“
V provincii neexistují žádná ohniska stížností a udání; žádné velké skupiny lidí si nechodí stěžovat a udávat proti stranickým a státním orgánům na ústřední úrovni; nedochází ke zneužívání práva na stížnosti a udání k narušení veřejného pořádku nebo porušování zákona v občanských přijímacích místnostech.
Proces řešení stížností a oznámení v zásadě zajišťuje čas a pořadí vyřizování. Stížnosti řešené poprvé řeší příslušný orgán tak, že v případě složitosti obsahu zorganizuje přímý dialog s občany; u případů řešených podruhé je v průběhu řešení zorganizován dialog mezi stěžovatelem a osobou, na kterou se stížnost vztahuje. Stížnosti řešené podruhé se veřejně oznamují dle předpisů; hlavní formou publicity je oznámení na schůzích nebo veřejné vyvěšení v místě příjmu občanů.

Zástupce předsedy Ústředního výboru pro příjem občanů Nguyen Duy Binh na schůzi zhodnotil: Provincie Son La věnuje pozornost, vedení a směr práci v oblasti přijímání občanů a řešení stížností a udání, zejména pravidelnému přijímání občanů vedoucími správních orgánů na všech úrovních v dané lokalitě, které propojuje příjem občanů s řešením stížností a udání.
Pan Binh navrhl, aby provincie i nadále věnovala pozornost a vyčleňovala zdroje na školení, podporu a koučování zaměstnanců pracujících v oblasti přijímání občanů, řešení stížností a udání, zejména dovedností a zkušeností s přijímáním občanů a vyřizováním petic.
Posílit koordinaci mezi odděleními, pobočkami, obcemi a příslušnými agenturami, organizacemi a jednotkami provincie při přijímání občanů, vyřizování stížností a oznámení; posílit koordinaci mezi obcemi a ústředními agenturami s vládním inspektorátem a ústřední přijímací kanceláří občanů.

Místopředseda provinčního lidového výboru Le Hong Minh po vyslechnutí názorů pracovní delegace uvedl: „V nadcházejícím období bude Son La i nadále proaktivně a rychle řešit stížnosti a oznámení; bude monitorovat a chápat situaci, aby je řešila, jakmile se objeví, a nebude dopouštět ohnisek konfliktu, která by způsobovala komplikace v oblasti politické bezpečnosti a společenského řádu.“
Posílit propagandu, šíření a vzdělávání v oblasti zákonů o přijímání občanů a řešení stížností a udávání; posílit mediační práci na místní úrovni a práci státní správy v oblasti přijímání občanů a řešení stížností a udávání.
Provincie Son La rovněž požádala vládní inspektorát, aby i nadále věnoval provincii pozornost při vyřizování stížností a oznámení; aby pokračoval v modernizaci národního systému databáze stížností a oznámení a aby byl nasazen ve všech obcích, městských obvodech a městech.
Doporučit, aby pracovní skupina vypracovala zprávu pro vládu k posouzení a podpoře z centrálního rozpočtu, aby Son La mohla brzy realizovat úkoly projektu zemědělských a lesnických farem a vyřešit problémy týkající se půdy pocházející ze zemědělských a lesnických farem.
Zdroj: https://baotainguyenmoitruong.vn/doan-cong-tac-thanh-tra-chinh-phu-lam-viec-voi-tinh-son-la-ve-cong-tac-tiep-cong-dan-xu-ly-don-thu-376904.html







Komentář (0)