Inovace v oblasti turistických produktů a zážitků: Nevyhnutelný požadavek!

FLamingo Ibiza Hai Tien láká návštěvníky na širokou škálu aktivit.

Silný rozvoj infrastruktury a služeb v posledních letech vytvořil předpoklady pro průlom klíčových turistických destinací provincie. Počet návštěvníků neustále roste, což řadí Thanh Hoa mezi nejatraktivnější lokality v celé zemi. Zatímco plážová letoviska Sam Son a Hai Tien se v létě stávají vždy „horkými místy“, Pu Luong je destinace, kterou řada mezinárodních časopisů uznávají jako jednu z nejatraktivnějších a nejzajímavějších destinací ve Vietnamu; kulturní turistické destinace Thanh Nha Ho a Lam Kinh stále více potvrzují svou historickou hodnotu. Opakování modelu využívání zážitků a nedostatek rozmanitosti produktů však z dlouhodobého hlediska některé destinace sníží jejich atraktivitu.

Předseda turistické asociace Thanh Hoa Le Xuan Thao se vyjádřil: „Pokud se budeme spoléhat pouze na dostupné zdroje, rychle se dostaneme do pasivní pozice. Důležité je proměnit přírodní a kulturní výhody v jedinečné turistické produkty v kombinaci s vysoce kvalitními službami, aby každý výlet do Thanh Hoa byl novým příběhem.“

S ohledem na tuto skutečnost mnoho klíčových turistických oblastí a míst v provincii zavádí řešení pro vývoj nových produktů, obnovu stávajících produktů a modernizaci zážitků se zaměřením na kreativitu.

V pobřežní oblasti není Sam Son jen místem pro koupání a vychutnávání si mořských plodů jako dříve, ale také si vybudoval řetězec luxusních resortních služeb, moderních zábavních prostor, konferenční turistiky, seminářů kombinovaných s teambuildingem a vodních sportů. Kulturní a turistické festivaly se pořádají ve velkém měřítku v kombinaci s uměleckými představeními, kuchyní... jsou důvodem, proč turisté zůstávají déle. Mezitím se v mořské ekoturistické oblasti Hai Tien postupně rozšiřují služby s cílem rozvíjet cestovní ruch v průběhu všech čtyř ročních období. Zejména Flamingo Ibiza Hai Tien je považován za nový vrchol, který nabízí řadu kulinářských festivalových zážitků, pouliční festivaly a velkolepé hudební programy spojené se sezónními tématy roku... a přináší tak nové a atraktivní zážitky.

V horských oblastech Thanh Hoa si produkty komunitního cestovního ruchu potvrdily svou značku se standardními resorty v Pu Luong (obec Pu Luong), vesnici Ma (obec Thuong Xuan), vesnici But (obec Nam Xuan) a vesnici Nang Cat (obec Linh Son); spolu s rozmanitými zážitky, jako je trekking, prozkoumávání jeskyní, zdolávání vodopádů, tkaní brokátu, zpracování etnické kuchyně... Pozoruhodné je, že mnoho zájezdů je cestovními kancelářemi navrženo jako balíček, který spojuje mnoho destinací v jedné cestě, namísto individuálních zájezdů jako dříve. Díky tomu se prodlužuje délka pobytu a zvyšuje se úroveň útrat turistů.

Inovace v oblasti mainstreamových produktů a zážitků jsou také podporovány digitálním trendem v odvětví cestovního ruchu. Mnoho podniků zavedlo aplikace pro rezervační služby, propagaci zájezdů a představení produktů, které si zákazníci mohou před rezervací prohlédnout. Některé turistické destinace zavedly technologie virtuální reality (VR) a rozšířené reality (AR), které návštěvníkům umožňují „vidět“ celý výhled na Pu Luong, Thanh Nha Ho, Lam Kinh, chrám Nua - Am Tien... shora, aniž by se museli hnout.

Ředitel pobočky Vietravel Thanh Hoa Tran Thi Nga poznamenal: „Technologie bude pro cestovní ruch impulsem, pokud se zkombinuje s jedinečnými produkty. Důležitější je však pochopit, co zákazníci chtějí. Každý trh má jiné potřeby, pokud budeme poskytovat pouze to, co máme, místo toho, co zákazníci potřebují, bude těžké konkurovat.“ Mnoho turistických podniků v provincii proto proaktivně zkoumá trh, segmentuje zákazníky a navrhuje produkty vhodné pro každou skupinu – od rodinných hostů, mladých lidí, mezinárodních hostů až po skupiny, které milují dobrodružné cestování nebo luxusní resorty.

Aby však byly inovace produktů a zážitků skutečně efektivní, Thanh Hoa potřebuje dlouhodobou a synchronní strategii. Zkušenosti z jiných lokalit ukazují, že turistický produkt může být životaschopný pouze tehdy, je-li atraktivní a udržitelný a chrání životní prostředí a identitu. Proto se lokality s turistickými oblastmi a místy zaměřují na vzdělávání lidských zdrojů, zejména místních komunit – těch, kteří přímo pracují v cestovním ruchu, aby chápaly roli ochrany přírody a zlepšování kvality služeb.

Dalším směrem v inovacích turistických produktů a zážitků je posílení regionální propojenosti. Provincie Thanh Hoa se zaměřuje na podporu turistických spojení se sousedními lokalitami, jako jsou Ninh Binh, Nghe An, Ha Tinh a klíčovými domácími turistickými destinacemi. To pomáhá diverzifikovat produkty, prodlužovat cesty turistů a rozšiřovat trh. Zároveň provincie podporuje propagaci prostřednictvím digitálních platforem a spolupracuje s tradičními mezinárodními značkami s cílem šířit image země a lidí z provincie Thanh.

V širším pohledu se inovace v oblasti turistických produktů a zážitků neomezují jen na uspokojování dočasných chutí, ale také na přípravu na budoucnost. Vzhledem k tomu, že se turistický průmysl v celé zemi posouvá směrem k „zážitkovému - kreativnímu - udržitelnému cestovnímu ruchu“, s bohatou pokladnicí zdrojů a silnou vůlí k inovacím, čelí Thanh Hoa skvělé příležitosti nejen přilákat turisty, ale také udělat z každé cesty do Thanh Hoa nezapomenutelný zážitek, který je povzbudí k návratu a šíření dobrých hodnot v komunitě.

Článek a fotografie: Hoai Anh

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/doi-moi-san-pham-va-trai-nghiem-du-lich-nbsp-yeu-cau-tat-yeu-258253.htm