Dong Nai je odhodlán vybudovat přátelskou vládu

Od „řídící vlády“ k vládě služeb se účinnost modelu „přátelské vlády“, který provincie Dong Nai energicky zavádí, měří spokojeností organizací, podniků a lidí. Nejjasnějším důkazem je, že provincie Dong Nai si i nadále pevně udržuje své místo mezi třemi nejlepšími v zemi v Indexu řízení, řízení a hodnocení kvality služeb pro lidi a podniky při provádění administrativních postupů a veřejných služeb v elektronickém prostředí.

Od „řídící vlády“ k „služební vládě“

Provincie Dong Nai zavádí dvouúrovňový model místní samosprávy, jehož cílem je vláda blízko lidem, sloužící lidem. Provincie prosazuje budování přátelské vlády s duchem přechodu od „řídící vlády“ k vládě sloužící: striktně dodržuje „4 požadavky“: ahoj, promiň, děkuji, dovol. „4 vždy“: vždy se usmívejte, vždy buďte laskaví, vždy naslouchejte, vždy pomozte. „5 ne“: žádné autoritářství, arogance, způsobování obtíží a problémů; žádná byrokracie, necitlivost, nezodpovědnost; žádná korupce, plýtvání, skupinové zájmy; žádné lichocení, lobbování, podvody; žádné zneužívání pozic a pravomocí při výkonu veřejných povinností.

Delegace z ministerstva vnitra provincie Dong Nai prohlédla administrativní reformu a budování přátelské vlády v okrese Binh Long. Foto: Ngan Ha

Spolu s tím provincie proaktivně zavedla mnoho kreativních kampaní a modelů, jako například: Model nezávislosti na administrativních hranicích; 30denní kampaň za zvýšení míry digitalizace záznamů a online veřejných služeb; 30denní kampaň za vyplácení veřejného investičního kapitálu... Toto neúnavné úsilí zvýšilo míru správně a před termínem Dong Nai míru vyřešených záznamů v prvních 9 měsících roku 2025 na 98,97 %. Index spokojenosti lidí a podniků se umístil na 3. místě z 34 provincií a měst.

Spolu s proaktivním zaváděním mnoha kampaní a inovativních modelů si oddělení, pobočky a obce jasně uvědomily roli a význam administrativní reformy, a tím vybudovaly tým kádrů a státních úředníků, kteří jsou schopni tento úkol zvládnout a splnit očekávání, že budou dobře sloužit lidem a podnikům. Přechod od příkazové vlády ke službě lidu je považován za opatření administrativní reformy, které Dong Nai umožňuje adaptovat se na novou situaci.

Digitalizace pozemkových dat pro transparentnost informací

Při vyřizování administrativních postupů v pozemkovém sektoru na úrovni obcí v dané oblasti se typicky po více než 3 měsících provozu dvouúrovňového modelu místní samosprávy podařilo flexibilně urychlit postup udělování osvědčení o užívání pozemků organizacím, podnikům a osobám pomocí mnoha kreativních řešení, aplikací technologií a digitalizací pozemkových dat za účelem zajištění transparentnosti informací.

Aby se rychle vyřešily administrativní postupy, které jsou pro lidi stále obtížné, vyslalo Ministerstvo zemědělství a životního prostředí téměř 300 úředníků, kteří plní úkoly ve veřejných správních centrech 95 obvodů a obcí v provincii, aby koordinovali provádění úkolů státní správy, zejména v oblasti pozemků, což je v mnoha lokalitách „žhavá“ oblast. Provinční úřad pro registraci pozemků také upřednostňuje zdroje na realizaci „90denní kampaně na vyčištění a obohacení pozemkové databáze a synchronizaci s národní pozemkovou databází“.

Toto je první krok v procesu standardizace a budování „správného, ​​dostatečného, ​​čistého a aktivního“ datového systému. Po standardizaci, obohacení a vyčištění bude mít každý pozemek identifikační kód. Když lidé vyhledávají informace, budou mít k dispozici transparentní a úplné informace a zároveň pomohou snížit množství papírových záznamů s cílem rychleji vyřešit administrativní postupy.

Udržet si první 3. místo v indexu služeb lidem a firmám

Podle Ministerstva vnitra si provincie Dong Nai do konce září 2025 i nadále pevně udržela svou pozici mezi třemi nejlepšími v zemi v Indexu řízení, řízení a hodnocení kvality služeb pro občany a podniky při provádění administrativních postupů a veřejných služeb v elektronickém prostředí (Index 766). Tento působivý výsledek svědčí o velkém úsilí všech úrovní a sektorů v oblasti administrativní reformy o zlepšení kvality služeb pro občany a podniky v digitálním prostředí.

Podle aktualizovaných výsledků do 4. týdne září 2025 dosáhla provincie Dong Nai skóre 88,5/100. Ve srovnání s předchozím týdnem se skóre provincie mírně zlepšilo, přičemž indexové skupiny týkající se digitalizace záznamů, pokroku ve vyřizování administrativních postupů a online veřejných služeb nadále zaznamenávaly růst. Kritéria týkající se online plateb, spokojenosti lidí a podniků a publicity a transparentnosti zůstala na velmi vysoké úrovni. Na úrovni ministerstev, odvětví a sektorů si většina jednotek udržela a zlepšila kvalitu, včetně: Ministerstva školství a odborné přípravy; Ministerstva vědy a techniky; Ministerstva kultury, sportu a cestovního ruchu, u žádné jednotky se skóre nesnížilo.

Míra digitalizace záznamů a online veřejných služeb na úrovni oddělení a poboček je však stále nižší než průměr celé provincie. Na úrovni obcí a obvodů je míra online veřejných služeb s novými záznamy pouze kolem 10 %, což celkové skóre v této indexové skupině nečiní vysoké. Kromě toho stále přetrvává pomalé zpracování záznamů online a některé obce efektivně nevyužívají možnosti digitálního systému. Provincie vyžaduje, aby se oddělení, pobočky, sídla a obce i nadále zaměřovaly na zlepšování kvality vyřizování správních řízení, propagaci online veřejných služeb, zvyšování digitalizace záznamů a důkladné řešení nevyřízených a opožděných záznamů. Zároveň je třeba i nadále propagovat a podporovat využívání veřejných služeb v elektronickém prostředí.

Účinnost modelu přátelské vlády, který Dong Nai energicky zavádí, se měří spokojeností organizací, podniků a lidí, což bude dále motivovat celý politický systém k tomu, aby se spojil a vybudoval vládu blízkou lidu a pro lid.

Zdroj: https://daibieunhandan.vn/dong-nai-quyet-liet-xay-dung-chinh-quyen-than-thien-10390034.html