FPT spolupracuje s americkými firmami na vývoji řešení s využitím umělé inteligence pro pojišťovnictví a investiční fondy.

Společnost FPT právě podepsala dohodu o spolupráci se dvěma americkými technologickými společnostmi, CR Labs.ai a Carlton Richards. Cílem této aliance je maximalizovat sílu technologie umělé inteligence v pojišťovnách a private equity fondech a zároveň zajistit nejvyšší standardy zabezpečení, dodržování předpisů a škálovatelnosti.

Pojišťovací sektor a sektor soukromého kapitálu čelí rostoucím výzvám. Pojišťovny musí zkrátit dobu schvalování pojistných událostí, zlepšit odhalování podvodů, zlepšit procesy vyřizování pojistných událostí, zvýšit produktivitu agentů a posílit zapojení zákazníků.

Fondy soukromého kapitálu mezitím musí optimalizovat svá portfolia a řídit rizika a dodržovat nejpřísnější standardy zabezpečení dat a auditu.

Současná řešení umělé inteligence (AI) jsou stále omezená, často experimentální, postrádají zabezpečení nebo nejsou důsledně navržena tak, aby splňovala přísné standardy regulačních orgánů a investorů.

Aby se tyto výzvy vyřešily, přináší aliance meziFPT , CR Labs.ai a Carlton Richards řešení v oblasti umělé inteligence, která kombinují globální technologický rozsah FPT, rozsáhlé zkušenosti CR Labs.ai v oblasti pojišťovnictví a private equity a strategické poradenské schopnosti Carlton Richards.

Řešení jsou nasazována lokálně nebo na vyhrazené cloudové infrastruktuře se šifrováním, řízením přístupu a standardními bezpečnostními opatřeními, což zajišťuje soukromí a bezpečnost.

Kromě nasazení aliance doprovází firmy celým životním cyklem řešení umělé inteligence – od návrhu, zdokonalování, monitorování, rekvalifikace až po regulační reporting.

Prostřednictvím tohoto partnerství tyto tři společnosti vyvinou:

● Pojišťovací platforma s umělou inteligencí: Automatizuje upisování, hodnocení rizik, detekci podvodů a zpracování pojistných událostí. To zkracuje dobu upisování z 20 minut na pouhé 2 sekundy na případ a zpracovává až 87 % pojistných událostí online.

● Platforma pro produktivitu agentů: Komplexní platforma pro agenty s umělou inteligencí: podporuje nábor, školení, generování leadů a podporu prodeje, čímž zvyšuje produktivitu agentů o 25 %. Po nasazení pro globální pojišťovnu pomohlo řešení klientovi zvýšit roční tržby z pojistného o 280 milionů dolarů.

● Zapojení zákazníků a agentů: Aplikace IvyChat od společnosti FPT, multiagentní aplikační řešení s velkým jazykovým modelem, podporuje zákaznický servis, obnovování smluv a hlasové/chatové konzultace v reálném čase. IvyChat pomáhá zkrátit dobu zpracování reklamací, snížit počet chyb o 80 % a ušetřit 33 % ročních nákladů na lidské zdroje.

● Aplikace pro investice do private equity: Řešení pro optimalizaci portfolia, modelování rizik a segmentaci zákazníků, vyvažování potřeby technologických inovací a přísných auditorských standardů.

Pan Dang Tran Phuong, zástupce generálního ředitele společnosti FPT Software a generální ředitel pro Ameriku společnosti FPT Corporation, uvedl: „Díky orientaci na umělou inteligenci a integraci umělé inteligence do každého řešení ve společnosti FPT jsme vždy průkopníky v oblasti podpory globálních podniků. Využíváme naše profesionální silné stránky, globální přítomnost a lidské zdroje s vylepšenou umělou inteligencí a jsme připraveni přinést zákazníkům průlomovou transformaci.“

„Umělá inteligence nemusí být nutně riskantní ani experimentální,“ řekl Richard Brasser, generální ředitel společnosti Carlton Richards. „Pokud je správně navržena a řízena, mohou firmy využít bezpečnosti a robustnosti umělé inteligence. To je hodnota, kterou toto partnerství přináší.“

„V oblasti pojišťovnictví a soukromého kapitálu není prostor pro chyby, pokud jde o dodržování předpisů, ochranu soukromí nebo řízení rizik,“ řekl Chris Hart, ředitel společnosti CR Labs.ai. „CR Labs.ai se zavázala k budování systémů umělé inteligence, které jsou nejen efektivní, ale také dostatečně robustní, aby obstály v nejpřísnějších regulačních testech.“

Společnost FPT doprovází přední světové pojišťovací, finanční a bankovní společnosti již více než 15 let. S týmem 3 000 zkušených odborníků a více než 500 pojistnými certifikáty přináší FPT inovativní řešení a slouží více než 200 zákazníkům po celém světě.

CR Labs.ai je specializovaný vývojář umělé inteligence v sektoru private equity a pojišťovnictví se zaměřením na dodržování předpisů, transparentnost a škálovatelnost. Je dceřinou společností Carlton Richards, poradenské společnosti v oblasti managementu, která navrhuje a implementuje pokročilá řešení umělé inteligence a strategie růstu pro klienty působící ve vysoce regulovaných odvětvích.

LE LAM

Zdroj: https://nhandan.vn/fpt-lien-minh-voi-cac-doanh-nghiep-my-phat-trien-giai-phap-ai-cho-nganh-bao-hiem-va-quy-dau-tu-post913866.html