Digitální finanční řešení OCB vyniká na konferenci Banking Industry Digital Transformation Event 2025

OCB na akci „Digitální transformace bankovního průmyslu 2025“ představila řadu špičkových digitálních produktů, které vytvářejí komplexní finanční ekosystém.

Pan Pham Hong Hai, generální ředitelOCB, představil digitální produkty premiérovi, guvernérovi Státní banky a vedoucím pracovníkům na všech úrovních. Foto: Poskytla jednotka

OCB „vedou“ v digitální transformaci s řadou moderních finančních řešení

Jako jedna z „předních“ bank v oblasti digitální transformace se systematickými a profesionálními investicemi do systémů, která si před mnoha lety na akci digitální transformace bankovnictví v roce 2025 vybudovala pevný základ, OCB i nadále představuje špičkové finanční produkty, přizpůsobené potřebám každého segmentu zákazníků, jako je OCB OMNI, digitální banka pro mladé lidi Liobank, a zejména platforma OCB Smart Merchant – komplexní řešení pro inteligentní platby a správu prodeje, určené speciálně pro obchodníky, zejména malé a střední podniky (MSP).

Spuštění OCB OMNI v květnu 2024 nastavilo tuto platformu nový standard v sektoru digitálního bankovnictví ve Vietnamu, pokud jde o rychlost a pohodlí. OCB OMNI nejenže využívá bezpečnostní technologii FIDO se silnými šifrovacími algoritmy a vícevrstvé zabezpečení pro podepisování každé transakce, které je dnes považováno za nejbezpečnější, ale také integruje více než 200 funkcí v jedné aplikaci, čímž plně uspokojuje každodenní finanční transakční a spotřební potřeby zákazníků. Kromě toho OCB OMNI také silně využívá datové technologie a umělou inteligenci (AI) k péči o zákaznickou zkušenost a její personalizaci. Analýzou chování a potřeb v reálném čase aplikace proaktivně přizpůsobuje produkty a služby potřebám každého zákazníka ve správný čas rychle, pohodlně a efektivně. OCB OMNI umožňuje propojení a správu oblíbených elektronických peněženek přímo v aplikaci, což uživatelům pomáhá snadno sledovat stav, kontrolovat historii transakcí a spravovat více peněženek současně, aniž by museli platformu opustit. To je důležitý krok ke sjednocení digitální finanční zkušenosti.

Společnost OCB OMNI důrazně využívá datové technologie a umělou inteligenci (AI) k péči o zákazníky a jejich zlepšení. Foto: Dodavatel

Digitální banka Liobank – Chytré finanční řešení pro generaci Z

Zejména pro moderní mladé zákazníky prokázala digitální banka Liobank svou průkopnickou roli v efektivním zavádění digitálních řešení a formování nových návyků zákazníků v tomto segmentu. Hned od svého spuštění zanechala Liobank na uživatele dojem prostřednictvím řady unikátních převodních operací, jako je Shake to pay - zatřesení telefonem pro převod peněz, převod peněz v reakci na odesílatele bez znalosti čísla účtu a převod peněz přátelům s účty Liobank v telefonním seznamu. Udělování kreditních limitů zákazníkům nezávisí na tradičních datech. Odtud po zavedení limitu zkušeností (EduLimit), vytváření příležitostí k přístupu k úvěrům pro zákazníky bez historie transakcí, pomoc zákazníkům s seznámením se s finančními produkty a budování systému hodnocení chování zákazníků, se jedná o efektivní model finančního vzdělávání pro ty, kteří právě nastoupili na univerzitu nebo právě absolvovali.

Kromě navrhování produktů „šitých na míru“ vhodných pro každý jednotlivý segment zákazníků, což je na trhu vysoce ceněno, je OCB také známá jako jedna z „předních“ bank v oblasti produktů pro firmy prostřednictvím Open API (otevřené aplikační programovací rozhraní), které přináší komplexní finanční ekosystém.

Na akci OCB představila digitální řešení OCB Smart Merchant, platformu integrující všechny finanční nástroje pro obchodní operace v jednom rozhraní a pomáhající firmám centrálně spravovat, čímž šetří značné množství času a nákladů na správu cash flow, objednávek, tržeb, a to s různými platebními metodami od QR kódu, Pay By Link... Kromě toho banka nabízí také rozmanitou a moderní sadu platebních zařízení, jako jsou POSM QRcode, QR POS, Smart POS, POS... a zejména platební zařízení QR Soundbox, které okamžitě upozorní na úspěšné provedení transakce, včetně částky a způsobu platby, vhodné jak pro malé obchody, tak pro velké maloobchodní řetězce.

OCB Smart Merchant - chytré a moderní řešení pro správu prodeje a plateb. Foto: Dodavatel

OCB Smart Merchant se nezastavuje pouze u platebních aktivit, ale také integruje hloubkové nástroje pro finanční řízení, jako je sledování cash flow v reálném čase, analýza obchodní výkonnosti, správa objednávek, příjmů, nákladů... Tyto nástroje pomáhají prodejcům činit rychlejší a přesnější rozhodnutí. Platforma zejména podporuje také správu cash flow na více pobočkách, což umožňuje majitelům firem sdílet informace o kolísání zůstatků se zaměstnanci/manažery poboček nebo povolit vlastní přístupová práva, čímž je zajištěna bezpečnost příjmů pro každou obchodní oblast. Integrace platebních řešení na stejné platformě pomáhá firmám automatizovat procesy odsouhlasování, refundace, potvrzování plateb a oddlužení, čímž se zkracuje doba ručního zpracování až o 97 %.

V další fázi nasadí OCB Smart Merchant integraci elektronických faktur generovaných z připojených pokladen k přenosu dat daňovým úřadům, což zajistí kompletní reporting, přesné výpočty daní a pohodlnější podporu placení daní. OCB je v současnosti jednou z předních jednotek poskytujících řešení pro vystavování elektronických faktur přímo na platformě pro správu prodeje. To je nesmírně důležité, protože pomáhá podnikům s tržbami 1 miliardy VND/rok a více snadno dodržovat nová nařízení ve vyhlášce 70/2025/ND-CP bez jakýchkoli dalších složitých operací.

„V OCB silně využíváme velká data nejen v oblasti nezajištěných úvěrů, ale i v mnoha dalších operacích. Typickým příkladem je platforma OCB Smart Merchant. Jádrem tohoto digitálního řešení je funkce „vše v jednom“ – veškerá data prodávajícího jsou vědecky centralizována. Zejména aplikace velkých dat a technologie umělé inteligence nám pomáhá lépe porozumět jejich finanční situaci, cash flow a také jejich skutečným kapitálovým potřebám. Díky tomu může OCB rychle, přesně, správné osobě, ve správný čas a především minimalizovat rizika „na míru šitá“ finanční řešení, včetně nezajištěných úvěrů, a to rychle a přesně, správné osobě a ve správný čas, a co je nejdůležitější, minimalizovat rizika,“ uvedl na akci pan Pham Hong Hai, generální ředitel OCB.

Je známo, že v blízké budoucnosti bude banka s produktem OCB Smart Merchant pokračovat ve vývoji specializovanějších a personalizovanějších finančních řešení. Například flexibilní kapitálové zálohy pro prodávající na základě skutečného cash flow nebo implementace modelu „kup nyní - plať později“ (BNPL) přímo na vlastní prodejní platformě prodávajícího zaměřené na kupující. Tato řešení nejen pomáhají prodávajícím optimalizovat cash flow a urychlit podnikání, ale také přispívají k budování uzavřeného finančního ekosystému mezi prodávajícími a kupujícími. Toto digitální řešení lze zejména integrovat s funkcí znalostní knihovny, kde mohou uživatelé přistupovat k informacím o provozu, marketingu, financích atd. a aktualizovat je. Tato funkce je speciálně navržena pro interakci prostřednictvím chatbota s umělou inteligencí, což pomáhá firmám rychle vyhledávat informace a získávat rady podle jejich potřeb.

Digitální produkty OCB se na akci setkaly s velkou pozorností zákazníků. Foto: Dodavatel

Prostřednictvím této akce výše uvedené digitální produkty přinesly každému návštěvníkovi speciální technologické zážitky a demonstrovaly silné odhodlání OCB v oblasti digitální transformace, která zákazníkům přináší optimální výhody.

„Neposkytujeme pouze samostatné produkty, ale OCB přináší kompletní a komplexní digitální finanční ekosystém jak individuálním zákazníkům, tak i firmám. Očekáváme, že s výraznou transformací vietnamského bankovního sektoru, která otevírá novou éru, kde je digitální transformace považována za klíč k psaní úspěšných příběhů, budou komplexní finanční platformy, jako je tato, pro OCB na trhu znamenat velký rozdíl,“ dodal pan Pham Hong Hai.

Viet Nguyen

Zdroj: https://congthuong.vn/giai-phap-tai-chinh-so-ocb-noi-bat-tai-su-kien-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-390003.html