Aby banky pomohly klientům proaktivně spravovat transakce a využívat bankovní služby během novoročních svátků 2024, oznámily harmonogram poskytování bankovních služeb v tomto období.

Období svátků je tedy pondělí 1. ledna 2024; obchodování se obnoví od úterý 2. ledna 2024.

Během svátků jsou dočasně přerušeny služby a funkce, včetně: Služeb na pobočkách a u přepážek; běžných mezibankovních převodů peněz (prostřednictvím webových stránek a aplikací internetového bankovnictví); online registrace půjčky nebo otevření kontokorentu (prostřednictvím webových stránek a aplikací).

Vzhledem k novoročnímu svátku, který připadá na pondělí, budou výše uvedené výpadky služeb dočasně přerušeny i v sobotu (30. prosince) a neděli (31. prosince). Délka přerušení závisí na běžném sobotním pracovním režimu bank.

Některé banky nebo pobočky bank zavírají své pobočky a transakční přepážky každou sobotu ráno, ale existuje i mnoho bank, které si stále zachovávají provozní dobu svých poboček a transakčních přepážek každou sobotu ráno.

Doba poskytování/pozastavení služby proto závisí na sobotním ranním pracovním rozvrhu každé banky.

Například VPBank uvedla, že pobočky a přepážky transakcí budou v sobotu ráno (30. prosince) stále v provozu a dočasně pozastaví transakce od 12:00 téhož dne a obnoví provoz od 2. ledna 2024.

Pravidelné mezibankovní převody však budou také pozastaveny od 16:00 v pátek 29. prosince 2023. Tyto transakce budou obnoveny od 2. ledna 2024.

Online registrace půjček nebo služby pro přečerpání účtu dočasně pozastaví přijímání registrací/výplat od pátku 29. prosince 2023 do 17:00 a budou vyplaceny následující pracovní den, 2. ledna 2024.

Mezi služby, které banky i během svátků stále poskytují, patří: nepřetržitý rychlý převod peněz prostřednictvím internetového bankovnictví, bankomatů/CDM a interní převod peněz.

Kromě toho mohou zákazníci v aplikaci elektronického bankovnictví i nadále provádět transakce, jako například: Registrace k otevření kreditní karty, aktivace/odemknutí/zamknutí kreditní karty; Úhrada zůstatku na kreditní kartě; Registrace k automatickému debetu; Placení účtů, dobíjení služeb;...

Jak banky vypočítávají úrokové sazby z úspor během svátků?

Podle oznámení VPBank bude banka u online termínovaných vkladů úročit tyto úroky:

Nově spořicí účet otevřený od 23:00 hodin dne 30. prosince 2023 bude úročen od 31. prosince 2023;

Nově spořicí účet otevřený od 19:00 hodin dne 31. prosince 2023 bude úročen od 1. ledna 2024;

Nově spořicí účty otevřené od 17:00 hodin 1. ledna 2024 budou úročeny od 2. ledna 2024.

Online a přepážkové spořicí vklady s automatickým obnovením, které se shoduje se svátky (31. prosince 2023 - 1. ledna 2024), budou systémem i nadále obnovovány standardním způsobem.

Online a mimoburzovní spořicí vklady, které nejsou automaticky obnovovány a jejichž datum splatnosti se shoduje se svátkem, budou automaticky vypořádány takto:

Spořicí vklady se splatností 31. prosince 2023 budou automaticky zúčtovány ve 2:00 ráno dne 31. prosince 2023;

Spořicí vklady se splatností 1. ledna 2024 budou automaticky zúčtovány ve 22:00 hodin dne 31. prosince 2023;

Spořicí vklady se splatností 2. ledna 2024 budou automaticky zúčtovány 1. ledna 2024 ve 20:00.

Úroková lhůta bude vypočítána na základě skutečného počtu dnů vkladu.

Spořicí vklady s plánovanými vklady od 30. prosince 2023 do 2. ledna 2024 budou automaticky odečteny dle následujícího harmonogramu:

Pokud datum schůzky připadne na 30. prosince 2023, systém automaticky odečte částku 30. prosince 2023 ve 20:00; Pokud datum schůzky připadne na 31. prosince 2023, systém automaticky odečte částku 31. prosince 2023 v 16:00; Pokud datum schůzky připadne na 1. ledna 2024, systém automaticky odečte částku 1. ledna 2024 ve 14:00; Pokud datum schůzky připadne na 2. ledna 2024, systém automaticky odečte částku 2. ledna 2024 v 18:00.

Následující období se budou i nadále řídit dříve stanoveným harmonogramem.

Toto je také metoda výpočtu úroků běžně používaná ve většině bank.

Banka rovněž uvedla, že u úvěrů zajištěných spořicími knížkami, jejichž datum splatnosti se shoduje s datem splatnosti spořicího vkladu a konečným datem vypořádání se shoduje s datem 31. prosince 2023 - 1. ledna 2024, bude splatnost úvěru přeložena na 2. ledna 2024; spořicí knížka bude automaticky obnovena na další období od 31. prosince 2023 do 1. ledna 2024.