Cestující si brzy nebudou muset během bezpečnostní kontroly na letišti sundávat boty ani vyndávat elektronická zařízení.

VTV.vn - Od konce letošního roku se vietnamští cestující setkají s pokročilou bezpečnostní technologií.

Vietnamský letecký průmysl se připravuje na velký technologický skok vpřed, jelikož cestující brzy zažijí inteligentní bezpečnostní kontrolu, aniž by si museli zouvat boty nebo vyndávat elektronická zařízení či tekutiny ze zavazadel. To je součástí komplexního plánu digitalizace, jehož cílem je zajistit bezproblémový a pohodlný zážitek z létání.

Přechod na bezpečnostní prověrky a bezpapírové postupy

Vietnamská letištní korporace (ACV) postupně realizuje cíl, kterým je učinit z Vietnamu průkopníka v regionu v oblasti digitálních leteckých procesů, zejména iniciativy „bezpapírových letišť“ prostřednictvím národní aplikace pro elektronickou identifikaci VNeID.

Palubní lístek po odbavení cestujících prostřednictvím systému VNeID. Foto: VNA.

V současné době velká letiště, jako je Tan Son Nhat, pilotně zavádějí automatizované biometrické odbavovací linky souběžně s manuálními. Cílem ACV je však synchronizovat celý systém a pomoci cestujícím zajistit rychlý, bezpečný a zcela bezpapírový let.

Pan Pham Quang Hieu, zástupce vedoucího oddělení environmentálních technologií (ACV).

Nejdůležitějším prvkem, který bude brzy nasazen, je moderní technologie bezpečnostních kontrol. Pan Pham Quang Hieu, zástupce vedoucího oddělení environmentálních technologií (ACV), uvedl: „Od konce letošního roku ACV zavede do provozu high-tech bezpečnostní kontrolní stroje, které cestujícím umožní během kontroly ponechat si svá zavazadla, boty, tekutiny a elektronická zařízení neporušená.“

V kombinaci s biometrickým ověřováním obličeje budou mít cestující bezproblémový zážitek od odbavení, bezpečnostní kontroly až po nástup do letadla. To nejen výrazně zkrátí čekací doby a sníží dopravní zácpy, ale také zvýší přesnost a bezpečnost a prakticky eliminuje riziko podvodu s identitou.

Očekává se, že nové technologie budou v budoucnu synchronně zaváděny na hlavních letištích, zejména na mezinárodním letišti Long Thanh, s orientací na to, aby se letiště stalo zeleným a inteligentním, s využitím automatizace a pokročilého řízení.

Letecké společnosti digitalizují celý letový itinerář

Spolu s inovacemi ACV v terénu se letecké společnosti také silně digitálně transformují. Pan Dinh Van Tuan, zástupce generálního ředitele Vietnam Airlines , uvedl, že letecká společnost identifikovala rozsáhlé investice do vědy a technologií a digitální transformace jako strategický směr k dosažení cíle stát se pětihvězdičkovou leteckou společností.

Pan Dinh Van Tuan, zástupce generálního ředitele společnosti Vietnam Airlines.

Podle pana Tuana digitální transformace nejen pomáhá optimalizovat provoz a snižovat náklady, ale také zlepšuje kvalitu zákaznických služeb. Vietnam Airlines nasadily internetové služby na letadla Airbus A350 s širokým trupem a spolupracují se společností VNPT na jejich rozšíření na celou flotilu.

Pokud jde o služby, letecká společnost digitalizovala celou cestu, od nákupu letenek, online odbavení až po poletové služby. Nová mobilní aplikace a webové stránky jsou integrovány s umělou inteligencí (AI), což cestujícím pomáhá snadno vyhledávat informace a získávat automatickou podporu. V provozu letecká společnost také využívá technologie velkých dat a umělou inteligenci k včasnému předpovídání a varování před riziky a vytváří tak proaktivní kulturu bezpečnosti.

Zástupce ACV však také uznal, že proces digitální transformace stále čelí mnoha výzvám, zejména v oblasti zabezpečení osobních údajů, vyžaduje synchronní technologickou infrastrukturu, koordinaci mezi ministerstvy a sektory a měnící se uživatelské návyky.

Zdroj: https://vtv.vn/hanh-khach-sap-khong-can-coi-giay-lay-do-dien-tu-khi-soi-chieu-an-ninh-san-bay-100251010160747114.htm