iOS 26 má vážnou chybu s Face ID, setkali jste se s ní?

Mnoho uživatelů iPhonů, zejména řady iPhone 15 Pro Max, uvedlo, že Face ID náhle přestalo fungovat hned po oficiální aktualizaci iOS 26.

Dříve, během beta verze, tato funkce stále fungovala normálně. Zprávy na fórech Apple ukazují, že se nejedná o ojedinělý případ, ale o problém, který postihuje poměrně dost zařízení.

Předpokládá se, že příčina souvisí s bezpečnostní funkcí Ochrana před odcizením zařízení, kterou Apple právě přidal do systému iOS 26. Tato funkce vyžaduje vyšší zabezpečení a neúmyslně způsobuje konflikt Face ID. Naštěstí stále existuje dočasné řešení: vypnout Ochranu před odcizením zařízení, restartovat zařízení a znovu nainstalovat Face ID. Poté mohou uživatelé tento ochranný režim znovu zapnout, aby zajistili bezpečnost. Tento problém znepokojuje komunitu iPhonů a čeká, až Apple v blízké budoucnosti vydá opravu.

iOS 26 má vážnou chybu s Face ID, setkali jste se s ní? - foto 1

Problém s Face ID po aktualizaci

Uživatel iPhonu 15 Pro Max sdílel, že zařízení od června do září bez problémů používalo beta verzi iOS 26, narazilo pouze na malý problém. Při upgradu na oficiální verzi iOS 26 však funkce Face ID náhle přestala fungovat. Zařízení nešlo pomocí Face ID odemknout, zkusil jsem restartovat, resetovat Face ID – a nic z toho nepomohlo.

Není to jediný problém, kterého se to týká. Mnoho uživatelů po aktualizaci zveřejnilo příspěvky na fóru komunity Apple o problémech s Face ID, kdy je zařízení vyzvalo k zadání hesla místo použití obličeje.

Hlavní příčina byla odhalena

Chyba zřejmě souvisí s novou funkcí Ochrana proti odcizení zařízení, kterou Apple představil v systému iOS 26. Pokud je tato funkce povolena, zařízení vyžaduje vyšší zabezpečení – pokud se uživatel pokusí o ověření pomocí Face ID nebo Touch ID pro „citlivé“ akce, systém může zpozdit nebo vyžadovat druhé biometrické ověření.

Jak to okamžitě opravit

Pokud se po aktualizaci na iOS 26 setkáte s chybami Face ID, zkuste následující kroky:

Přejděte do Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Ochrana před odcizením zařízení a dočasně tuto funkci deaktivujte.

Restartujte iPhone stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti, rychlým stisknutím tlačítka pro snížení hlasitosti a následným podržením pravého tlačítka, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Vypněte telefon a poté jej restartujte.

Jakmile se telefon restartuje, přejděte do sekce Face ID a heslo a resetujte Face ID. Pokud vše půjde dobře, Face ID by mělo opět fungovat.

Jakmile se Face ID vrátí do normálu, můžete v případě potřeby znovu zapnout ochranu před odcizením zařízení, abyste zajistili jak zabezpečení, tak i ověřování obličeje.

iOS 26 má vážnou chybu s Face ID, setkali jste se s ní? - foto 2 — Resetování Face ID na iPhonu může opravit chybu Face ID, pokud budete postupovat podle některých výše uvedených pokynů | Zdroj obrázku: PhoneArena.

Dopad a poznámky

Ztráta Face ID způsobuje spoustu nepříjemností, zejména těm, kteří jsou zvyklí používat zabezpečení obličejem k odemykání zařízení, placení a ověřování aplikací.

Aktualizace iOS 26, i přes oficiální vydání, stále obsahuje neočekávané chyby, jako je tato – což uživatelům doporučuje, aby se před velkou aktualizací psychicky připravili a zálohovali svá zařízení.

Postupujte podle pokynů, pouze pokud jste si jisti, že každý krok provádíte správně; jinak se můžete zablokovat a nepoužívat Face ID nebo narazit na jiné problémy.

Uzavřít

Face ID je důležitá funkce, která usnadňuje a zabezpečuje používání iPhonu. Problém po aktualizaci iOS 26 je nešťastný, ale uživatelé ho rychle odhalili a existuje účinné dočasné řešení. Pokud s aktualizací čekáte nebo jste právě aktualizovali na iOS 26, měli byste zkontrolovat, zda je Face ID v pořádku, a pokud narazíte na chyby, zkuste výše uvedené kroky. Očekává se, že Apple bude mít opravu v dalších aktualizacích.

Podle Phone Areny

Zdroj: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/ios-26-co-loi-nghiem-trong-voi-face-id-ban-da-gap-chua-169714.html