Hosté jsou naštvaní, protože hotel chová psy v kuchyni

Quang Binh: Skupina turistů z Hanoje byla rozrušená, protože hotel v Dong Hoi choval v kuchyni psy bez náhubků, vedle mnoha kuchyňských ingrediencí.

Odpoledne 27. dubna se Vu Kien, obyvatel Hanoje, a skupina 30 hostů ubytovali na tři noci v tříhvězdičkovém hotelu v Dong Hoi v Quang Binh. Když s dětmi ze skupiny šli na recepci požádat o led, vrhl se na ně pudl a štěkal. Turista připomněl recepční, aby je držela na vodítku, a dostal odpověď, že „psi nekoušou“. Během pobytu uvedl, že lidé ve skupině byli mnohokrát „psem vyděšeni“.

Když druhý den ráno snídal, uviděl psa přivázaného ke stolu v kuchyni, obklopeného ingrediencemi na vaření. Hosté mu to připomněli, ale personál řekl: „Nechávají ho spát s lidmi.“ Navíc byl pes krmen přímo v kuchyni.

Pes byl připoutaný v hotelové kuchyni, vedle mnoha ingrediencí. Foto: NVCC — Pes byl připoutaný v hotelové kuchyni, vedle mnoha ingrediencí. Foto: *NVCC*

Pan Kien uvedl, že ho rozrušil lhostejný přístup hotelového personálu. Protože skupina 30 lidí a dovolená ztěžovaly nalezení pokoje, museli turisté smířit s pobytem. Svůj program si však zkrátili a vrátili se do Hanoje o den dříve, protože „nemohli snést nezodpovědnost“ ubytovacího zařízení.

„Psů se nebojím, ale dělám si starosti o děti, kdyby pes nebyl očkovaný proti vzteklině,“ řekl.

Ráno 30. dubna provedli inspektoři odboru cestovního ruchu Quang Binh prohlídku a incident potvrdili. Inspektoři odboru cestovního ruchu Quang Binh uvedli, že vydali pouze varování, nikoli správní pokutu, protože v této věci neexistují žádné konkrétní předpisy. Pes byl plně očkovaný. Zástupce oddělení však poznamenal, že nedržet psa na bezpečném místě a ponechávat ho v kuchyňském prostoru při provozování hotelu „není vhodné“.

Majitel hotelu své nedostatky přiznal s tím, že pes je rodinný mazlíček a nemyslí si, že by s ním „byly nějaké velké problémy“. Slíbil, že psa v budoucnu vezme jinam. Pokud jde o špatné chování, majitel hotelu to popřel s tím, že by to mohl být způsob komunikace místního personálu, který způsobil, že si turisté situaci špatně porozuměli.

An An, která se specializuje na správu vil a ubytování v soukromí poblíž Hanoje a Quang Binh, uvedla, že viděla firmy poskytující ubytování v soukromí, které chovají psy, aby hlídaly dům, ale ti jsou vždy nasazeni na náhubek a v kleci, aby byla zajištěna bezpečnost a vytvořil se pohodlný prostor pro hosty.

Řekla, že chov psů v hotelech je „velmi omezený“, protože mnoho zákazníků psy nemá rádo. Navíc chov psů v kuchyni víceméně ovlivňuje kvalitu jídel a je nebezpečnější, pokud jsou zákazníci alergičtí na psí nebo kočičí chlupy.

Phan Tuan, bývalý manažer pětihvězdičkového hotelu na ostrově Phu Quoc, dodal, že neexistují žádná konkrétní nařízení, která by hotelům zakazovala chov psů, ale zdůraznil, že „ve velkých hotelech jsou jen lidé, žádní psi“. Řekl, že je nutné zabránit tomu, aby psi kousali lidi, ovlivňovali hygienu a bezpečnost potravin a rušili turisty.

Son Tung, manažer hotelu ve Staré čtvrti, prohlásil, že „hotely by neměly chovat psy, aby zajistily pohodlí hostů.“ Navrhl, že pokud si majitelé hotelů přejí, mohou psy chovat ve svých vlastních domovech.

Tung se však také podělil o to, že viděl některé soukromí, která záměrně chovají domácí mazlíčky, aby vytvořila jedinečný prvek. „Samotní hosté si to uvědomují a rezervují si pouze tehdy, když se cítí dobře,“ řekl.

Tu Nguyen

Zdrojový odkaz