

Školení se zúčastnili zástupci provinčního odboru kultury, sportu a cestovního ruchu, provinční asociace cestovního ruchu a lidového výboru městské části Sa Pa.
Školení se účastní 35 účastníků, kteří jsou zástupci ubytovacích zařízení, turistickí průvodci, řidiči, zaměstnanci restaurací a hotelů atd. v národní turistické oblasti Sa Pa.

Zástupce provinciálního odboru kultury, sportu a cestovního ruchu na zahájení školení poskytl přehled o potenciálu, silných stránkách a situaci v oblasti rozvoje cestovního ruchu v provincii Lao Cai obecně a zejména v národní turistické oblasti Sa Pa; o cílech a úkolech rozvoje cestovního ruchu v provincii v nadcházejícím období; a zároveň zdůraznil roli a význam vzdělávání a podpory lidských zdrojů v cestovním ruchu, dovedností v jednání s turisty s cílem vybudovat krásný a přátelský image cestovního ruchu v Sa Pa a kompletně vyřešit aktuální problémy, jako je: nalákání turistů, pouliční prodejci a zneužívání dětských uměleckých děl k vybírání peněz od turistů v národní turistické oblasti Sa Pa.



V rámci výuky se studenti seznámí s důležitostí a základními prvky komunikace; s charakteristikami civilizovaného chování s turisty; s myšlením a postojem turistických podniků; s důležitostí firemních značek, osobních značek a národních značek v cestovním ruchu; s efektivní komunikací založenou na základních hodnotách; s dědictvím a posláním cestovního ruchu.
Prostřednictvím školení si studenti také procvičují dovednosti v jednání s turisty; zvládání reálných situací při komunikaci s turisty. Tím analyzují situace a vyvozují z nich ponaučení.
Zdroj: https://baolaocai.vn/khu-du-lich-quoc-gia-sa-pa-35-hoc-vien-duoc-boi-duong-ky-nang-ung-xu-voi-khach-du-lich-post885637.html






Komentář (0)